Customer reviews
-
Edit Flag
Rätt delar till fördelaktig kostnad men, med en lite långsam leverans. Kan inte bli så mycket bättre. Grattis
Review of , following an experience of by VIVIAN B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
De svarar väldigt sent på mail. Skickade mig dubbla saker samt en art passade ej mitt fordon.
Review of , following an experience of by ANITA M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Tommy, Orsaken till de dubbla beställningar är vad som framgår i vårt system att du dem med fyra minuters mellanrum. Vad beträffar del som inte passade det avsedda fordonet kan bero på att du inte verifierade med orginaldelsnumret, för att försäkra dig om att det var korrekt modifiering. Framför allt viktigt då det gäller bildelar som bromdelar, hjullager, kopplingssatser och torkarblad, gasfjädrar och stötdämpare. Orginaldelsnummerna kan du be att få från den lokala bilförsäljaren som för just ditt bilmärke. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, MISTER-AUTO teamet, Jan
-
Edit Flag
Mycket bra pris leverans inom en vecka
Review of , following an experience of by CARL-ERIK F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Varan helt OK, lite lång leveranstid för en vara som fanns på lager.
Review of , following an experience of by KENNETH N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
För mig jag brukar beställa från Mister-Auto pgv de e snabb, billigt och och bra kvalittet. Tack
Review of , following an experience of by INGER D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra pris, snabb leverans.
Review of , following an experience of by OLIVER S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag tycker hemsidan är bra. Hög kvalité på produkterna jag beställde. Mycket nöjd!
Review of , following an experience of by ELMER E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag ska inte behöva betala för att diskutera frågor som vile ställa för 5:-kr annars är ni bra för prismässigt
Review of , following an experience of by HARDY N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Abdifabil, Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, då vi inte vill öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Som kund kan du även hantera många frågor direkt på ditt Mister-Auto konto. Så ställ gärna dina frågor via vår E-mail support, så undviker du telefonavgiften. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Toppen:) blev ett par tusen billigare än va ja trodde.
Review of , following an experience of by FRIDEBORG H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Seg och dålig frakt
Review of , following an experience of by TERESE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej KH, Du genomförde beställningen den: 9 April Vi skickade iväg beställningen den: 10 April Posten försökte leverera beställningen den, men du var inte anträffbar på leveransadressen: 17 April Därför uthämtade du leveransen den 20 April Förberedelsetid + Leveranstid (5-7 vardagar utlovat), din leverans tog: 7 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Lång leveranstid, nästan 3 veckor! Trots angivet registrerings nummer på fordonet så blev det FEL fästanordning på torkarbladen! 5 kronor minuten för att kunna påtala felleveransen är under all kritik. Någon i min omgivning Kanske kan nyttja torkarbladen?! Besviken kund!!
Review of , following an experience of by PER M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Ulf, Du genomförde beställningen den: 07/04/2015 Vi skickade iväg beställningen den: 08/04/2015 Vi levererade beställningen till postombudet den: 17/04/2015 Förberedelsetid + Leveranstid ekonomifrakt Postombud (6-8 vardagar beräknat), din leverans tog: 9 vardagar. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst även via E-mail för att undvika telefonsupportens avgift, så hjälper de gärna dig. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
det är smidigt. o det är bra priser hos mister auto. det enda är att sen dom började skicka med posten tar det längre tid å få sakerna
Review of , following an experience of by EMMY E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabt rätt och bra pris!!!!
Review of , following an experience of by GOTTHARD S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Leverans och inköp gick smidigt men när jag fick hem min beställda del så såg jag direkt att det var helt fel trots att delen kom upp i listan med delar till min bil som jag hade lagt in som grund för sökningarna. Nu är varan returnerad och jag får se hur smidigt det går att få min korrekta del och vad det kommer att kosta mig i slutändan.
Review of , following an experience of by CAROLINA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Frodie, Det är viktigt att verifiera med orginaldelsnumret på monterad bildel, så att du verkligen får rätt modofiering. Det är inte tillräckligt att enbart söka del med hjälp av reg.nr. och modell, eftersom det enbart utesluter helt udda delar för modellen oavset konstruktionsår. Skulle det vara enklare att kontakta bilförsäljaren av bilmärket, så kan de ge dig orginaldelsnumret och sedan kan du skriva in detta i produkt referensfältet istället för att välja reg.nr. Vi ser att du ännu inte lämnat in returen till DHL, enligt deras spårningstjänst. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Jag är kanon nöjd med leveransen! Kan inte bli bättre
Review of , following an experience of by ALFONS L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Trots att de markerar varan i lager får man mail dagen efter beställning att den inte finns tillgänglig
Review of , following an experience of by MALIN J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Björn, Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste tiden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Det var smidigt att beställa bra pris o snabb hantering och leverans av order kan inte bli bättre.
