Customer reviews
-
Edit Flag
Jag får dom grejerna jag vill ha, till ett bra pris och väldigt snabbt
Review of , following an experience of by EVELINA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Varför finns inget vanligt mail adress så man kan ställa den fråga man vill än bara förslagen som finns?? Jag betalade 139:- i express avgift. Leveransen borde gå snabbare än en vecka+++ Ni borde vara mer lättåtkomliga utan 5:-/min
Review of , following an experience of by GUSTAVA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Mario, Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller via telefon, så ska vi på bästa vis försöka lösa ditt ärende. Per mail når du oss genom att logga in på ditt Mister-Auto konto och klicka på ""kontakta oss"". Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Efter att ett mail med ""din beställning har skickats"", kom helt utan förklaring en återbetalning av fullt belopp. Ingen leverans alltså. Planerad service av bilen kunde inte genomföras. Inte bra alls!
Review of , following an experience of by JACOB C. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Mats, Vi har valt att reda ut ditt ärende på bästa vis genom att kontakta dig via E-mail. Kort kan nämnas att din sändning var skickad, men efter ett antal dagar återkom det till vårt lager med transportören, som angav att mottagaren ej vill ha ordern och därav krediterade lagret din beställning. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Har gjort flertalet beställningar och alltid varit ytterst nöjd med hela processen från beställning till leverans. Min senaste beställning levererades dock utav Postnord (mot tidigare UPS) och då leveransen drog ut på tiden gick det att spåra via nätet där chauffören uppgav att försök hade gjorts att kontakta mig, vilket inte stämde då kundtjänst informerade att en sådan kontakt är en tilläggstjänst som inte ingick. Resultatet var att paketet återgick till sortering och jag fick vänta 3 dagar till efter helgen för att gå till postombud för att hämta ut paketet. Byt transportfirma!
Review of , following an experience of by WALDEMAR H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ofta bra pris,men lite besviken då en vara fanns på lager enligt hemsida men slut i verkligheten. Dyrt att ringa till.
Review of , following an experience of by BERTHOLD S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Samuel, Det glädjer oss att du upplever att våra priser är bra. Vad gäller lagerstatusen, så är vi medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste tiden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail för den eller de produkter du och andra kunder behöver, så ger vi dig och dem korrekt status. Beträffande telefonsupporten, så är den i första hand avsedd för de som inte har tillgång till E-mail, då vår primära kontaktkanal är just E-mail. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
få man svar snabbt, löser problem snabbt, delar av bra kvalitet till bra pris
Review of , following an experience of by ANTONIUS I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Varan returnerades innan förfallodag av faktura som ni överlåtit till Klarna. Som kund ""fattade"" jag inte att jag måste ta kontakt med fakturerande bolag för att denna faktura skulle korrigeras till att det endast var leveranskostnad som skulle betalas. detta har lett till att jag fått inkassokrav där retur är avdragen men med alla inkassokostnader???? Och det går inte att backa. Tack för det. Man borde kunna ringa er utan en dryg kostnad per minut. Inga mera köp blir det. Tack för ordet!
Review of , following an experience of by DOROTEA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Gerth, Vi vill förtydliga att vi inte överlåtit fakturan till Klarna, då det är du som kund till dem, som valt Klarna som betalningsalternativ. Vi har ingen insyn i vilken förfallodatum Klarna har på en Klarna-kunds faktura, därav är det viktigt för dig som använder deras service att informera dem om returen, så att inte fakturan förfaller innan returen ankommit oss. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Bästellt efter 3 v har d slarvat packet ingen taransvar, de har delat bästelning och lagt frackt kostnad på det billiga som de kan lett leverera som kostar 15kr det andra skull det gå snet ja då har du betalat hella frackt på det billiga Kostar 5kr p/m om du ska ringa o fråga inget ansvar för kunder detsutom blir det dyrare att handla har bästellt 2 gå båda har krånglat
Review of , following an experience of by HELGA B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Mikael, Om en beställning delas i två eller flera paket pga vikt/skrymme/ADR eller för att de skickas från olika lager, så belastas du som kund endast för en frakt. Om sedan frakten hamnat på den billigaste delens faktura, så berör frakten hela beställningen och inte det enskilda paketet. Nu finns inget beställningsnummer, så vi kan inte hjälpa dig om paketet kommit bort under frakten, men om du vill få vår hjälp och vill undvika telefonsupportsavgiften, så vänligen maila oss beställningsnumret, så ska vi göra vårt bästa i ärendet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Jag tyckte det tog för lång tid ,en vecka efter beräknad ankomst tid
Review of , following an experience of by ARON H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Benny, Då vi tittar på Postens leveransöversikt, så har man försökt att leverera dig den 24 Februari, men inte lyckats. Du har sedan hämatat ut det den 26 Februari. Så det var två arbetsdagar efter beräknat utifrån levransförsöket räknat. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabb å bra leverans!
