Customer reviews for mister-auto.se

4.3 / 5

Calculated from 187 reviews obtained over the last 12 months

12237 reviews since 24/07/2020

Review administration system compliant with the ISO 20488 standard.

Reviews subject to control.

  • For more information on reviews features and the possibility to contact the reviewer, please consult our transparency charter
  • No consideration was given for reviews
  • Reviews are published and kept for a period of five years
  • Reviews are not editable: if a customer wishes to change their review, they must contact Verified Reviews to delete the existing review and post a new one. The reasons for deleting reviews are available here
Informations and contact MISTER AUTO About Verified Reviews

Search the reviews

Filter by rating

  • 6902
  • 2646
  • 1099
  • 641
  • 949

Information mister-auto.se

About Verified Reviews

The Verified Reviews solution is published by SKEEPERS, specialized in managing consumer reviews after online orders. See more

See our Transparency Charter

Taking action with Verified Reviews

Customer reviews

  • 4 / 5
    Edit Flag

    snabbt skickat till bra pris

    Review of , following an experience of by RIGMOR C. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra uppföljning av paketet

    Review of , following an experience of by STINA F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Lång leveranstid och delar som inte ens passar min bil.

    Review of , following an experience of by GULLBRITT Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. För att vara helt säker på att bildelarna passar just din bil, bör du alltid kontrollera att OEM-koden (originaldelskoden) stämmer. OEM-koden står på själva delen du redan har eller om den är oläsbar så kan du fråga din lokala bilförsäljare eller en auktoriserad verkstad för ditt bilmärke. Vi arbetar över att börja leverera varorna ännu snabbare. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Bra priser, men är besviken på leveranstiden. Beställde delar som enligt uppgift fanns i lager. 5-6 dagars leveranstid. Beställde delarna natten till den 3/12 (så fort jag upptäckte problemet med bilen) beräknad leverans 9/12. Nu är det den 16/12 och jag saknar fortfarande delarna. Ny beräknad leverans 17/12. Istället för att göra hela jobbet direkt har jag fått lösa det temporärt i väntan på delarna.

    Review of , following an experience of by INGEBORG E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När det gäller leveranstiden, erbjuder vi dig tre möjligheter: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Min omdöme när geller delar är positivt. Men ni måste förbättras på telefon kontakt för att kunderna kan Nå er på telefonen Mvh nöjd kund

    Review of , following an experience of by VIKTORIA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Trots vara på lager så tog det en vecka innan den skickades, dåligt!

    Review of , following an experience of by SOFIE N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När det gäller leveranstiden, erbjuder vi dig tre möjligheter: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra priser gör/gjorde min beställning från Mister-Auto. Däremot har jag synpunkter på leveransen. Enligt uppgift skulle varorna skickas den 10dec när beställningen gjordes den 9dec. Döm om min förvåning när varorna skickades först den 14dec enl.mail från Mister-Auto. I detta fall kan det tyckas att det är av underordnad betydelse men hade vid en tidigare beställning stor betydelse när beställda bromsskivor INTE levererades överhuvudtaget vilket gjorde att jag fick montera nya bromsbelägg på gamla skivor och fick därför köpa nya belägg igen när jag fick leveransen av nya skivor (kostade mig 925sek)

    Review of , following an experience of by TOBIAS B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Kollar även nästa gång

    Review of , following an experience of by DIANA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra pris, bra produkter, men lång leveranstid. En oljedunk var trasig, så det hade läckt ut lite olja i paketet. Förpackningen till oljefiltren var trasiga, risk att smuts kan komma in i filtren.

    Review of , following an experience of by ROS-MARI S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När det gäller leveranstiden, erbjuder vi dig tre möjligheter: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Det är enkelt att köpa reservdelar ??

    Review of , following an experience of by BO B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra webshop, lätt att hitta och slutföra köp samt snabb leverans.

    Review of , following an experience of by JENS E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Prisvärt men långsam hantering. Det tog 4 dagar att få svar på beställningen som trots att delar fanns i lager enligt hemsida inte fanns tillgängliga i verkligheten. Trots detta beskedet fanns delen fortfarande i lager på hemsidan. Har man en bil som skall lagas fort är detta ingen fördel.

