Reviews for Rajapack.se

Total: 1 147 reviews since 10/11/2020

Authentic reviews

Because your trust is essential, all reviews undergo a rigorous control procedure, from their collection to their moderation, through to publication, to guarantee maximum reliability. Learn more

4.5

Based on 100 reviews from the last 12 months

  • 74%
  • 12%
  • 5%
  • 3%
  • 6%

icon sparkle Review Summary

Rajapack erbjuder smidiga och pålitliga leveranser med snabb hantering och bra priser. Kundrecensionerna vittnar om hög kvalitet på produkterna och personlig service. Många kunder är nöjda med det stora utbudet och hur enkelt det är att beställa.

This summary is AI-Generated
  • This summary is base on a representative sample of minimum 10 reviews with at least 20 characters and is updated monthly.
Thanks for your feedback!
Helpful?

icon sparkle Review Summary

Rajapack erbjuder smidiga och pålitliga leveranser med snabb hantering och bra priser. Kundrecensionerna vittnar om hög kvalitet på produkterna och personlig service. Många kunder är nöjda med det stora utbudet och hur enkelt det är att beställa.

This summary is AI-Generated
  • This summary is base on a representative sample of minimum 10 reviews with at least 20 characters and is updated monthly.
Thanks for your feedback!
Helpful?
Filters
  • 74%
  • 12%
  • 5%
  • 3%
  • 6%

Request to leave a review
  1. 1 Fill in the form
  2. 2 Verified Reviews will verify the information provided
  3. 3 You will receive a review request by email

Invoice or purchase order *

No files to upload

  • Thomas S.

    3 feb. 2022

    Review collected by a third party

    Snabb leverans

    Reply from rajapack.se

    Tack Thomas! RAJA Kundtjänst

  • David A.

    2 feb. 2022

    Review collected by a third party

    Bra service och snabba leveranser

    Reply from rajapack.se

    Tack David :-) RAJA Kundtjänst

  • Cecilia L.

    1 feb. 2022

    Review collected by a third party

    Alltid nöjda

    Reply from rajapack.se

    Tack Cecilia! RAJA Kundtjänst

  • Sara S.

    31 jan. 2022

    Review collected by a third party

    står 24/48 timmar, beställde fredag morgon innan 12, men fick dom inte för tisdag fm. Dom kom inte till rätt ställe, men till et utlämningställe så fick åka å hämta et paket med 50 lådor.

    Reply from rajapack.se

    Hej Sara! Vi beklagar händelsen. Av någon anledning som vi inte förstår så har Posten betraktat denna försändelsen som en leverans till Privat Person och därmed skickat den till ombud vilket givetvis var felaktigt. Vi undersöker vad som har skett med Posten och vi ber så mycket om ursäkt för detta. Hälsningar RAJA Kundtjänst

  • Fredrik S.

    28 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Bra utbud och snabb leverans

    Reply from rajapack.se

    Tack Fredrik! RAJA Kundtjänst

  • Claes H.

    27 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Alltid snabba leveranser från ett stort urval.

    Reply from rajapack.se

    Kul att höra, tack Claes ?? RAJA Kundtjänst

  • Adam T.

    26 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Tokigt att det skickas 3 olika försändelser för i beställning.............

    Reply from rajapack.se

    Hej Adam, vad vi kan se så var en av artiklarna som du beställde inte tillgänglig när du la din order så vi valde att skicka ut i omgångar. Hälsningar, RAJA Kundtjänst

  • Inger A.

    24 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Allt kom fram, men det tog en vecka innan vi hade fått alla tre paket.

    Reply from rajapack.se

    Tack Inger! Vi beklagar den längre leveranstiden som beror delvis på sjukfrånvaro på vårt lager samt i leveranskedjan med Posten som har samma bekymmer. Vi är nu i fas igen och hoppas på att vi kan fortsatt hålla våra löften framöver. Hälsningar, RAJA Kundtjänst

  • Karin A.

    24 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Det blev inget köp då produkten var testad, men det var inget krångel och jag fick bra info och hjälp med avbeställning osv

    Reply from rajapack.se

    Hej Karin! Tack för din återkoppling :-) RAJA Kundtjänst

  • Helen W.

    17 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Super service, blev uppringd efter att ha mailat och fick hjälp med att lägga till artikel. Snabb leverans.

    Reply from rajapack.se

    Kul att läsa att du blev nöjd Helen! RAJA Kundtjänst

  • Erik A.

    11 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Skulle få varorna hemskickade inom 24 eller 48h, beställde därför på söndag eftermiddag. Borde då rimligtvis ha kommit innan tisdagens slut, men dök inte upp förrän på onsdagen när ingen fanns att ta emot pallen. Fick inga alternativ om leveransdag vid beställning. PostNord uppmanade att ta kontakt med Raja om att byta leveransdag, men det var tvärnej därifrån. Fick då själv stå för kostnaden för att hämta pallen från PostNords lager.