Review of , following an experience of by KERSTI W. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
beställde delar till bilen o bokade verkstads tid, delen blev sen så jag gjorde en reur på den o följde allt till punkt o prick men nu vägrar dom ens o höra av sej .......970 kronor behöll dom ...UNDVIK DETTA BOLAG!!!!!
Review of , following an experience of by REGINA G. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Danne, Eftersom du inte angett ditt beställningsnummer, så ber vi dig att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller via telefon, så ska vi på bästa vis försöka lösa ditt ärende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Jag gjorde en beställning på motor delar för en vecka sen men inte fått det än.. När man går in och läser Förhändelse så har det stått de samma i sen dag ett.. känner mig väldigt besviken på leverans tiden.. men varorna är till ett bra och rimligt pris! Mitt ord nr är : MA-20150311-115315-2900212SE
Review of , following an experience of by ALBERT N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Fiyadis, Posten uppdaterar inte spårningslänken, förrän paketet ankommer Sverige, därav såg det ut som om det stod stilla. Som du ser på spårningslänken nu så har transporterna inom Sverige uppdaterats. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Mister Auto Får 5 plus , det får INTE Nordpost som ringde på dörren på vinst och förlust utan att meddela att de skulle komma. inget SMS inget samtal ingenting.... Det låg en lapp i brevlådan att de försök nå mig vid 9:15 tiden det var det enda jag hörde av dem, när tror de folk börjar sitt arbetet ?? Så Mister AUTO fungerade jättebra +++++ Nordpost noll service och de kan jag INTE,jag repeterar INTE rekommendera 5
Review of , following an experience of by ELVY L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
bra leveranstid, bra förpackat, rimligt pris
Review of , following an experience of by CAMILLA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Beställde bildelar + olja den 5 MARS för lev till sthlm, LEV KOM 21 MARS, hela beställningen badade i olja. Skickade tillbaks allt för att häva köpet, eftersom det inte är ngn ide att be om nytt, det pga av dålig paketering, och att det troligen kommer hända samma sak igen. Fick BETALT IDAG 13 MAJ förutom frakten som ska betalas tillbaka snart. Nästan 2 MÅNADER tills jag fick NÄSTAN ALLT tillbaka. Vid retur får du fylla i garantiformulär, och måste fylla i dessa för att komma vidare till frakthandlingar (även om du INTE har använt delarna). Du MÅSTE ange: När bilen registrerats första ggn, Bilens regnr, Bilens serie nr, Datum då delen monterades, Miltal på bilen då delen monterades, Datum då felen upptäcktes, Miltal på bilen då felet upptäcktes En kort beskrivning på problemet. Vill du inte ljuga eller kan svara på dessa frågor, räkna med en massa onödiga datoriserade svar vecka/veckor frammåt tills du får hjälp. Krånglig email, fick leta ett tag, 5kr /min om man vill ringa. Tar långt tid att få svar via mail, inom 48h stämmer inte. Postnord som levererar beställningen ringer ej upp, utan du måste vara hemma när dem kommer (vilket kan vara under arbetstid), bor du i villa ringer dem på dörren, är du hemma får du pktet, annars åker det tillbaka till sortering, så du får hämta det i postens utlämningsställe efter ytterligare några/ngn dag. Bor du i lägenhet och portkod som i sthlm, kommer postnord till din adress och bekräftar att byggnaden har portkod, då åker dem tillbaka med din beställning som ovan beskrivning, även om du är hemma, de ringer ej upp. Källa: postnord Boka aldrig tid hos verkstaden förren du har delarna i handen och avgjort att delen passar. Farsan har beställt härifrån tidigare, en länkarm, som inte passade, åkte till en privat verkstad som lossade på den trasiga länkarmen och insåg att den köpta delen inte passar, resultatet blev att verkstaden tim debiterade för att bilen inte kunde lyftas ner, fick köpa de rätta från mekonomen, vilket blev betydligt dyrare. Lita absolut inte på regsökningen Detta är mina erfarenheter. MA-20150305-030204-2905516SE
Review of , following an experience of by DAGMAR I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Ertugrul, Vi är medvetna om vissa problem vad gäller transporterna och vi arbetar dagligen med transportörerna för att förbättra det. Vi ger dem en viss tid att få komma in i rytmen, eftersom de är nya och förväntar oss snart slippa förseningar. Vi har som du kanske märkt nu också ett expressalternativ, vilket vi har saknat under en tid. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabba leveranser, utmärkta produkter. Ska handla alla mina delar här i fortsättningen.