    Review of , following an experience of by GULL-BRITT O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När det gäller leveranstiden, erbjuder vi dig tre möjligheter: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Inga problem med nåt allt var perfekt

    Review of , following an experience of by LILLIAN L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Leveranserna skulle kunna gå en aning snabbare annars kommer det alltid och punktligt.

    Review of , following an experience of by LENNART S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Svårt att hitta info på sajten, hopplös kundtjänst som inte läser meddelanden korrekt. Men bra priser...

    Review of , following an experience of by LEVIN A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar att du inte var nöjd med våra tjänster, vi ska undersöka ärendet. Tack för dina synpunkter om sidan för dina snälla ord när det gäller priserna. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ett stort sortiment och bra priser Snabba leveranser.

    Review of , following an experience of by SOLVEIG B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Att införskaffa reservdelar genom Mister-Auto är enkelt och mycket prisvärt. Om man inte behöver delarna akut så är en veckas leverenstid inget problem.

    Review of , following an experience of by LUCIA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Restorder info och vad som händer

    Review of , following an experience of by EMERENTIA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När det gäller leveranstiden, erbjuder vi dig tre möjligheter: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Ni är ju bra annars

    Review of , following an experience of by EDDY S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Joel, Vi beklagar att produkten du önskade tog slut på lagret innan vi skulle behandla din beställning. Det är inget vi önskar ska ske, men tyvärr så kan det inträffa eftersom efterfrågan periodvis kan vara mycket hög. Du är välkommen igen för nya beställningar! Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Ett smidigt sätt att handla bildelar/tillbehör.

    Review of , following an experience of by HADAR B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Aldrig varit enklare att handla bildelar.

    Review of , following an experience of by HILDA A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tog ca en vecka innan paketet kom fram, lite för lång tid.

    Review of , following an experience of by FERDINAND G. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Lars, Vi beklagar verkligen att transporten blev fördröjd och instämmer i att din beställning ankom dig senare än vi normalt förväntar oss. Vår logistik kommer i preventivt syfte för framtida förseningar att ta upp detta med transportören. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Rekommenderas!

    Review of , following an experience of by MARGRET S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabbt o mycket prisvärt!

    Review of , following an experience of by ULLA-BRITT G. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Rimliga priser,bra kvalitet och leverans i tid

    Review of , following an experience of by SEBASTIAN E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabb service. Bra kontakt med kundservice.

    Review of , following an experience of by KÅRE H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kvalitetsdelar till rätt pris

    Review of , following an experience of by ELLA E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Beställde torkarblad till en V70 fram och bak. De fram passade utmärkt. Men bak passade den inte alls trots att jag knappat in regnr vid beställning. Dessutom till en av Sveriges vanligaste bilar. En V70 borde man klara av och skicka rätt delar till. I övrigt smidigt och bra priser helt klart.

    Review of , following an experience of by JAN-OLOV E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Hawar, Det är inte alla gånger att enbart registreringsnummer är tillräckligt för bilmodellen, eftersom det kan förekomma modifieringar under biltillverkningen och därför rekommenderar vi alltid våra kunder att verifiera med tillverkarens referensnummer, som du kan få från den lokala Volvo-bilförsäljaren. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Luftfiltret jag fick passade inte. Inner- och ytterdiametern var för liten och filtret var för högt.

    Review of , following an experience of by SVEN P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Esko, Det är till fördel att alltid verifiera med tillverkarens referensnummer för filtret eller annan bildel, eftersom då får du verkligen korrekt. Tillverkarens referensnummer för delear får du enklast genom att kontakta den lokala bilförsäljaren av ditt bilmärke. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Fick meddelande om att mitt paket hade levererats och det blev hemkört. När paketet kom så saknades en vara så jag ringde till kundservice. Därifrån fick av dom veta att ytterligare ett paket hade skickats med resterande vara men jag fick inget meddelande om detta. Annars var det helt suveränt att paketen kom ända fram till dörren.

