Customer reviews for mister-auto.se

Customer reviews

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Vore bra om man får reda på att paketet som man beställt är delat i mailet. Detta för att inte behöva gå in på min sida på Mister-Auto. Alltid bra med information.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-15 by OLIVIA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Bakrutetorkaren passade inte. Man ska nog inte beställa alltför komplicerade saker här.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-12 by LISBET E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar den logistiska fördröjningen, det var ett undantag. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans av prisvärda delar som passade perfekt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-12 by IRÉNE S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Kvalitetsprodukter till bra priser. Halva priset av identiska svensksålda produkter. Snabbt levererade och fraktfritt över visst pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-12 by INGA-LISA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att beställa och snabb leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by ALF L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Banken drog av 2 kr. i avgift vid beställningen varvid beställningen aldrig levererades utan att meddela mig som kund, efter mycket strul lovades delarna sändas, men ännu efter 2 månader saknas fortfarande delar. Hur kan man debitera telefonsamtal när man försöker rätta till problemen ? I fortsättningen väljer vi en annan leverantör. Gällande order MA-20151124-161031-4525486SE

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-15 by INES I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar det inträffade. Vi har svarat på dina frågor, som du ställde via hemsidan. Skulle du kunna mejla oss där igen, så att vi ska kunna reda ut problemet? Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Produkterna jag fick var det inget fel på men leveranstiden är under all kritik. Det tog över tre veckor innan jag hade fått alla grejor. Jag tycker att man kan meddela kunden om det drar ut på tiden. Så vi får hoppas att de tar åt sig av min kritik.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-13 by THORVALD O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar det stora förseningen, som din beställning levererades med. Din kritik är viktig för oss och vi arbetar över att undvika sådana situationer i framtiden. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Stropparna gick sönder vid montering! Dålig kvalité! Man får vad man betalar för!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-13 by ALBERT E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vänligen mejla oss via vår hemsida och vi ska öppna garantiärende för delarna, som har gått sönder. Vi beklagar olägligheterna i samband med detta. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  3 veckors leveranstid inklusive påringning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-13 by FANNY A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Tyvärr hade vi ett problem i lagret som orsakade fördröjing med flera paket. Vi beklagar det stora förseningen, som din beställning levererades med. Din kritik är viktig för oss och vi arbetar över att undvika sådana situationer i framtiden. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Har ännu inte fått min beställning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by INEZ W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tonny, Enligt spårningsinformationen har transportören meddelat dig via E-mail vid två tillfällen, den 30/12 och den 1/1 samt via avi den 6/1 att paketet fanns för uthämtning. Nu är paketet på väg i retur till oss. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig vecka! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag rekommenderar Mister - Auto.se som företag har bra erfarenheter.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-12 by TRYGGVE O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Strul med leverans tycker jag.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-13 by EMIL L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar det stora förseningen, som din beställning levererades med. Din kritik är viktig för oss och vi arbetar över att undvika sådana situationer i framtiden. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Kanonbra sida. Billiga delar. Lite lång leveranstid ibland, men det får man räkna med

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-13 by INGBRITT L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbt och smidigt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by PER-ERIK S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde delar och de kom som jag förväntade mig

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by MARGARETH N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bara bra men dåligt att dom dela skicknkngen så de blev frakt på den andra som ingick i den första.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by BERNHARDINA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  snabb leverans , bra priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by ROGER S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  allt sköttes som det skulle

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by SANFRID L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde grejerna på en Söndag och på Onsdag eftermiddag fick jag leveransen. Är mycket nöjd.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by CHRISTER N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Ett skitföretag som bara ljuger på mailen, skickar sakerna sent och har en urusel kundtjänst.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by ANNY M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Krikor, Vi kontrollerade din beställning och ser att du beställde den 25 December, första vanliga vardag efter julhelgen den 28 December gick din beställning till lagret och skickades den 29 Dec. Du fick till utlämningsstället paketet den 7 Januari och du valde billigaste frakten. Uppdateringar sker inte på spårningslänken av transportören förrän paketet ankommer Sverige med detta fraktalternativ. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig vecka! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Alltid bra och rätt reservdelar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by AXELIA W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Det var super bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by HELGE E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt och billigt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by MATTI O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Kommer att handla här snart igen!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by JANE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb korrekt leverans (bra priser)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-17 by HELNY F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Allt fungerade perfekt leverans och allt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by HÅKAN L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde bromsklossar med extra snabb lev. Å fort gick det??