Review of , following an experience of by BRYNOLF E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lite lång leverantör ich lite snålt att det kostar 5 kr att ringa kundtjänst!
Review of , following an experience of by RAGNVALD N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Mats, Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, men vi vill inte öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Som kund kan du hantera många frågor direkt på ditt Mister-Auto konto. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Behöver hjälp med att skicka tillbaka en vara, men fick inte hjälpen av er. Varan ligger fortfarande hemma hos mig. Ni når mig på 0762135596
Review of , following an experience of by SIGNHILD L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Amir, Den 30 Mars var du i kontakt med oss och vi skapade då nödvändig returdokumentation på ditt Mister-Auto under samtalet som också informerades dig. Vi har skickat dig ett E-mail med beskrivning hur du går till väga för att skriva ut dokumentationen, så du kan returnera beställningen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Fick information att paketet skickades på måndagen men var mig tillhanda först nästa måndag. Väldigt dåligt. Fick även betala någon säker fraktavgift på 50 kr vilket jag inte beställt.
Review of , following an experience of by MAJBRITT F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Alexander, Du beställde den 13 Mars. Du blev aviserad avgång 16 Mars och så skedde. Du uthämtade paketet den 23 Mars. 2 vardagars förberedelse enligt villkoren. 3 vardagars leveranstid, som enligt villkoren är 3-5 vardagar för frakt till reducerat pris till Postombud för uthämtning. Vi hoppas denna information undviker missförstånd vid framtida beställningar hos oss kring leveranstid med detta leveransval. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Smidigt att de kommer till dörren. Och bra kvalle
Review of , following an experience of by MARLENE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Inget att klaga på. Rätt däck till rätt pris.
Review of , following an experience of by STEN L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hej. Er betaltjänst fastnade/laggade vilket ledde till dubbel köp och att man blir trött på att det ska föreställa vara smidigt och sedan blir omständigt, jobbigt och dyrt. Sedan kommer paketet inte i tid man får åka till ""ica flera ggr, sedan när man hämtat 2'a paketet kommer en påminnelse 2 dagar senare och vips så kom känslan av att det är medvetet..
Review of , following an experience of by TURE B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Niclas, Vi beklagar om du fick bekymmer med beställningen på vår hemsida, så att du genomförde beställningarna med att anget betalkortets nummer två gånger. Då du beställde den 16 Mars på kvällen, så innebar det att våra två förberedelsedagar innan paketet skickas var 17-18 Mars, enligt villkoren. Beräknad leveranstid 3-5 vardagar innebar 25 Mars hos Postombudet dock var paketet där 23 Mars, som då skickar avi till mottagaren. Och paketet uthämtades 25 Mars. Då du fått dublett, två paket med samma beställning, så kan du som kund neka att uthämta ett av dem och det returneras per rutin till avsändaren och du krediteras, men du valde att uthämta det andra paketet också. Vi har skapat returetikett och returkvitto på ditt Mister-Auto konto. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Klockrent köp, snabb leverans utan krångel, bra priser????
Review of , following an experience of by PEDER S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Mycket bra service och snabbt behandlat.
Review of , following an experience of by TORBJÖRN H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det fungerade bra frånsett att sökfunktionen för paketet, som inte hängde med
Review of , following an experience of by EUGEN L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hemsidan mycket lätt att hitta och att beställa på.