Review of , following an experience of by URSULA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra skisser och bilder på reservdelar gör det lätt hitta rätt delar. Prisvärt och snabb leverans.
Review of , following an experience of by ULRIKA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har fungerat bra.Snabb leverans och depositionsavgiften återbetald jag är nöjd
Review of , following an experience of by RAYMOND N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Fungerade snabbt och enkelt med betalning direkt i bank. Varorna kom snabbt. Och fick nästan direkt svar på min fråga.
Review of , following an experience of by BRITA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra fraktpris, lite lång lev.tid ca 1 vecka
Review of , following an experience of by ELISE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det tog tio dagar att paket skule komma fram
Review of , following an experience of by ERLAND F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Zeljko, Du genomförde beställningen den: 9 April Vi skickade iväg beställningen den: 10 April Vi levererade beställningen till Postombudet den: 20 April Förberedelsetid + Leveranstid Postombud Ekonomifrakt (6-8 vardagar beräknat), din leverans tog: 8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Bra grejer till ett bra Pris Tack för det. Bosse
Review of , following an experience of by ELLA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabb leverans, bra priser. Kommer att återkomma samt rekommendera er vidare.
Review of , following an experience of by HOLGER M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra service och billigt dessutom
Review of , following an experience of by KENNY N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det gick åt skogen den här gången. Har handlat mycket av er utan problem. Men nu gick det inte. Beställde bromsskivor sats om 2 I början av April. Fick en bromsskiva. Anmäler till kundtjänst och sen händer inget. Kan tycka att en sådan här ordet ska ha prio 1 när det blivit fel. Men tyvärr går det sakta.
Review of , following an experience of by ASTRID Ö. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Jonny, Vi beklagar fördröjningen, men igår den 22 April skickades ett nytta paket som ankommer dig i nästa vecka. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Tycker att det fungerat bra totalt sett, lite synd att det inte går att ringa kundtjänst kostnadsfritt i synnerhet när det går många minuter till att göra sig förstådd/förstå vad den som svara i kundtjänst säger på grund av dålig svenska. Transporten av varan tar lång tid. Om det står vid varan att den ""skickas i morgon"" kan man dagen efter se vid sökning på transporten att ordern behandlas, men inte att den skickats förrän ytterligare ca: 2 dagar senare. Totalt ca: en veckas transport -lite lång tid. Fint bemötande vid problem via mailtjänsten!
Review of , following an experience of by SIVERT S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Betalade för expressfrakt men det tog ca 1,5 vecka för att få ett oljefilter! Tänkte ringa supporten men såg då att det kostade 5 kr per minut. Ansåg då att det inte var lönt att bråka. Pratade då med DHL och dom sa att det inte gick att få expressfrakt till mitt postnummerområde! Borde inte MR. Auto ha en spärr på det då? Var nog sista gången jag handlade där.
Review of , following an experience of by OLLE J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Peter, Vår logistik har en dialog med DHL om den information du erhållit från dem, eftersom de fraktavtal de har skulle omfatta hela Sverige enligt vår logistiks tolkning. Givetvis ska du inte drabbas av expressfrakt för denna beställning, så vi kommer att kreditera detta. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Snabba, prisvärda leveranser och bra support om något skulle gå fel ändå. Har köpt mycket delar vid många tillfällen och det funkar kanonbra. Skulle något ändå gå fel, så är supporten enastående bra.
Review of , following an experience of by HELÉNE Ö. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Rättvisa priser! Snabb leverans! Nu när UPS har försvunnit och möjlighet till leverans hos utlämningsställen har det blivit ännu bättre! Hög kvalite på produkterna!!!!
Review of , following an experience of by INGER B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Reg nr funkar ej för alla bilar!
Review of , following an experience of by TEKLA F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kommer säkert at beställa fler gånger. Något lång leveranstid.