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by ANN H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra service när det blev fel med leveransen så fick jag snabbt svar och det åtgärdades med en gång, även mycket nöjd med produkterna.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by ERNFRID L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Ganska lätt att hitta. Bra utbud även för äldre bilar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-18 by MAJVOR S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Kom i flera olika paket och skickades som vanligt ej inom utlovad tid

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-24 by INGELA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Et, Att vi delar beställningarna i flera paket beror på att de kanske skickas från olika lager, att produkterna i en och samma paket kan riskera skada varandra under transporten, att utlämningsstället de skickas till har restriktioner om mått och vikt. Oavsett antalet paket i en beställning, så betalar du enbart en frakt. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  lätt att beställa snabb leverans kommer tillbaka

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-21 by EVE Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Jag har flera gånger fått gissa vilken reservdel som är korrekt till min bil som finns i flera olika varianter och utföranden. Och det har blivit fel. Bättre bilder och korsreferenser mot OEM-tillverkaren önskas.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-24 by VIVIANN S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ulf, Tack för din synpunkt. Vi arbetar ständigt med att uppdatera produktbeskrivningarna utifrån det material vi får in från leverantörerna och tillverkarna. Att använda orginaldelsnumret är verkligen det optimala för att hitta korrekt delar, så detta rekommenderar vi alltid våra kunder. Istället för att söka på registreringsnumret kan man välja att söka produktreferens och i det fältet skriva in orginaldelsnumret. Då kommer exakt korrekt del eller delar upp. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Commande payement livraisons Parfait

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by GULLBRITT Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Halva priset på samma grejer som man hittar i svenska butiker. Förutom att det kostar skjortan att ringa kundservice och ibland dyker paket upp flera dagar sent så är det ett bra företag.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by ANN-MARI H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Inga leveranstider stämmer med angivet tid på hemsidan.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by THOR F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Roger, Tack för din synpunkt. Kanske det kan vara så om du i farten missade att vi behöver upp till 48 timmars (vardagar) i förberedelsetid, som framgår i villkoren och därtill leveranstiden enligt hemsidan, (vardagar räknat). Vi ska se om vi kan förtydliga det på vår hemsida, så det inte missuppfattas. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Enligt omdömet i stort sett bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-20 by VILLIAM S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Vid mina försök att beställa, och betala på faktura, så envisades datorn ""person-nummer inte korrekt"" ! Skrev mina siffror i tio olika följder och varianter men inget fungerade. Gjorde då ett försök att betala med bankinsättning istället, då jag ogärna lämnar ut mitt betalkortsinformation. Då godkändes min order och jag får ett kort sms: din order är skickad. Sedan händer inte ett dugg...på 14 dagar!!! Går in på MrAuto-sidan och letar mailadress eller dyl. och där finns bara telefonkontakt. Ringer...och blir bemött av en telefonsvarare som säger att ""samtalet kostar""! Hmm...ska nog inte skriva vad jag tänkte då…! Fick prata med en människa som sa att min försändelse kommer på em. samma dag. Bra...för den gången då, men jag vet inte om jag kommer att återkomma?

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-20 by BODIL C. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Christer, Du som kund kan alltid nå oss via E-mail, men då måste du logga in på ditt mister-auto konto och klicka på ""kontakta oss"". På ditt konto kan du även följa din beställning och det finns ett spårningsnummer som du kan söka transportens status via transportörens hemsida. Vad gäller fältet Klarna, där du fyller i personnumret, så ska det skrivas ÅÅMMDD-XXXX. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig torsdag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra service och snabba leveranser.Bra priser.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-24 by VERNER H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Alldeles för lång leveranstid. Annars bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by EUGENIA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jussi, Tack för din synpunkt. Vi har fört det vidare till våra logistikansvariga. Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 2-3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) runt totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra kvalitet och bra pris!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-20 by ALBERT A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra service och bra grejer snabba leveranser Enkel att beställa från.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by GUNDA F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  När det gäller veteranbilar så vekar det vara problem med rätt grejor, i mitt fall opel kapitän 1963 bromsbackar, helt fel!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-21 by BEATA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Christer, Vi rekommenderar dig att hellre söka del med hjälp av orginaldelsnumret än registreringsnumret, då kan det inte bli fel. Istället för att fylla i registreringsnumret, så välj Produkt referens och i det fältet skriver du in orginaldelsnumret. Då får du fram exakt passande delar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tog mer än 5 arbetsdagar för dom att meddela att dom inte kunde leverera artikeln