Review of , following an experience of by JEANETTE N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Gjorde en beställning av Olja den 15 mars som fanns i lager. Pengar dragna, har inget konto hos dem och kan inte spåra försändelsen. Har inte fått Oljan och har inte hört ett pip eller fått en bekräftelse eller något från firman. Undrar seriöst om de finns. Att ringa deras kundtjänst för 5 kr minuten och hamna i kö är det knappast värt. Kunde jag istället svängt in på macken och köpt en dunk olja betydligt billigare. ÄN SÅ LÄNGE anser jag att detta företag är oseriöst och man bör inte göra beställningar här i från. Stod på deras sida att lev. tid är 3-5 arb dagar. Har som ni förstår gått betydligt längre. Så Varning!!!!!, återkommer om det sker något nytt.
Review of , following an experience of by LOUIS S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Henrik, Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller via telefon, så ska vi på bästa vis försöka lösa ditt ärende, eftersom du inte angett något beställningsnummer i ditt inlägg. För att kunna göra en beställning, så skapas samtidigt ett konto hos oss, men om du inte fått några meddelanden från oss, kan det eventuellt vara så att E-mailadressen kan vara felskriven, vilket är vanligaste orsaken till tysnaden. Vi är givetvis seriösa och vi hoppas du kontaktar oss via E-mail eller telefon eller anger din beställningsreferens, så vi kan följa upp ditt ärende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Bara positivt
Review of , following an experience of by MARION J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Är nöjd med priser och tyckte att det var gör lätt att hitta rätt produkter till exakt min bil och inga problem. Bra att de hade olika produkter så jag fick välja vad för prisklass och kvalitet jag ville ha. Det enda var att det tog över en vecka innan jag fick minna grejer men inga fara så för det var en hel del grejer.
Review of , following an experience of by REINO S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Betalade extra för leverans till min verkstad fick lik för banat hämta hos ombud.
Review of , following an experience of by MIA D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Peter, Detta berodde på att de försökte leverera till dig den 10 Februari klockan 10:50, men enligt Postnord var du inte anträffbar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabb service, billigt och bra delar. Kommer definitivt bara handla bildelar här!
Review of , following an experience of by ANNE Å. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jättebra service, men använd bankkort för betalning då går det riktigt snabbt. Rätt produkter från de största bildelstillverkarna i Europa till mycket bra priser ända fram till dörren, rekommenderas !! Försök själv, hälsning Lars.
Review of , following an experience of by ALMA G. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Vi fick info om att vår vara skulle skickas men av någon anledning så kom den inte fram?! Att sen få kontakt med företaget för att efterlysa varan var allt annat än lätt! Vi skickade fem mail (eftersom det kostar 5 kr i minuten att ringa, bara det är skandalöst!) och fick svar efter flera dagar att de skulle skicka en ny vara och en länk där vi kunde följa varan. Någon länk kom aldrig och vi fick inte heller svar på efterlysning per mail! Efter ca 3 veckor fick vi varan och det är INTE OK!!! Vi kommer aldrig att beställa någon mer från detta företag!
Review of , following an experience of by JARL A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Dan, Vi beklagar verkligen att det första paketet gick förlorat under transporten, så vi var nödsakade att skicka ett nytt efter det att transportföretaget vidtagit de eftersökningsåtgärder de efterlever. Vi skickade ett nytt paket och du mottog det, dock senare än förväntat och återigen detta beklagar vi. Nu hittade man också det förlorade paketet som transportören skickade er, vilket innebar att ni fick dublett. Vi har på ditt Mister-Auto konto skapat returdokumentation för detta. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Leverans skedde på några dagar från Frankrike. Infon om bromskivor var otydlig så fick fel även om jag sökte via reg nr. Efter samtal på telefon löstes detta på ett smidigt sätt.
Review of , following an experience of by MARIANNE I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har beställt 2 gånger. Första gången gick det fort andra gången tog det 2 veckor.
Review of , following an experience of by EDITH B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lång leveranstid. När äntligen delarna leverades var det till en helt annan bil än den jag beställde till.