Review of , following an experience of by MARTA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har bara handlat en gång än så länge ! Och det har varit helt OK & kommer även i fortsättningen att beställ varor ifrån er Mvh jess
Review of , following an experience of by ELNA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Över förväntan och en bra lösning.
Review of , following an experience of by RALPH B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
enkel billigt och säkert...
Review of , following an experience of by KLARA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
1: Skickar en order märker adressen var fel, rättade till detta direkt samma minut med skriva ett mail. Ändå så skickar dem till fel adress och när man gör återköp på beställningen så får man inte ens tillbaka det extra frakt avgiften när man i god tid mallade dem att adressen är FEL. 2. Så gör jag en ny beställningen och så tar dem bort mina bromsskivor bak gör en återbetalning och gör en återbetalning på 450kr vilket motsvarar en skiva inte 2 ST Därefter förstog jag att dem ersatte med skivan bak med en annan varumärke Att ersätta produkten och missa en broms skiva är INTE OKEJ
Review of , following an experience of by KENTH E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Siddharth, På Långfredagen, så skickade du till kundtjänst adressändringen. Vi hade stängt på Långfredagen till och med annandag påsk den 6 April. Den 7 April läser vi ditt mail och besvarar dig att beställningen redan skickats från lagret, som delvis hade öppet under påskhelgen pga många ordrar. Om en vara på lagret tar slut och lagret kan hitta en likvärdig, så skickas den istället. Om inte, då krediteras kunden, i enlighet med villkoren. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Beställt efter bil- och chassinummer och betalt 50 kr extra för ""Garanti för säkert köp"" då jag vet av erfarenhet att inte allt passar även om det utlovas av många nätsäljare. Om jag inte heller minns fel stod det ""fraktfri retur "" som argument för de extra 50 kr. El-fönster mekanismen passade alldeles utmärkt och var billig (1300 kr) men två torkarblad (222 kr) passade inte till min bil. Dessa ville jag returnera men det skulle visa sig vara en frustrerande upplevelse. Omöjligt att skriva ut en returlapp (endast returkvitto fungerade). Mina många mail besvarades med standardfraser varje gång trots att jag tydligt bett om ett personligt svar fick jag samma enfaldiga uppmaningar om hur jag skulle paketera mm. Tror ärligt talat inte de förstår vad man skriver. Hittade ett kontakt telefonnummer på hemsidan 08-50522120 att ringa mellan 09.00 och 13.00. Två signaler går fram sedan upptagetton alla 35 ggr jag ringt under två dagar. Då jag måste gå ut från min arbetsplats för att ringa varje gång blev jag minst sagt fö......d till sist! Vill absolut inte ringa samtal för 5 kr/min för att få rätt på en felleverans och inte heller vill jag betala 145 kr i fraktkostnad för att få tillbaka mina 222 kr. Absolut ett fall för granskning av trygg näthandel men nu orkar jag inte mer så nu lägger jag ner detta tillsammans med två oanvändbara torkarblad i källaren. Alla erfarenheter är bra i livet men denna kommer nog att ta lång tid för mig att uppskatta. Har handlat mycket på nätet från olika företag och varit genomgående nöjd så låt inte detta avskräcka er för oftast fungerar det väl. Se bara till att det går lätt att få kontakt med säljaren även efteråt. -Nedan följer först svaret på detta omdöme från Mister-auto och därefter följer den kommunikationen jag fört med företaget i kronologisk ordning förutom mitt första mail om att jag ville återlämna de fellevererade torkarbladen. Läs den som orkar Från Mister-auto PRODUKTREFERENS BESKRIVNING KVANTITET WBG0026.00 Torkarblad OPEN PARTS 1 WBG0021.00 Torkarblad OPEN PARTS 1 Jag lägger tillbaka delen i sin originalförpackning.Jag lägger allt i en valfri kartong.Jag skriver ut min returekvitto, som läggs inuti paketet Och min försendelse etikett som skall fästas på paketetJag lämnar mitt paket hos närmaste ombud Försiktighetsåtgärder Delen måste vara i försäljningsbart tillsånd (inte monterad och helt intakt). På originalförpackningen får det inte finnas varken transportetikett, tejp eller skrift. Delen måste vara stadigt förpackad i leveranskartongen. OBS: Återbetalning av priset på returnerade produkter sker endast efter att dessa har mottagits, inspekterats och bedömts vara kompletta och i gott skick av Mister Auto. Från mig Ingmar STANNÅ : 20 april 2015 18h19 Som tidigare meddelat vill jag återsända torkarbladen som ej passade på min bil. Jag kom så långt att jag kunde skriva ut returkvittot