    Reply from rajapack.se

    Hej! Du la din beställning den 2/1 (en söndag) och denna skickades med Posten dagen efter (måndag 3/1). Våra leveransvillkor gäller för vardagar/arbetade dagar, inte kalenderdagar. Du blev aviserad den 4/1 via mail att din beställning var på väg och den 5/1 på sms för leverans den 5/1. Om man håller sig till våra leveransvillkor har vi behållit vårt löfte och försökt leverera i tid. Vi kan dock bara beklaga missförstånd och att du tolkade våra leveranstider på annat sätt. Hälsningar, RAJA Kundtjänst

  • Thomas P.

    11 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Snabb och bra service!

    Reply from rajapack.se

    Tack Thomas! RAJA Kundtjänst

  • Alento A.

    10 jan. 2022

    Review collected by a third party

    snabb och smidig leverans

    Reply from rajapack.se

    Tack Morgan! RAJA Kundtjänst

  • Christian A.

    8 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Mycket bra att bolla lösningar med för en nybörjare som mig. Snabba att leverera också.

    Reply from rajapack.se

    Tack Christian! Alltid kul att kunna hjälpa kunder :-) RAJA Kundtjänst

  • Sh A.

    3 jan. 2022

    Review collected by a third party

    Lätt att beställa - snabb leverans!

    Reply from rajapack.se

    Tack ??! RAJA Kundtjänst

  • Ann-Helene C.

    22 dec. 2021

    Review collected by a third party

    Toppen, både kundservice och leverans.

    Reply from rajapack.se

    Tack så mycket, var roligt att höra att du blev så nöjd :-) RAJA Kundtjänst

  • Calle W.

    21 dec. 2021

    Review collected by a third party

    Alltid snabba och korrekta leveranser.

    Reply from rajapack.se

    Tack Calle :-) RAJA Kundtjänst

  • Stefan A.

    20 dec. 2021

    Review collected by a third party

    Varför skickar ni ut detta innan varorna är levererade??

    Reply from rajapack.se

    Hej Stefan, Trustpilot skickar slumpvis inbjudningar till att lämna omdömen 7 dagar efter att du har lagt din order. Du la din beställning den 15/12 och denna behandlades av oss på RAJA samma dag. Postnord hämtade din besällning även samma dag och du blev aviserad av Postnord den 16/12 och sedan dess har leveransen varit på vägen till dig. Status på Postnords hemsidan är att leveransen är på vägen till dig. Ber om ursäkt om du upplever Trustpilot mailet har kommit till dig för tidigt, vilket i detta fall är lite utanför vår kontroll men vi kommer att diskutera detta med Trustpilot. Tack för bra feedback. Hälsningar, RAJA Kundtjänst

  • Jan A.

    20 dec. 2021

    Review collected by a third party

    Allt bra! Snabbt och fixar det som var restnoterat snabbt.

    Reply from rajapack.se

    Tack Jan! RAJA Kundtjänst

  • Arne O.

    20 dec. 2021

    Review collected by a third party

    Snabb leverans, men ett paket kom av någon anledning till ett utlämningsställe 2 mil bort

    Reply from rajapack.se

    Hej Arne! Tack för din feedback, vi skall undersöka med Posten vad som har hänt. Hälsningar, RAJA kundtjänst

Reviews displayed in chronological order

About Rajapack.se

Rajapack AB

RAJAPACK är en del av RAJA Group, den europeiska ledaren inom B2B e-handel som erbjuder dig det bredaste urvalet för dina affärsbehov. Våra företag erbjuder det bredaste utbudet inom den europeiska marknaden: med 250 000 produkter i lager, bland annat: förpackningar, kontorsvaror och möbler, förvaring och lagring, personlig skyddsutrustning samt hygien- och rengöringsartiklar. Vår policy med ständig innovation i kombination med vår expertis i produkter, garanterar dig den bästa kvaliteten.

Our commitments

Since its creation, Avis Vérifiés has been committed to strengthening trust between brands and consumers. Having participated in the development of the world's first standard aimed at guaranteeing the authenticity of online reviews (which became NF ISO 20488), we defend total transparency and compliance with ethical practices in the collection, moderation and publication of customer reviews.

Certification
Review administration system compliant with the ISO 20488 standard.
Reviews subject to control.
  • For more information on reviews features, the possibility to contact the reviewer, and the reasons for refusal, please consult our transparency charter
  • No consideration was given for reviews
  • Reviews are published and kept for a period of five years
  • Reviews are not editable: if a customer wishes to change their review, they must contact Verified Reviews to delete the existing review and post a new one.
  • Replies to reviews may have been assisted or generated by tools using artificial intelligence. However, human validation is required before publication.
See our transparency charter