Review of , following an experience of by NINA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Ulf, 2 vardagar förberedelsetid för avsändande av beställning samt 3-5 vardagar leveranstid med billigaste fraktalternativet för 37 kronor. Beställningen gjordes Söndag 15 Mars, skickades Tisdag 17 Mars och ankom Postombudet Tisdag 24 Mars. 2 dagars förberedelse uppfylldes samt inom 3-5 vardagars leveranstid uppfylldes. Beträffande sökandet och valet av bildelar, så vänligen se vårt svar i inlägget under ditt, där vi besvarade John Thomas. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Topp betyg billigt och väldigt bra saker betyg 10/10
Review of , following an experience of by ERIC L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Beställde delar till 2 bilar ,enl.hemsida fanns delarna hemma. Fick efter 2 dagar reda på att 1 del saknades och återbetalning , nu till problemet : då jag endast fick delar till en bil måste jag beställa från annan lev. med följd av att frakten blev dubbel , jag vill att ni ska meddela kund så att man har ett val om ej alla beställda delar finns i lager då man kan ta någon ersättnings del . Meddela via mail adressen i beställning innan lev
Review of , following an experience of by ALBIN G. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Tommy, Tack för din synpunkt. Vi har fört det vidare till våra logistikansvariga. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Inget att klaga. Beställda produkten kom i tid, det var rätt produkt och det var billigt. Precis som det ska vara.
Review of , following an experience of by OSCAR O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det enda jag har invändning mot var att jag vid beställning inte förstod att varan fraktades från Lyon. Jag föredrar att beställa från lager i Sverige för att minimera miljöbelastningen vilken inte är optimal med ströbeställningar via flyg.
Review of , following an experience of by KARL-JOHAN B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bästa priserna på de bästa produkterna, hemlevererat!
Review of , following an experience of by JERRY S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har hänt flera gånger att jag har fått delar som inte passar!
Review of , following an experience of by ADAM P. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej John, När du söker på registreringsnumret / modellen är det inte alla produkter som passar till just ditt fordon p.g.a. modifieringar som har skett för modellen under tillverkningstidens gång av biltillverkaren eller av en tidigare händig ägare. För att vara helt säker på att bildelarna passar just din bil, bör du alltid kontrollera att OEM-koden (originaldelskoden) stämmer. OEM-koden står på själva delen du redan har eller om den är oläsbar så kan du fråga din lokala bilförsäljare eller en auktoriserad verkstad för ditt bilmärke. Du är givetvis välkommen att återkomma till oss på kundtjänst med OEM-koden, så hjälper vi dig gärna att söka i vårt sortiment. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Jag sparade tusenlappar på att beställa servicedelar till min bil på Mister auto. Fraktpriset var mycket lågt och jag fick delarna ganska snabbt.
Review of , following an experience of by ANNE K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
detta er ett bra sät att handla om man har inget användning för bilen ! skadade dellar eller såm inte passar kan komma i paket och minst 3 vekor till .........
Review of , following an experience of by RONNY H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Condurachi, Transportskador kan uppstå, men vi försöker förebygga detta så mycket som möjligt och vår logistik arbetar dagligen med färbättrade emballeringar. I det fall en bildel inte passar och är den som kunden beställt kan detta bero på att kunden inte verifierat att orginaldelsnumret för delen är likvärdig den dels orginaldelsnummer som är monterad. Vi rekommenderar därför alltid våra kunder att verifiera med orginaldelsnumret och inte enbart registreringsnummer och modell. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabb och bra leverans bra prudukter
Review of , following an experience of by MARTIN H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jättebra och snabb leverans.
Review of , following an experience of by EWA N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
fast and reliable
Review of , following an experience of by ROSE-MARIE E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Fick fel delar. Efter lite forskande visade det sig redan fel på hemsidan. När jag påpekade det fick jag till svar att det var jag som gjort fel. Men, men bara 91 kr i sjön.
Review of , following an experience of by STANLEY D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej ML, Vi ber dig att kontakta vår kundtjänst via e-mail eller via telefon, så ska vi på bästa vis försöka lösa ditt ärende. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Ha aldrig blivit besviken på mister-auto. alltid fått det jag vill snabbt och billigare än MÅNGA andra online butiker
Review of , following an experience of by MALTE F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Allt gick som på räls. Ifrån beställning till att installera.
Review of , following an experience of by SVANTE H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Beställde i påsk dagarna, så jag var medveten att det skulle ta någon extra dag. Stort plus var att frakten var hem till dörren. (Tur att sambon var mamma ledig) Nu är det bara att hålla tummarna, att hjullagren fram från skf håller flera år framöver. Bubbel emballaget håller inte.
Review of , following an experience of by CATARINA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabba leveranser,brevbäraren kommer hem med delarna,det kan inte bli bättre. Tack.