men sen var det totalstopp när jag begärde försändelseetiketten! Varför? Idag har jag ringt er för att be om hjälp på tel. 080-50522120. Från 09.00-13.00 ca 18 ggr med samma resultat = två signaler går fram sedan bortkopplad/upptagetton. Nu är jag smått fö.....ad då jag har svårt att ringa under min arbetstid. Sänd mig snarast försändelse etiketten så jag kan returnera varorna, för jag har väl inte hur lång tid som helst på mig. Upplysningsvis är fästena på torkararmen ändrade på årsmodellerna 2005-2010 har jag fått reda på. Vänligen tydliggör detta för jag är säkert inte ensam om att ha gjort detta misstag. Beställde reservdelarna efter reg. nummer och årsmodellsbeteckning. För övrigt passade elfönsterhissen jag beställde samtidigt. Ser nu fram emot svar från er. MVH Ingmar Stannå Kundnr. 2991359 Från Mister-auto Mister Auto : 22 april 2015 12h52 Hej Ingmar, Vi har i detta E-mail bifogat en returetiketten som vi ber dig skriva ut. Vänligen fäst returetiketten på returpaketet. Så snart returen ankommit vårt lager och kontrollerats kommer vårt ekonomiteam att kreditera dig. 1. Jag lägger tillbaka delen i sin originalförpackning. 2. Jag lägger allt i en valfri kartong. 3. Jag skriver ut min returkvitto, som läggs inuti paketet och min returetikett som skall fästas på paketet 4. Jag lämnar mitt paket hos närmaste ombud. Har du frågor kring vårt sortiment, beställningar eller vill ha hjälp med att göra nya beställningar är du varmt välkommen att kontakta oss. Mister-Auto kundtjänst önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto kundtjänst 2 minuter senare Mister Auto : 22 april 2015 12h54 Hej Ingmar, Vi har i detta E-mail bifogat en returkvittot som vi ber dig skriva ut. Vänligen placera returkvittot i returpaketet. Så snart returen ankommit vårt lager och kontrollerats kommer vårt ekonomiteam att kreditera dig. 1. Jag lägger tillbaka delen i sin originalförpackning. 2. Jag lägger allt i en valfri kartong. 3. Jag skriver ut min returkvitto, som läggs inuti paketet och min returetikett som skall fästas på paketet 4. Jag lämnar mitt paket hos närmaste ombud. Har du frågor kring vårt sortiment, beställningar eller vill ha hjälp med att göra nya beställningar är du varmt välkommen att kontakta oss. Mister-Auto kundtjänst önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto kundtjänst Från Mig Ingmar STANNÅ : 22 april 2015 17h55 Returkvitto har jag redan fått 3 ggr och skrivit ut 3 ggr men FORTFARANDE INTE FÖRSÄNDELSEETIKETTEN!!!!!!!! Vad betalade jag 50kr extra för??? Jag valde ""Garanti för ett säkert köp"" men NI leverarade fel varor och nu vill jag återlämna dessa. Tycker ni då att jag skall betala retur portot????? Inte heller vill jag betala 5 kr i minuten för att eventuellt få ett till mail som är oanvändbart. Det går INTE att skriva ut någon returetikett via (blå texten) genvägen!!! Svara mig inte nu med något standardmail för nu vill jag ha ett ordentligt svar på mina mail. Från Mister-auto Mister Auto : i går 15h44 Hej Ingmar, Vi har i detta E-mail bifogat en returetiketten som vi ber dig skriva ut. Vänligen fäst returetiketten på returpaketet. Så snart returen ankommit vårt lager och kontrollerats kommer vårt ekonomiteam att kreditera dig. 1. Jag lägger tillbaka delen i sin originalförpackning. 2. Jag lägger allt i en valfri kartong. 3. Jag skriver ut min returkvitto, som läggs inuti paketet och min returetikett som skall fästas på paketet 4. Jag lämnar mitt paket hos närmaste ombud. Har du frågor kring vårt sortiment, beställningar eller vill ha hjälp med att göra nya beställningar är du varmt välkommen att kontakta oss. Mister-Auto kundtjänst önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto kundtjänst -Alltså Goddag yxskaft ytterligare en gång Nedan följer svaret jag fick från Mister-auto på mitt negativa omdöme på Trustpilot och då har jag tydligt förklarat ett antal ggr att det inte går att skriva ut någon RETURETIKETT!!!! från deras mail, ändå fortsätter de att tjata om detta. Hade de förstått vad jag skrivit kunde de skicka mig en RETURETIKETT med vanlig postgång, då hade problemet varit ur värden. Svar från mister-auto.se 8 timmar sedan Hej Ingmar, Vår kundtjänst skickade dig via E-mail såväl returkvitto, som returetikett i pdf-format. Detta då du inte lyckades göra det själv på ditt MISTER-AUTO konto. Du är välkommen att returnera torkarbladen och det medför ingen returfraktskostnad för dig då du valde Garanti för säkert köp vid beställningstillfället. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan Jag inbillar mig att någon som orkat läsa igenom hela min kommunikation med Mister-auto förstår mig när jag säger: JAG GER UPP!