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-20 by LAGE E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej, Du gjorde din beställning på kvällen den 29 December närmare midnatt. Dvs. att vardagar fram till vårt meddelande den 5 Januari var tre. Normalt meddelar vi inom 2 vardagar, men i och med nyårshelgen så blev det fördröjt en dag extra, vilket vi beklagar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Man lovar snabbt ,leverans men det har jag aldrig upplevt. Jag har beställt varor på mister auto 2 ggr. och då var det saker som fanns på lager. I båda två fall fick jag vänta i två veckor för att se min beställning. Det handlar om att dem skapar ärende med kolli nr. direkt men det tar alltid minst en vecka att varan lämnar deras lager ( om dem har lager).

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-19 by SIGFRID L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej, Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 2-3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) runt totalt 6-8 vardagar (uppdateringen påstnord sker först då paketen passerar svensk gräns!) Vi har mindre lager i EU:s samtliga länder, men större lager i Frankrike, England, Belgien och Tyskland. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Nöjd kommer definitivt handla här igen

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by VIVIAN L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra kvalite och mycke snabb leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-24 by NANCY M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och snabba leveranser ?

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by DONALD L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Helt ok priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by THURE G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Lite för lång leveranstid, ordrar delas upp i flera paket och anländer med flera dagars mellanrum, vilket ställer till besvär och drar ut på tiden för arbeten.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by ROBERT M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Björn, Vi värdesätter att du tog dig tid att ge oss en bedömning. Att vi delar beställningarna i flera paket beror på att de kanske skickas från olika lager, att produkterna i en och samma paket kan riskera skada varandra under transporten, att utlämningsstället de skickas till har restriktioner om mått och vikt. Oavsett antalet paket i en beställning, så betalar du enbart en frakt. Eftersom det är den billiga frakten du valt, så har transportören 6-8 vardagar på sig att leverera paketen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Måste vara ute i god tid, eller betala mera i frakt. De flesta skicka det på mindre än 2 dygn.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by HANS-ERIK D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket nöjd med min grej

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by ULRICA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Leveransen strulade som förra gången jag beställde.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by JÖNS B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Magnus, Vi ser att du redan har haft en korrespondens och att vår kundtjänst hjälpt dig på bästa vis. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Har alltid fått rätt artiklar. Hyfsat snabbt- oftast tidigare än prognosen

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by VICTOR V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jätte nöjd!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by CHARLOTTE V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbt och smidigt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-24 by ELEONORA J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Dåligt att inte veta att det finns två varianter till samma årsmodell. Leveranstiden har aldrig varit under 10 vardagar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by HUGO B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tommy, Tack att du tog dig tid att ge oss en bedömning. Vi har fört dina synpunkter vidare till IT och logistiken, som följer upp dessa. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Billigt o bra grejer

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by VALLENTIN L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Hej jag bestella mina varur det var inte så bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by MIA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sefedini, Vi värdesätter att du tog dig tid att ge oss en bedömning. Vi ser att du har ett outhämtat paket på utlämningsstället sedan den 11 Janauri. Du bör snarast kontakta dem i det fall du vill ha det. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig dag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser men leverans tid lång och delar är ofta slut effter bestälning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by AUGUSTA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Daniel, Tack för att du gav oss ett omdöme! Det glädjer oss att du känner att vi har bra priser, vilket vi alltid eftersträvar i våra inköp av bildelspartier. Dessvärre kan delar ta slut, eftersom det är en enorm efterfrågan på dem. Ibland så stor att vi knappt hinner få in partiet på lager förrän det har försvunnit ut till våra kunder runt om i Europa och Brasilien. Vad gäller leveranstiden, så kan du välja mellan tre alternativ hos oss: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 2-3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) runt totalt 6-8 vardagar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig onsdag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Produkten fungerar utmärkt.Lite lång leveranstid p.g.a röda dagar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-25 by CRISTER H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Lite lång leveranstid annars okej