Review of , following an experience of by MARTINA D. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Ert sortiment är bra med möjlighet att välja olika tillverkare, priserna är mycket konkurenskraftiga, men leveranstiderna är alldeles för långa.
Review of , following an experience of by DICK L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Stig, Vi beklagar om du upplever våra leveranstider alltför långa, men för framtiden med dagens transportörsavtal har vi följande leveransalternativ: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabb leverans. Bra.
Review of , following an experience of by KAROLINA V. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hemskt dåligt, handlade med express och fick ändå vänta i dryga 2 veckor på delarna, när dom väl kommer så fattas 5 liter olja, 4st bromsbelägg och 4st tändstift... Urdålig service fick jag när jag ringde dit dom förstod knappt vad jag sa och dessutom tog betalt 5kr i minuten för samtalet... kommer nog aldrig mer handla ifrån mister auto och kommer inte heller rekommendera någon vän att göra de heller!
Review of , following an experience of by TYKO A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Robin, Vi beklagar verkligen den fördröjning av expressbeställningen som du beställt och som du minns, så krediterade vi dig frakten. Tyvärr låg fördröjningen utanför vår kontroll, däremot beklagar vi vårt logistiska misstag, som gjorde att du inte erhöll alla delar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Beställde olja, filter och sedan vindrutetorkare. Fick oljan, diltrarna men inga vindrutetorkare. Ringde deras kundtjänst och fick betala 5 spänn per minut!!! Andra gången jag beställde, var det 5 dunkar med olja och ett filter. Det kom ett meddelande att oljan fanns inte på lagret och att återbetalningen skulle ske. Men då valde dom att skicka filtret och tog samma höga fraktavgift. Så filtret blev dubbelt så dyrt som på ex meca. Detta trots att att oljan fanns i lagret!!! Jag förstår inte riktigt det här. Bra priser men konstiga saker händer...
Review of , following an experience of by AGATON M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Fjodor, Vår kundtjänst har kontaktat dig via E-mail beträffande detta ärende, som vi ber dig läsa när du har tillfälle. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Min leverans var ej komplett. Efter en vecka påtalade jag detta och nu två veckor senare har jag fortfarande inte fått den saknade delen.
Review of , following an experience of by ELIAS S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Jacob, Vår kundtjänst har idag, 15 April, besvarat ditt E-mail i ärendet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Har ni möjlighet att avvara bilen en vecka så är detta absolut ett bra alternativ
Review of , following an experience of by SETH M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Har rekommenderat denna sida till mina vänner samt kolleger.
Review of , following an experience of by URSULA S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag har handlat flera gånger tidigare på Mister-Auto. Det har varit rätt pris och inom utlovad tid men paketeringen har varit bristfällig/dålig. Denna gång var det fortfarande rätt pris och inom utlovad tid men också mycket bra paketerat! Väldigt bra förbättring, tidigare var det på gränsen att jag vågade handla för risken att paketen skulle gå sönder under transporten var stor. BRA!!
Review of , following an experience of by SVEN-OLOV O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra varor, snabba leveranser och bra priser. Ingenting att klaga på
Review of , following an experience of by AGNETA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra pris på delen samt hög kvalite. Inget att klaga på, bara bra!!!
Review of , following an experience of by EMILIA L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Er handling är också snabb och prissatta jämförbara. tack
Review of , following an experience of by NICKLAS N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Skulle få leverans 31/3 men det tog över 1 vecka till. Dåligt att det tar 3 veckor att få sina varor.
Review of , following an experience of by MÅRTEN O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Andreas, Vår kundtjänst har skickat dig ett mail idag, 15 April, som behandlar ditt ärende. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Enkel hemsida, bra priser, snabba leveranser och bra kvalité.
Review of , following an experience of by CHRISTER H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
beställde bromsskivor & klossar. dock så när allt var färdigt så fanns varken bromsskivor fram eller bak kvar på lager när dem skulle packa. bromsbeläggen fram var ok. dock så stämde inte bromsbeläggen bak helt 100 , då dem var designade för en äldre modell av min bil. men gick att få på dem ändå, dock försvann en energibesparingsteknik som Subaru har på sina bromsklossar.