Review of , following an experience of by NIKOLAUS M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Ingmar, Vår kundtjänst skickade dig via E-mail såväl returkvitto, som returetikett i pdf-format. Detta då du inte lyckades göra det själv på ditt MISTER-AUTO konto. Du är välkommen att returnera torkarbladen och det medför ingen returfraktskostnad för dig då du valde Garanti för säkert köp vid beställningstillfället. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Bra priser och snabb service.
Review of , following an experience of by LUDVIG S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabb leverans och hur lätt som helst att montera bromsbackarna samt hjulcylindrarna. Jag kommer att köpa fler delar härifrån.
Review of , following an experience of by VITALIS B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
snabbt billigt och bra
Review of , following an experience of by LOLA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Fick inget SMS som avisering. Fick istället en påminnelse på mail långt senare.
Review of , following an experience of by PATRIK J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Gustafsson, Vad som framgår av Postnords information skickades avisering vid två tillfällen via E-post, den 13 April respektive den 15 April. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Från första besöket på hemsidan till leverans, utan problem.
Review of , following an experience of by OSVALD F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Aldrig varit något problem. Välja mellan kända fabrikat eller okända. Välja snabb transport eller långsammare funkar det med.
Review of , following an experience of by OTTILIA B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
när det gäller leverans adress så är mr-auto dåliga på val har man konto så måste man välja hemleverans det är fel!!!!!!
Review of , following an experience of by MAUD H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Sten-Åke, Då vi av tidigare dåliga erfarenheter vill förhindra att obehöriga använder våra kunders Klarna-konton, så har vi begränsat leveransalternativen att enbart få ske till den adress ni har registrerat hos Klarna. Det vill säga att leveransalternativet att få det till ett Postombud inte medges. När dessa bedrägerier sker så i slutändan är det vi som får stå för kostnaderna. Du kan dock välja annat betalningalternativ och få det levererat till postombudet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Allt har funkat perfekt.
Review of , following an experience of by ANDREA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra och snabba leveranser! Kanske lite mer kommunikation med kund innan leverans ifall produkten inte finns på lager så att kunden kan välja en ny och få den med i paketet.
Review of , following an experience of by GERT D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabb leverans och kvalité på varorna
Review of , following an experience of by MARIKA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Vem säger att man kan inte köpa bra kvalité billigt?? Här är det beviset mister auto är det adressen. Tack för den snabba leveransen och för den lätta websidan som man fick handla. 5 stjärnor till er.:)
Review of , following an experience of by NORE B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Testa mycket bra val
Review of , following an experience of by GILLIS E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Funkar kanon, bra grejer. Problemfritt och snabb leverans!
Review of , following an experience of by VALDEMAR S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabb leverans ,olja filter till fiat kabe husbil-11 till under halva priset mot märkesverkstad.
Review of , following an experience of by BENGT-ÅKE F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra sida att handla på men man kan bara kontakta via mail , telefon kostar 5kr / min ! Men de va snabba med att svara på frågor ! Ett litet minus vi beställde med express frakt men det kom inte den dagen utan tre dagar senare ! Bra sida !
Review of , following an experience of by TYRA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
kan inte bli bättre snabbt och smidigt.