    Review of , following an experience of by STURE H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mitt omdöme är bästa möjliga..delarna är desutom av bästa kvalitet.Bernt Karlsson..

    Review of , following an experience of by ÖSTEN Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Flera saker som det står att de har i lager visade sig inte finnas på lager, medförde massa strul o mera omkostnader och längre leveranstid.

    Review of , following an experience of by AURORA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Rickard, Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi upplever en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail eller via telefon för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra kvalitet , snabb leverans, o billigt

    Review of , following an experience of by MARGITA F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Dena företag bra set men jag alldrig haft porbleme med material I mister auto.

    Review of , following an experience of by SVANTE N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabbt, bra priser, heltäckande sortiment.

    Review of , following an experience of by ULLA-BRITT D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Lång leveranstid

    Review of , following an experience of by TERESIA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Thomas, Vi ser att i din beställning fanns bl.a. 40 liter motorolja och i och med att det klassas som ADR, farligt gods, så kan transporten fördröjas med en eller ett par dagar. Detta eftersom transportören måste efterleva ADR-reglerna. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Det står att produkter finns i lager men det fanns det ej

    Review of , following an experience of by JOHN H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Mikael, Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi upplever en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail eller via telefon för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Anledningen till det låga betyget trots att det var väldigt smidigt att handla är att en del i beställningen (en isskrapa för 11kr) kom inte och sedan såg jag att jag skulle få betala frakt för den också, har dock inte fått den än. Skickade en fråga till Mister Auto som jag inte har fått svar på.

    Review of , following an experience of by HALVARD P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Lotta, Oavsett vi skickar dig ett paket eller flera, så betalar du alltid enbart en frakt. Vad gäller Isskrapan, så finns den på utlämningsstället, där du hämtat det andra paketet. Vi kontrollerade i systemet och ser att vår kundtjänst besvarade ditt mail den 7 December. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra service och pris.kan rekommenderas

    Review of , following an experience of by SABINA P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Kanonkontakt och rätt grejjor mycket snabbt!

    Review of , following an experience of by ANNA-STINA F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    lite krångligt men annars lite segt

    Review of , following an experience of by VIVIANNE Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    jag betalde extra för att få grejorna snabbt med de tog 3-4 dagar mer än utlovat ni lovade att jag skulle ha de den 4/12 men ni skickade inte förrän den 7/12 kass kass

    Review of , following an experience of by FELIX D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Mikael, Vad vi kan se så belastades du inte för frakten. Du beställde 26/11 på kvällningen. Förberedelsetid 48 timmar vardagar (27/11+30/11) Transporttid 48 timmar vardagar (1/12+2/12) 1 dags fördröjning för standard hemleverans vilket kan inträffa. I det fall du verkligen vill ha en snabb och exakt leveranstid, så rekommenderar vi dig att vid framtida bokningar välja expressfrakt, eftersom transportören då har tidsgaranti. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Allt fungerade bra.lite försening pga tekniskt missförstånd av mig som ni skulle kunna påverka till det böttre om ni ändrade rutiner. Det var inte tydligt hur paketaet skulle levereras till mig och hur jag skulle få bekföftelse. Beställningen bekräftades att den skulle skickas på sms och sen väntade jag på en sms bekröftelse att paketet var framme men det kom aldrig. Den bekräftelsen skickades ut via mail istället som jag missade i floden av alla julerbjudanden. Förstod inte om det var en hemleverans eller ej. De ringde till slut från ICA dit paketet levererades och vi fick info att den fanns där och kunde hämta den. Då förts hittade jag mailet efter en stunds letande. Men det tog ca. 3 veckor innnan jag hade paketet. Och att ICA ringde var pga att de ville få plats med alla paket nu inför jul. Annars hade jag missat den ochden gått i retur kanske. Eftersom det inte var en julklapp eller ett akut paket så hann jag inte leta, men jag hade börjat fundera var det var- paketet. Har haft paket som försvunnit förut eller hamnat på avavägar och både hittats och inte hittats och då blir man lite "" o nej inte igen ett paket borta"" Borde vara tydligare info till mig på sms om både beställning och leveransen. Det är ju vanligast vid paketleverans. Från många företag. Jag köper ofta på webb. Då blir man avn att gå o vänta på sms meddelande. Med vänlig hälsning, Lena Dahlin

    Review of , following an experience of by MAJLIS O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabb leverans bra priser.