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by JACK D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och snabb leverans. Bra pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by ELOV L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snävt leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by SIGMUND J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Billigt, bra och snabb leverans, torkarbladen till bägge bilarna passade perfekt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by EILERT B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  snabb service,men lite svårt att hitta delar eftersom ni har många olika delar som kan passa en bil .vilseledande att det skiljer på fabrikat,annars helt ok

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by ALFONS L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Det skulle ta 2 dagar till leverans, grejjerna kom dagen efter från Frankrike! Dessutom var det rätt grejjer )

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by GÖTA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lättnavigerat och bra priser!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by GUNVOR H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Har jag beställt olja och oljefilter + ny oljeplugg så är det väll ganska självklart att de är en service jag ska göra och nu var ju oljan slut! Och ändå utan att meddela detta skickar ni oljefiltret först sen några dagar senare kommer pluggen.. då måste jag ju ändå köpa oljan nånannanstans å då kan ja lika gärna köpa allt på samma ställe!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by PATRIC S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Martin, Vi värdesätter att du tog dig tid att ge oss en bedömning och ser att vår kundtjänst redan kontaktat dig via E-mail. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig torsdag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Kontakt me kundtjänst borde vara enklare

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by HANS-ÅKE E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris, snabb leverans och rätt delar vad mer kan man begära

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-26 by MARY N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra grejer till bra priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by ANNE D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och hyfsad leveranstid mycket nöjd

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by STANLEY P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Rätt prylar ,bra pris ,snabb och korrekt leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by GILLIS W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans och bra kvalite

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by ERLING N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och snabb service, inga problem hitills.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by ENGELBREKT L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Handlat mycket på mr-auto alltid nöjd. Bästa priser på bildelar samt däck

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by PER-OLOF F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och hög kvalitet!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by RIGMOR H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Har man tid att vänta på delarna några dagar så finns det stora pengar att tjäna. Har beställt några gånger och har inte haft några problem med delar eller leveranser.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-29 by ANNA-LENA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra att man kan välja bästa pris eller bättre kvalitet i utbudet.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-31 by AUGUST S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  lite språk störning, men ni hörde inte av er när en vara ej kunde leverers.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by TONY B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Helen, Tack för att du ville ge oss en bedömning. Vi uppskattar det! Vad vi kan se på ditt Mister-Auto konto fick du meddelande den 5 Januari, som du kanske missat i farten. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig helg. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  helt nöjd med mina inköp

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-27 by BRITA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde varor med expressfrakt och paketet skickades ej. Vid kontakt med kundservice skyllde man på fraktbolaget. I verkligheten var paketet inte skickat/inlämnat till fraktbolaget. Fick paketet ca 10 dagar efter beställning. Kompensation 10 Euro på nästa beställning, expressfrakten som inte fungerade var betydligt dyrare.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by HERIBERT B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Thomas, Vi beklagar verkligen att Expressfrakten för din beställning blev försenad och detta är något vi gemensamt med transportören arbetar på att förbättra. Vår kundtjänst har redan haft dialog med dig och vi ser att du fått kompensation för detta samt att expressfrakten krediterats dig. Vi hoppas att detta kan få dig att ge oss ett fortsatt förtroende. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig torsdag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  bra tii bra pris