Review of , following an experience of by INGER A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Allt bra kanske lite lång leveranstid.
Review of , following an experience of by ELMA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra jobbat och gick bra.
Review of , following an experience of by DANIEL H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Mycket bra kvalite på alla produkterna jag har köpt????.
Review of , following an experience of by INGA-LISA I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra priser och lätt att beställa??
Review of , following an experience of by GABRIEL N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Rätt delar och b Bra leveranstid
Review of , following an experience of by IRMA E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag är jätte nöjd men tyvärr så fastna paketet i tullen annars funka det till 100%
Review of , following an experience of by GOTTFRID Å. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Stort sortiment / Bra priser / Snabb leverans BRA
Review of , following an experience of by ANN-KATRIN F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Dåliga fraklådor som sprack.
Review of , following an experience of by HELEN J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabbt och enkelt. Posten strulade som vanligt men det är inte mr autos fel.
Review of , following an experience of by VIDAR M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Överraskande bra pris och kvalitet på märket Bölk.
Review of , following an experience of by ASTA B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
alldeles för lång leveranstid. Jag beställde torkarblad till vindrutan och bakrutan. Betalade genom bank. Fick efter ett par dagar bekräftat att betalning ok. Sedan tog det 10 dagar innan varorna kom! Inte acceptabelt. Kommer inte använda mig av Mister Auto igen.
Review of , following an experience of by EVA-LOTTA N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Claes, Vi mottog betalningen för din beställning: fredagen den 10 April Vi skickade iväg beställningen den: måndagen den 13 April Vi levererade beställningen den: måndagen den 20 April Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar utlovat), din leverans tog: 7 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Denna beställning samt övriga jag gjort har funfgerat bra vilket resukterat att man anlitat dem fler gånger och kommer så att göra även i framtiden
Review of , following an experience of by GUNNAR J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Köpte delar på Mr auto tog express frakt med Dhl .Ville ha delarna snabbt .Men det tog nästan en vecka att få delarna....Frakten kostade 139kr men det var bortkastat. Det tycker jag är fruktansvärt dåligt.
Review of , following an experience of by KRISTER S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Köpte torkarblad åt min Mercedes. De anlände ca en vecka efter beställningen. Kostnaden för likvärdiga Bosch på Mekonomen var mer än dubbla beloppet som jag betalade inkl frakt,så jag kan inte annat än vara nöjd.
Review of , following an experience of by EVE M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ja kan bara säga att jag har beställt några ggr och fått alltid rätt grejer , lycka till , forsätt så bara .
Review of , following an experience of by OLA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Beställde spegelglas till en Saab på registreringsnumret vilka visade sig inte alls passa till denna bil.
Review of , following an experience of by HARALD E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Christer, Att enbart söka med registreringsnummer efter delar kan vara vanskligt. Viktigt är orginaldelsnummer eller att dimensionerna kontrolleras. I det fall det inte framgår för en produkt vänligen maila oss och vi tar reda på dimensionerna. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Smidigt och bra
Review of , following an experience of by INGVAR M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
2 fel som uppstog, nämligen att förpackningen var öppnad när jag fick packetet på posten och 2 tunga bromskivor låg på en tunn luftfilter.
Review of , following an experience of by MARIANA M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Fick beställa vissa delar 3 gånger.. De stod på hemsidan att de fanns i lager. Dock fick jag medelade om att se var slut i lager 3 gånger.. Så de slutade med att jag fick betala frakten 3 gånger och fick inte allt jag beställt... Fick som svar att jag skulle lägga en ny beställning och fråga suporten.. Gjorde detta men dom andra delarna skickades men inte de jag behövde mest.. Tog 3 dagar innan jag fick svar
Review of , following an experience of by BENGT L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Rasmus, Vi har varit överbelastade en tid pga. höga ordernivåer, men har nu hunnit anpassa oss i relation denna stegring och kommer att kunna hålla vår svarstid för E-mail inom 48 timmar (vardagar). Vi beklagar om du fick sent mailsvar. Likaledes gäller uppdateringarna av vår lagerstatus i butiken, då detta sker manuellt, men nu så kommer den åter att komma i up-date inom kort. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Det fungerar utmärkt med både beställning och leverans.