    Review of , following an experience of by SOLBRITT N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Lätt hemsida

    Review of , following an experience of by ELSY B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Lätt att beställa och bra priser. Emballaget har inte alltid varit det bästa. Ibland så finns inte en vara trots att den fanns vid beställningstidpunkten och då levereras delarna utan den varan som är slut och du får ingen möjlighet att få en likvärdig istället.

    Review of , following an experience of by ENGELBREKT N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Betalade med PayPal. Leverans snabbt och smidigt.

    Review of , following an experience of by SAMUEL D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    OK WITH OUT POST

    Review of , following an experience of by INGVOR L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Era erbjudanden med mycket bra rabatter på reservdelar till personbilar mm gör att man vänder sig till er fler ggr! Leveranserna tar lite tid upp till norrland men det kan man leva med pga bra priser!

    Review of , following an experience of by HERTA D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Snabba leveranser om man betalar lite extra. Men det är nästan omöjligt att få kontakt med kundservice.

    Review of , following an experience of by JAKOB O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Allt fungerade perfekt, allt från beställning till snabb leverans

    Review of , following an experience of by CRISTER S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Min första beställning som å syftas gjordes 29/11 2015, 3 olika varor. Så småningom levererades 2 varor i olika omgångar. Jag väntade och väntade på tredje varan, inget hände, så småningom kunde jag via mitt bankkonto se att pengar återbetalats pga att varan var slut. 12/12 gjordes ny beställning, med angiven leverans inom 6 dagar. Ännu har ingen leverans skett! Anser att meddelande om att en vara är slut alltid borde meddelas över E-mail. Mycket strul för min del med kontakter med servicepersoner om tider för montering mm. MVH Göran Gustavsson.

    Review of , following an experience of by ANN-CHARLOTTE F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Göran, Vi har kontrollerat med logistiken och ditt paket väntas in i Sverige idag den 23 December och bör ankomma utlämningsstället som imorgon efter klockan 18:00 i det fall de har öppet med tanke på Julafton. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar er alla EN RIKTIGT GOD JUL! Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket nöjd med utbudet och service.

    Review of , following an experience of by MARIE P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    3 dagar från frankike, bra kvalitet, bra pris! bästa hittils!

    Review of , following an experience of by ADELE L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Köpt servoolja genom regnr sökning och den var inte alls till min bil. Köpte även en gasdämpare till huven som fanns i lager. Paketen skickades i olika paket med en veckas mellanrum.

    Review of , following an experience of by LEON B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Carina, Leveransen av första paketet kom redan den 3 December, dvs inom 2 dagar från skeppning och för att vara ekonomifrakt leverans till utlämningsställe är detta verkligen ovanligt snabbt. Det andra paketet ankom enligt tidtabell för detta fraktalternativ, så därav att det skiljde i leveranstid. Vad gäller oljan beklagar vi att den inte var lämpad för ditt fordon. Det är oerhört viktigt vid beställning av oljor att verkligen kontrollera i fordonets manual vilka oljor som passar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar er alla EN RIKTIGT GOD JUL! Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tog lite tid med ena delen men jag valde billigaste frakt med...

    Review of , following an experience of by VALFRID S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Inga störande moment, allt var perfekt

    Review of , following an experience of by HÅKAN A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    de skickade ordern trots att den ej var komplett, dåligt

    Review of , following an experience of by HARTVIG B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Greger, Vi beklagar att bromsbeläggen du beställt tog slut innan din beställning skulle förberedas, men vi hoppas att du blev nöjd med bromsskivorna. Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi upplever en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail eller via telefon för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Fungerar utmärkt vid alla beställningar jag gjort

    Review of , following an experience of by SIGNHILD E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra pris och låg fraktavgift trots att jag handlade 4 L motorolja var frakten endast 29kr

    Review of , following an experience of by EDLA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Helt suveräna priser

    Review of , following an experience of by MAURITZ M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Beställer 2 varor och den första kommer 2 dagar försent utan nån följesedel eller info när den andra kommer.. Faan va irriterad man kan bli.