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by ELON Ö. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra Ni har många leverantörer av samma produkt, väljer på måfå men förhoppning att jag valt rätt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-30 by SONJA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Även budgetdelarna håller hög kvalitet och till halva priset mot de gängse reservdelskedjorna. Exempel drivknut 1 590,- på märkesverkstaden 760,- hos Mister-Auto.se Strålkastare 1 890,- på märkesverkstaden 980,- hos Mister-Auto.se Dessutom man lovas leverans inom 5 dagar. Senast tog det tre dagar. Rekommenderas varmt till den som är trött på att bli ""rånad"" vid reservdelsköp.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by HALVARD B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Problem med beställningen. Gick inte att beställa med t ex iPad pga dåligt system. Kundtjänst svamlar om att vissa postombud vägrar att ta emot deras leveranser (inte sant). Fick till slut prylarna mot faktura i stället (kostade extra) samt hemleverans. Jag fick ändå hämta prylarna hos postombudet (som påstods inte vilja ta emot från Mr Auto). Fick delar till fel årsmodell, trots korrekt bil var vald.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by PIERRE L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Joakim, Tack för ditt omdöme, vilket vi värdesätter i vårt arbete att förbättra vår service. I nuläget rekommenderar vi att man använder laptop eller PC, då vårt system inte riktigt ännu är anpassat helt för andra enheter. Men på gång givetvis. Orsaken till bekymret med att inte kunna välja utlämningsställe kan bero på att vi köper frakten av utländska postföretag och det kan vara så att Postnord har generösare utbud, men som inte de utländska postföretagen tilldelats fullt ut. Därav kan det ha varit orsaken till hemleveransen som trots allt lämnades hos ett ombud. Vår logistik som har hand om fraktupphandlingarna har en dialog om detta med transportören och förhoppningsvis kommer det att bli förändringar, så att vi når samma utbud av utlämningsställen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig helg. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bara positivt att säga.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by SIGRID E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Har beställt två gånger härifrån och båda gångerna har jag fått dubbla leveranser kommer efter varandra och sena leveranser . Lite tråkigt .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by BERIT O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Bo-Inge, Vi uppskattar att du gav dig tid och gav oss ett omdöme. Vi beklagar att du fått dubbla uppsättningar. Vi kan dessvärre inte se vad detta berott på. Vår IT kontrollerade också, men kan inte hitta en rimlig förklaring. Dock fortsätter de följa de upp om liknande fall uppkommer. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig helg. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Även fast det blev fel (Dubbelbeställning, troligtvis bankfel) så löste sig allt mycket bra, tack.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-28 by EMIL S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Detta är min andra beställning. Första gick klockrent. Den andra var det lite dålig info när det vart restrad på min beställning dvs. Gick inte att utläsa att det skulle bli två leveranser. Annars gick allt bra.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by JIM K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi brukar meddela våra kunder, när vi delar upp beställningarna i olika paket. Detta görs ibland för bättre treansportering av de beställda varorna.Vi beklagar att vi inte informerade dig denna gång om detta. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst, Clara

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hej mycket bra med allt enda nackdel ni har inte nyaste modeller från 2009 uppåt . Tack mvh

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by ELIAS L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Bra sida, skulle behövas bättre (specifik) information i varje artikel, lite fler löst specifika grejer samt en snabbare leverans, 4-5 arbetsdagar för leverans är lite för länge om man behöver något halvt akut! Skulle varit max 2-3 dagar, man ska kunna beställa tex Måndag före kl 12 och få det på Onsdag eller beställt på Onsdag före kl 12 och fått det på Fredag. Men generellt en bra sida.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-31 by RIGMOR P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Amir, Vi tackar för ditt omdöme! Vi har fört din synpunkt kring leveranstider vidare till vår logistikansvarige. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig måndag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbt och bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by MARGOT B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans och trevliga personal , när man ringer för att åtgärda felet osv ??

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-01-31 by ORVAR H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Trots fler uppmaningar att få kontakt med ansvarig sker ingenting. Dålig service.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by JESSICA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi gör vårt besta för att besvara alla kunders frågor snabbast möjligt. Vi beklagar det försenade svaret på vår webbsida. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst, Clara

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att beställa delar med regnummer. Rätt grejer i rätt tid när jag beställde delar till en Audi. Mycket fördelaktiga priser, kommer absolut beställa därifrån igen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by GUNHILD N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och enkel sida lätt att hitta på. Bra priser rabatter och kvalite :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by HILDUR Ö. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och snabbt!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by TORSTEN E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Delarna tog tid innan som kom

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by HÅKAN F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbaste leverans jag upplevt i Sverige!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2016-02-01 by SIRI J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order