Review of , following an experience of by PER-OLOF F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Tog lite tid men det löste sig tillslut
Review of , following an experience of by EGON S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det tog över en vecka efter bekräftelsen innan jag fick min leverans av delarna. Annars var allt Ok.
Review of , following an experience of by JOHNY L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Dålig leveranstid
Review of , following an experience of by ANDREAS S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Iulian, Vi har tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Upptäckte när beställningen hade gått iväg att en extraavgift för säkert köp hade lagts till. När jag fick varorna visade de sig inte passa på bilen trots att registreringsnummer hade gjorts för att få sådsna produkter som skulle passa.
Review of , following an experience of by KRISTINE B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Erik, Garanti för säkert köp är aldrig förmarkerat utan sker enbart om beställaren klickar för den rutan. När du söker på registreringsnumret / modellen är det inte alla produkter som passar till just ditt fordon som visas p.g.a. modifieringar som skett för modellen under tillverkningstidens gång av biltillverkaren eller av en tidigare händig ägare. För att vara helt säker på att bildelarna passar just din bil, bör du alltid kontrollera att OEM-koden (originaldelskoden) stämmer. OEM-koden står på själva delen du redan har eller om den är oläsbar så kan du fråga din lokala bilförsäljare eller en auktoriserad verkstad för ditt bilmärke, så kan de ge dig det. Du är givetvis välkommen att återkomma till oss på kundtjänst med OEM-koden, så hjälper vi dig gärna att söka i vårt sortiment. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Enkelt och snabbt
Review of , following an experience of by GEORGE A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra priser o hygglig tillgång på delar!
Review of , following an experience of by MALIN E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag är mycket nöjd med alla beställningar jag gjort på mr auto
Review of , following an experience of by MELKER G. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra och prisvärda delar men skulle önska snabbare frakt.
Review of , following an experience of by SEBASTIAN I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Köpte Tändstift som skulle passa till våran BMW ( med reg,nr. uppgifter ) och får hem helt fel Tändstift med 12mm gänga och det skall vara 14mm gänga till våran BMW. Det gick ej att byta till dom rätta Tändstiften för tiden för retur hade gått ut. Tändstiften som skickades fel till mej kanske har blivit sämre när retur-tiden gått ut, vad vet jag, men Mister-Auto tycker nog det? Det är väl så man får nöjda kunder.
Review of , following an experience of by RONALD L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Göran, Du genomförde beställningen, MA-20140415-110658-2090046SE, förra året (2014) den 15 April. Ångerrätten enligt lag är 14 dagar efter mottagandet av produkten, men vi brukar kunna ge 30 dagar för att ge kunden mer tid att kontrollera sin mottagna beställning. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Nöjd med allt, utom postnord. Fick vänta ett dygn extra för att dom inte levererat i tid till utlämningsstället.
Review of , following an experience of by NAEMI J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Postades samma dag på expressfrakt, dhl tog 13 dagar på sig från Malmö till Halmstad
Review of , following an experience of by CONNY F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Daniel, Vi beklagar att transporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
För lång leveranstid, 7-8 dagar från mottagen betalning. Packat i onödigt stort paket. Skulle ha kunnat skickas som brev istället, säkert gått snabbare.
Review of , following an experience of by ANTONIA Å. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Åke, Du genomförde beställningen den: 11 April (lördag) Vi skickade iväg beställningen den: 16 April Transport ren levererade beställningen till postombudet den: 22 April Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar utlovat), din leverans tog: 8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Smidig hemsida, bra produkter och snabb leverans
Review of , following an experience of by INGA-BRITT N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
bra priser men krångligt att betala
Review of , following an experience of by THURE F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Mycket bra service
Review of , following an experience of by ELSA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Fick inte allt jag bestälde fast det stog från början att det fanns i lager och betalade för snabbare frakt men tog dock längre tid iaf.
Review of , following an experience of by KAJ E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Fredrik, Vi beklagar att varan du beställde dessvärre tog slut på lagret innan din beställning kunde expedieras. Beträffande ""betalade för snabbare frakt"", så valde du standardfrakt Hemleverans, vilket innebär 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar. Du genomförde beställningen den: 8 April 17:41 Vi skickade iväg beställningen den: 13 April Transportören försökte leverera beställningen den: 17 April, men du var inte anträffbar på adressen. Förberedelsetid + Leveranstid (5-7 vardagar utlovat), din leverans tog: 7 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Jättenöjd, en smolket i bägaren är att jag inte fick någon avisering att leveransen skulle delas upp på två kollin (som kom med några dagars mellanrum).