    Review of , following an experience of by FINN L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Ari, På ditt Mister-Auto konto kan du se om en beställning är uppdelad i flera paket och även följa transporterna via spårningslänkarna. Standardfrakt hemleverans kan ibland fördröjas under transporten med 1-2 vardagar. I det fall du verkligen vill ha en tidsgaranterad frakt, så rekommenderar vi dig att välja expressfrakt. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra produkter till rätt pris.

    Review of , following an experience of by MALIN L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    hej jag har beställt delar till tre bilar Skoda ok Renault ok volvo massa delar alla passar utom bromsklossar jag har fot till en bmw och vem ska betala frakten tänkte beställa massa däck av är till mina tre bilar men nu vet jag inte hoppas ni tar inte illa upp m v h Muris

    Review of , following an experience of by NILS H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Muris, Vi ser att du haft korrespondens med vår kundtjänst och att du returnerat klossarna på vår bekostnad, så med det är frågan som du ställer besvarad, att returfrakten betalades av oss. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar er alla EN RIKTIGT GOD JUL! Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Väldigt lång leveranstid!! de lovade 5-7 dagar, men fick varan efter 11 dagar

    Review of , following an experience of by RAGNAR C. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Super bra men allt bra kan bli bättre.

    Review of , following an experience of by GULLAN L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabba leveranser, och bra priser, därför vart mitt val Mister Auto

    Review of , following an experience of by RONNIE B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bara tryckte in va ja skulle ha. Tydlig bild på de ja skulle ha. Betalade smidigt. Och den kom hem snabbt!

    Review of , following an experience of by HARTVIG L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabb leverans och smidig affär

    Review of , following an experience of by ASTRID H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Men lite lång leverans tid pga slut i lager . bra kundtjänst . 5 av 5 annars .

    Review of , following an experience of by SIVERT S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Tre veckors leveranstid är alldeles för lång tid. Allt blev fel! Postnords avier förväxlade till kollin, 30gr. var 10,5kg. kolli och tvärt om. avin med 10,5kg skickades till utlämningsställe SERVUS i Karlshamn vilket vägde bara 30gr. avin 30gr. skickades till utlämningsställe Listermacken i Sölvesborg, sex mils körsträcka. När jag skulle hämta ut kollit så visade datorn att det redan var uthämtat och körts till SERVUS i Karlshamn, kassörskan vägrade lämna ut kollit på SERVUS i Karlshamn för det var redan utlämnat. Efter mycket förklaringar fick jag det utlämnat och packade upp det och konstaterade att bromsskivorna inte hade det rätta djupet så nu ligger de på soptippen. Mitt tålamod tog slut för jag vill hålla JUL och inte ha mer strul. Det var inte den bästa affär jag har gjort. En tusenlapp som ligger på tippen. Kan man klanta till det värre än så här för sina kunder? Ge mig en förklaring till det inträffade mister AUTO! Trevlig resa!

    Review of , following an experience of by LUCIA M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Kenneth, Vi beklagar verkligen transportörens misslyckande med leveranserna av två paket. Detta ska aldrig få ske och vi har skickat ditt ärende vidare till logistiken som kommer att ta upp detta med transportören. Vad gäller bromsskivorna som inte passade så kan du maila vår kundtjänst, så ordnar de returen och du blir krediterad för dem. Förutsättningen är givetvis att de inte varit monterade. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar er alla EN RIKTIGT GOD JUL! Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Fick bara delar av min beställning detta gjorde att varorna blev dyrare än om jag hade handlat på den lokala firman samt att det tog ca en vecka innan jag fick tillbaka pengarna så jag kunde köpa ett nytt kyl! I slutändan gjorde detta att jag inte han besiktiga bilen innan körförbud så jag var tvungen att låna en bil. Mycket krångel blev det och detta gör att jag förmodligen inte kommer handla något dyrare hos er igen!