Review of , following an experience of by INGA-LENA K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagVi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste tiden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Billigt och snabb leverans
Review of , following an experience of by AUGUSTA E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
I mitt tycke tog det lång tid att få varorna. Jag beställde den 26/3 och varorna kom fram den 9/4. Dessutom till ""fel"" utlämningsställe. Inte i den stadsdel där de bör lämnas ut.
Review of , following an experience of by HANS H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
För att handla mot faktura så MÅSTE jag välja hemleverans och inte ""vanligt paket"". Även om jag väljer hemleverans så får jag ändå hämta ut paketet hos mitt postombud för hemleverans fungerar inte till mig. Varför ska jag således betala mer än 50:- extra för nåt som inte fungerar. Mister-Auto BÖR OVILLKORLIGEN se över hur posthanteringen sker i Sverige SE ÖVER LEVERANSREGLERNA OMGÅENDE !!!.
Review of , following an experience of by DICK L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Bengt, Då vi av tidigare dåliga erfarenheter vill förhindra att obehöriga använder våra kunders Klarna-konton, så har vi begränsat leveransalternativen att enbart få ske till den adress ni har registrerat hos Klarna. Det vill säga att leveransalternativet att få det till ett Postombud inte medges. När dessa bedrägerier sker så I slutändan är det vi som får stå för kostnaderna. Med hemleverans kan det verka egendomligt att då kund inte är tillgänglig vid leveranstillfället då lämnar transportören beställningen ändå till sitt ombud, men då är det i transportörens ansvar och vid bedrägeri svarar de då för kostnaderna. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Snabbt och bra.
Review of , following an experience of by SERAFIA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Bra leveranstid o går o välja expressfrakt om du har bråttom!!
Review of , following an experience of by MALVINA E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det passar inte jag vet inte vad ska jag göra
Review of , following an experience of by ING-BRITT B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Passade perfekt! bolt on....
Review of , following an experience of by TOR B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Varorna som kommer är det man beställt. Men de kan inte packa ett paket. Köper man tunga saker (bromsskivor) så köp inget ""känsligt"". Köper man packningar så köp något som inte kan vikas (torkarblad). För övrigt så fungerar det och jag kommer att använda dom så länge priset är bra.
Review of , following an experience of by TINA J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lång leveranstid och när jag ville ta kontakt med kundtjänst för att berätta att det inte gick att betala genom internetbanken skulle jag betala ett minutpris så den informationen behöll jag. När sen delen äntligen kom så passade den inte, Återstår att se hur lång tid det tar innan jag får tillbaka pengarna.
Review of , following an experience of by ARNOLD B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Anders, Du genomförde beställningen den: 20 Mars Vi skickade iväg beställningen den: 23 Mars Vi levererade beställningen den: 30 Mars Förberedelsetid + Leveranstid (5-7 vardagar utlovat), din leverans tog: 5 vardagar Returen är på väg från DHLs export center i Tyskland till vårt lager i Frankrike och beräknas ankomma dit i mitten på nästa vecka och då sker krediteringen, enligt villkoren. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
jag fick min beställning delade ,och jag fick en av dem fel ,och andra gång jag beställt gsfjäder for min bmw och jag fick fel artikel
Review of , following an experience of by BERTIL F. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Georges, Att vi delade upp din beställning i 4 paket beror på att det skulle bli ohanterligt som ett stort paket samt att skaderisken på de ömtåligare produkterna i ett paket skulle riskeras att bli skadade. Vid ditt andra beställningstillfälle som vår kundtjänst förklarade för dig så bör du verifiera gasfjädrarna med orginaldelsnumret. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Bra priser och snabb leverans.
Review of , following an experience of by KARL-GUSTAV J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lätt att hitta rätt reservdel till bra priser.
Review of , following an experience of by MAURITZ A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lätt att hitta på sidan. Och sidan funkar väl. De flesta slitdelarna tillgängliga och det går snabbt att beställa. Leverans sker med popsten och kan kollas hela tiden. Även det funkar väl.
Review of , following an experience of by SABINA H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Produkten var det inget fel på, den passade perfekt. Men leveranstiden var för lång, trots att jag hade betalt extra för expressleverans.