Review of , following an experience of by BLENDA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bara bra priser och erbjudanden på rabatter
Review of , following an experience of by OSVALD H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Om man har ett problem med en beställning så vill ni att man skall ringa och betala en hög minuttaxa. När man mailar er så svarar ni inte på long tid så att man inte hinner att åtgärda Eventuella problem med en beställning. Andra företag klarar detta..
Review of , following an experience of by ISABELLA D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Peter, Vår svarstid på E-mail ska vara inom 48 timmar (vardagar) och under senaste tiden har vi haft en topp som gjort att vi blivit en aning försenade i mailsvaren. Dock håller vi nu svarstiderna igen. Det mesta kan åtgördas via ditt MISTER-AUTO konto, som att avbeställa, skapa retur, följa beställningen, spårningslänk, fakturaunderlag och söka produkter. Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, men vi vill inte öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Beställde på fredag, fick delen på måndag!!! Delen passade perfekt och var av bra kvalitet trots att jag valde den billigaste.
Review of , following an experience of by SVEN-OLOF H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Betalade extra för DHL INTER EXPRESS. Vilket var bortkastade pengar!! Varan kom inte i tid, utan dagen efter. Vem står skuld till detta tro??? Förmodligen DHL men dom hänvisade till, MISTER-AUTO.se Det tog lika lång tid som förra gången jag beställde utan express. Vill gärna att ni gör något åt detta!!!!!! Annars tycker jag att man ska handla där, billigt och bra.
Review of , following an experience of by INGVOR B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Alla leveranser har fungerat mycket bra. Det enda jag reagerar mot är att Ni tar betalt för telefon kontakt.
Review of , following an experience of by MAJ-LIS M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har bra priser men leveranstiden har blivit väldigt lång på senare tid
Review of , following an experience of by KAROLA I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Bruno, Vi har tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Inte lätt att betala då mitt Visa kort är spärrat för internetthandel(efter att jag blivit utsatt för ett bedrägeriförsök)& han som svarade i eran telefon verkar få bra betalt för att för att lägga upp kreditkonto hos Klarna ! De löste sig då jag ringde Klarna & de förstod att man inte behöver få ett lån för ca 550 kr !! De måste ju gå att betala mot en vanlig faktura.
Review of , following an experience of by PONTUS Å. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Stig Allan, I det fall man som kund valt att skydda sitt kort för internethandel, så kan vi rekommendera betalningsalternativen som banköverföring, PayPal eller Klarna. Oavsett betalningsalternativ är det inget vi belastar kunden extra för. För att undvika missförstånd, så kan vi inte skapa Klrana-konto till våra kunder, eftersom de är ett självständigt företag, liksom PayPal, och enbart kunden själv kan skapa konto hos dem genom direktkontakt med Klarna alternativt PayPal. Vi tjänar inget på att kunderna öppnar Klarna-konto eller PayPal-konto. Däremot ger det våra kunder alternativ att betala via, för att undvika kortbetalning. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Blir ej riktigt "" klok "" på, varan finns i Lager. Men ända får man senare besked att den ej finnes.Då har leveransen gått, och en ny beställning måste göras. Vilket innebär att en ny fraktkostnad debiteras.Man borde ha möjlighet att i händelse att varan, artikeln, tagit slut, kunna i första beställningen göra en notering om en ersättningsartikel.
Review of , following an experience of by OWE B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
väldigt missnöjd med transport och det dom skylde på äfteråt jag kommer ej att handla mer av mister-auto och inte rekommendera dom till någon
Review of , following an experience of by TOBIAS N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Benny, Dessvärre var du en av de kunder som drabbades av den oaviserade transportarbetarstrejken i Frankrike och din expressleverans blev därav fördröjd. Dessvärre är detta en av få incidenter vi inte kan kontrollera eller förebygga eftersom de ligger utanför vår kontroll, Force Major. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan
-
Edit Flag
Mycket snabb leverans. Leveransbekräftelse med kollinummer med möjlighet att spåra leveransen. Mycket bra förpackat och med rätt saker enligt beställningen. Rekommenderas varmt. Attraktiva priser.
Review of , following an experience of by ERLAND B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Reviews displayed in chronological order