    Review of , following an experience of by HENNING G. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Daniel, Vi beklagar att önskad produkt tog slut på lager innan din beställning kunde förberedas och skickas. Dessvärre kan detta inträffa och denna gång hade du oturen att drabbas. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig måndag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra på de flesta vis men det lång tid att få paketet!

    Review of , following an experience of by ALRIK H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Det står 1-3 dagar leverans, det har gått mer ån tre veckor ingen leverans. Att prata med kundtjänst för att veta om leveransen troligen kostar över 50 kr.

    Review of , following an experience of by GÖTE F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Morteza, Vi ber dig logga in på ditt Mister-Auto konto och läsa det svar du fick från vår kundtjänst den 16 December. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar er alla EN RIKTIGT GOD JUL! Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 1 / 5
    Edit Flag

    service försent sändning saknas dellar

    Review of , following an experience of by VANJA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Keyhanfar, Betalningen för din beställning skedde den 29 November på kvällen. Vi skickade ditt paket den 1 December som ankom utlämningsstället den 3 December. Normal leveranstid för leverans till utlämningsställe, ekonomifrakt är 5-7 vardagar. Om något saknas i beställningen, så vänligen meddela vår kundtjänst detta. Du kan kontakta kundtjänst via E-mail om du loggar in på ditt Mister-Auto konto. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra sortiment till rätt pris. Snabba leveranser. Dock har några saker jag beställt visat sig vara slut. Dåliga på att lämna besked när varan finns i lager igen.

    Review of , following an experience of by HILLEVI B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Lite snabbare leverans skule uppskatas Anars fantastisk mitt i prick

    Review of , following an experience of by ANNIKKI H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Billigt med mycket bra kvalitet och snabb leverans!

    Review of , following an experience of by CHRISTEL W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    50%biligare

    Review of , following an experience of by MARTA E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Billiga och snabba på kvalitets torkarblad.

    Review of , following an experience of by VIVIANNE N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    det är kass att kylar lock ej fins när man beställer en kylare för kylare har förmodligen ett annat o senare tillverknings datum som är det gamla locket passar inte har verkstan sagt så nu står bilen där än ?? hoppas på svar Ock om jag beställer med påstå förskott så var det problem ???

    Review of , following an experience of by MARGRET K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Pekka, Vi ber dig att maila vår kundtjänst beträffande kylarlocket, så kommer de att försöka hjälpa dig på bästa vis. Vad gäller postförskott, så erbjuder vi inte detta som betalningsalternativ. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig måndag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Har bra sortering på reservdelar och tillbehör till bra priser

    Review of , following an experience of by MARIT S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabba leveranser och bra priser, kan man begära mer

    Review of , following an experience of by ELVIRA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Varan fans ej i lager fick ingen info om detta betalade och inväntade varan...

    Review of , following an experience of by HJÖRDIS W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Björn, Vad vi kan se på ditt konto, så fick du information via mail om att produkten tagit slut på lager den 10 December. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Vi alla på Mister-Auto önskar dig en trevlig måndag. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra och kommer på tid

    Review of , following an experience of by LEVI N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Fungerande köp, men dålig passform på grejerna jag bestält

    Review of , following an experience of by INGEGÄRD S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Beställde kamremskit samt termostat, termostaten fanns inte så den blev återbetald, helt OK kanske skulle man kunna bli erbjuden en ersättningsvara då man nu måste beställa i två omgångar. Beskrivningen av varor har mer att önska, det går inte att läsa sig till produkterna.

    Review of , following an experience of by MÅNS K. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Bestilte mine torkarblad 8 desember. Ventar fortfarande.

    Review of , following an experience of by OLAVI Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi har kontrollerat med leverantören, paketet ska levereras den 2016-01-04 efter kl 18:00. Förseningen beror på helgdagarna, vi beklagar detta. Skulle det vara en lösning om du får presentkort till ett värde av 50 kronor som kan användas vid din nästa beställning hos Mister-Auto? Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig gott nytt år! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Lätt att beställa bra priser snabb leverans och bra kvalitet på delar.