Review of , following an experience of by JON N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Anders, Leveransen var aviserad som express med leveransdag 25 Mars och enligt DHL spårningssedel framgår att paketet var ute för leverans den 25 Mars 15:20, men kunde inte levereras. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
tyvärr ni får en ganska dåligt betyg från mig eftersom mina beställningar som var bromsskivor och bromsbelägg kom i två förpakningar ena innehöll underkläder och den andra som innehöll två bromsskivor var skadad. Jag har fortfarande fått tillbaka 1853 kr av mina pengar men väntar fortfarande på 613 kr mvh Reza
Review of , following an experience of by GEORGE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Answer by mister-auto.seFlagHej Reza, Returen ankommer oss beräknat 17 April och då sker krediteringen för returen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet
-
Edit Flag
Positiv upplevelse allt fungerade perfekt.
Review of , following an experience of by HARTVIG H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Frågan om det går att göra min beställning bättre ????
Review of , following an experience of by JÖNS N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Blev lite struligt då ja skrev fel postnummer, men fösändelsen kom fram så småningom. Mailade och bad om svar på om artikeln var rätt för min bil men fick inget svar. Det hade jag velat ha innan jag betalade. Har inte monterat den ännu så jag vet fortfarande inte om den passar.
Review of , following an experience of by AINA A. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lite snårigt att hitta rätt del, men bra pris!
Review of , following an experience of by HALVAR S. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Samtliga delar till mitt fordon har haft bra kvalitet och passat på plats utan bekymmer.
Review of , following an experience of by TORVALD K. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Enda kruxet vid senaste beställningen var leveranstiden som blev lite längre än vad jag är van vid från dem. Tillfällighet? Tog 1 vecka mot normalt 3-5 dagar
Review of , following an experience of by CECILIA O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Enkelt, snabbt och problemfritt.
Review of , following an experience of by INGELA B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Relativ snabb leverans, bra priser men fruktansvärt dålig kvalité på emballaget, kartongen höll knappt ihop när den kom.
Review of , following an experience of by ASTRID H. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Kan inte bli bättre, jo kanske...vissa delar är billigare i Sverige än hos er utan procentavdrag
Review of , following an experience of by TERESE L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Hade blivit en 4-5 om det hade fungerat att betala med klarna. Men den betalningen godkändes föränn många långa ändringar hos er o på klarna. Sen kom nästa problem. Det var utkörningsadressen som inte heller fungerade/godkändes om jag betalar via klarna. I övrigt alltid helnöjd när jag handlat hos er. Men attans irriterande när jag aldrig kan betala med klarna. Pgr av detta har jag många gånger valt andra web.butiker... tyvärr mvh/micke
Review of , following an experience of by GÖRAN N. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Lätt att handla,men billiga frakten genom posten är ett skämt,lag ordern 6e nu den 14e kan jag fortfarande inte se vart paketen är. Frakten var mkt bättre med UPS.
Review of , following an experience of by KENNETH E. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Allt med köpet funkade perfekt. Men som vanligt när det gäller postnord så levererade dom inte paketen utan den fick jag hämta hos dom. Dom la en lapp i brevlådan att dom försökt leverera paketen men min tjej var hemma och såg bilen men dom ringde inte ens på dörren utan la lappen i lådan direkt.
Review of , following an experience of by RUNAR B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Snabb leverans, allt stämmer !!
Review of , following an experience of by KERSTIN O. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
fick problem vid beställning med faktura, kontaktade dom vi deras kundtjänst och fick ett välldigt dåligt bemötande. Fick inte ens utnyttja rabatten på frakten som jag blev lovad förra gången. När jag väl fick igenom ordern så valde jag frakt alternativet som skulle ta 2-5dagar men det tog 13 dagar innan paketet fans att hämta på posten...
Review of , following an experience of by MIRJAM L. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Det har fungerat mycket bra . Varorna kommer snabbt och det är bara att hämta dem på posten.
Review of , following an experience of by HARRY M. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Billigt, snabb leverans av originalreservdelar. Även till äldre bilar där märkesverkstaden inte kan leverera.
Review of , following an experience of by WILHELMINA Ö. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Den var en bra produkt och jag är nöjd med den
Review of , following an experience of by FINGAL B. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
snabba leveranser , bra kvalitet , och biligt
Review of , following an experience of by NIKOLAUS J. *
*Pseudonymized data at the request of the author
-
Edit Flag
Jag är mycket Nöjd med min reservdel! Den kom i tid och var i gott skick
Review of , following an experience of by RALPH I. *
*Pseudonymized data at the request of the author
Reviews displayed in chronological order