    Review of , following an experience of by ASTOR H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Klart konkurrens kraftiga priser,framförallt.på tex motoroljor. Bra priser på mycket annat också,brett sortiment på många delar. Tyvärr är leveranstiderna lite för långsamma,det finns andra som är snabbare och billigare på frakten ,men annars är det okey tycker jag.

    Review of , following an experience of by SEBASTIAN H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Billiga och bra reservdelar.

    Review of , following an experience of by ELVY L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    dålig produkt

    Review of , following an experience of by DIANA F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar att du inte var nöjd med produkten som du fick, tack för dina synpunkter. Vi ska vidarebefordra dem och vi hoppas att vi ska undvika s¨ådana problem i framtiden. Skulle det vara en lösning om du får presentkort till ett värde av 50 kronor som kan användas vid din nästa beställning hos Mister-Auto? Vi önskar dig gott nytt år! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Hej, om ni skickar paketet på tisdagen så får jag inte paketet på över en vecka andra företag kan leverera på några dagar. Vad beror det på?

    Review of , following an experience of by FRANZ L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Conny, Det beror på att du valt den billigaste frakten. Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) runt totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

  • 5 / 5
    Edit Flag

    mycket bra site aldrib några problem renas varmt

    Review of , following an experience of by ARVIDA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Något irriterande att hitta produkter i katalogen, som finns för leverans enligt lagerstatus, men sedan inte levereras. När jag får besked om att pengar betalats tillbaka, har jag ju redan fått orderbekräftelse, där det klart framgår att varan finns. Har man sedan bokat tid och plats för service, så är det extra irriterande, när inte beställda prylar dyker upp. Detta har nu hänt vid 3 tillfällen, därav denna insändare. Annars helt OK, helt nöjd. Hans

    Review of , following an experience of by WILLIAM M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste tiden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Skulle det vara en lösning om du får presentkort till ett värde av 50 kronor som kan användas vid din nästa beställning hos Mister-Auto? Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en gott nytt år! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Rekommenderar er till mina vänner

    Review of , following an experience of by LAMBERT H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Vad ska jag med ett paket med bromsskivor?, när beläggningar kommer i nästa. Stötdämpare från två olika tillverkare. Oljan fungera inte till den bil jag sökte efter,fick byta tidigare, för oljelampan ville ej slockna. När man pratar med support kostar det typ 5kr min. Ska gynna den lokala bilreservshandlarn hädanefter..

    Review of , following an experience of by ANNA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Beställningen delades upp i två paket för bättre transportering. Delarna i det andra paketet var redo för leverans lite senare och därför skickades det första paketet tidigare. Samtalets pris är 2.5 kr/min. Vi beklagar olägligheterna i samband med din beställning. Vi arbetar över att göra kunderna nöjda och förbättra oss varje dag. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en gott nytt år! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabbt enkelt och fin kontakt med Er,Ett utmärkt val av företag!!

    Review of , following an experience of by TED F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra priser å snabb leverans.Jag är kanon nöjd.

    Review of , following an experience of by MIKAEL B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra sida men för många nycklar att välja på till den bilen jag beställt till. Så det blev en nyckel till och gamla i retur.

    Review of , following an experience of by FRANZ B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. När du söker på registreringsnumret / modellen är det inte alla produkter som passar till just ditt fordon p.g.a. modifieringar som har skett för modellen under tillverkningstidens gång av biltillverkaren eller av en tidigare händig ägare. För att vara helt säker på att bildelarna passar just din bil, bör du alltid kontrollera att OEM-koden (originaldelskoden) stämmer. OEM-koden står på själva delen du redan har eller om den är oläsbar så kan du fråga din lokala bilförsäljare eller en auktoriserad verkstad för ditt bilmärke. Efter att du har skaffat koden, kan du skiva det i fältet ”Produkt ref.” till vänster på hemsidan. Du är också givetvis välkommen att återkomma till oss på kundtjänst med OEM-koden, så hjälper vi dig gärna att söka i vårt sortiment. Vi har en råd till dig. Vi önskar dig gott nytt år! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

Reviews displayed in chronological order