Customer reviews for mister-auto.se

4.3 / 5

Calculated from 187 reviews obtained over the last 12 months

12237 reviews since 24/07/2020

Review administration system compliant with the ISO 20488 standard.

Reviews subject to control.

  • For more information on reviews features and the possibility to contact the reviewer, please consult our transparency charter
  • No consideration was given for reviews
  • Reviews are published and kept for a period of five years
  • Reviews are not editable: if a customer wishes to change their review, they must contact Verified Reviews to delete the existing review and post a new one. The reasons for deleting reviews are available here
Informations and contact MISTER AUTO About Verified Reviews

Search the reviews

Filter by rating

  • 6902
  • 2646
  • 1099
  • 641
  • 949

Information mister-auto.se

About Verified Reviews

The Verified Reviews solution is published by SKEEPERS, specialized in managing consumer reviews after online orders. See more

See our Transparency Charter

Taking action with Verified Reviews

Customer reviews

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Beställde en lambdasond som med hjälp av reg.nr. skulle vara rätt. Den fungerar inte på min bil. Den kostade 1400:-. Helt borkastade pengar!

    Review of , following an experience of by BENGT-GÖRAN F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Du kan returnera delen utan att betala fraktkostnad, visste du det? Så snart vi får delen i lagret, återbetalar vi allt till dig. Vänligen kontakta oss på 0900 6709230 eller mejla oss och vi ska ordna returen. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, ??Mister-Autos kundtjänst?

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Det var snabbt och bra levererat.

    Review of , following an experience of by THOR B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Dåliga har ingen ordning

    Review of , following an experience of by OSSIAN H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar att vi inte kunde hjälpa dig, så som du önskade. Vi hoppas att vi ska behålla dig som kund för framtiden. Missa inte våra olika kampanjer. Du kan hitta de på vår hemsida. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Ett nytt och påhittigt sätt att tjäna pengar på!

    Review of , following an experience of by ADOLFINA G. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. För att undvika betala samtalspriset, kan du mejla oss: Du ska gå in på Mitt konto -> Kontakta -> Ställ en fråga Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    DET FUNGERADE TOPPENBRA FRÅN BESTÄLLNING TILL LEVERANS.DET HADE VARIT SUPER OM DET HADE GÅTT ATT DIREKT BETALA MED SWEDBANK ,DET FÅR NI JOBBA PÅ.

    Review of , following an experience of by CHRISTEL Ö. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    mycket bra!!!!

    Review of , following an experience of by ADOLFINA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Klockren sida, något långa leveranstider men helt inom ramarna!

    Review of , following an experience of by GUN-BRITT H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Svårt och få kontakt vid problem, väntar fortfarande på min retursedel på ett broms ok (två månader sedan)

    Review of , following an experience of by MARI N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Så kan du nå dina returdokument: Vänligen tryck på ""Mitt konto"" uppe till höger på sidan. Skrolla ned en bit på sidan och under ""Mina återbetalningar"" ser du en gul stickers med röd text ""1 föremål som ska returneras (Skriv ut returkvittot)"", vänligen klicka på den texten.Nu har du kommit till ""Lista över mina returer"". I den högra kolumnen ""specifikation"" ser du ""Returprocess"", vänligen klicka på den texten. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Beställning och leverans gick hur bra som helst, inget att klaga över.

    Review of , following an experience of by ELEONORA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Handlat flera gånger, nöjd varje gång. Stort sortiment, även till mindre vanliga bilar. Flera alternativ för varje komponent. Leveranstid ofta några dagar längre än utlovad.

    Review of , following an experience of by OWE W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Det funkar smidigt med faktura och sakerna kom hem snabbt.

    Review of , following an experience of by GEORGE W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabb leverans perfekt

    Review of , following an experience of by NANCY E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Fungerar bra, Dock skickades 2 paket med det beställda och dessa kom olika tillfällen så jag trodde att jag ej skulle få allt som var beställt. Men detta löste sig på utmärkt sätt!

    Review of , following an experience of by MARIE M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Du kan mejla oss genom att gå in på Mitt konto -> Kontakta -> Ställ en fråga Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor kring beställningen, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Jag beställde och betalade för en strålkastare. Fick därefter ett SMS och ett mail som sa att jag måste logga in för att läsa meddelandet. Jag loggade in och efter mycket strul lyckades jag logga in och där meddelade de att varan inte fanns och att återbetalning skulle ske. Därefter går det inte att logga in längre och enda möjligheten att nå dem är via en betaltelefon. Det är möjligt att det är ett seriöst företag men man blir galen när det inte fungerar. Efter samtal med polisen så är det i alla fall inte ett blufföretag så jag väntar några dagar innan jag polisanmäler dem. Så en liten VARNING är på sin plats

    Review of , following an experience of by KJELL A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar att din beställning inte kunde fullgöras. Vår logistik uppdagade inte lagerstatusen förrän de skulle packa din beställning, då de beställde från leverantören men leverantören har ingen möjlighet att leverera inom närmaste tiden. Därför annulleras beställningen och du återbetalas, eftersom vi inte kan hålla inne på kundernas pengar för leveranser som inte kan ske under normal tidsperiod, utan genom vår annullering och återbetalning ger det kunderna möjligheten att införskaffa delarna från ett annat försäljningsställe. Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste tiden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Tyvärr har vi ingen information när vi ska få produkten i lagret igen, men du är välkommen att återkomma till oss nästa vecka med förfrågan om den aktuella statusen, så att vi ska kontrollera och meddela dig. Vi ber om ursäkt för olägligheterna i samband med det inträffade. Som kompensation återbetalar vi fraktkostnaden för din nästa beställning hos oss. Vänligen mejla oss med beställningsnumret och vi ska kreditera dig frakten. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Jag tycker på det hela att det fungerar bra utom en sak som är väldigt irriterande. När man beställer vet man inte om ni har det i lager eller ej förrän efteråt man beställt och betalt. Har vid några tillfällen beställt delar men fått tillbaka pengarna (som fungerar jätttefort) och beställt om dem eftersom det står att dom finns i lager men dom är fortfarande slut. Mailat med er om delarna kommit och får jättefort svar (inga problem där) efter några veckor om delarna kommit men fått svar att dom fortfarande är slut men på hemsidan står hela tiden att delarna finns i lager. Varför? Rätt irriterande annars fungerar allt bra.

    Review of , following an experience of by IRMA F. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    fungerade bra men fick en delad leverans vilket inte underlättade för mig. Kolla av detta innan då detta ses som en service från Mister-Auto.

    Review of , following an experience of by SVANTE E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Dåligt med uppdateringar på lagersaldo. Väntan på att få pengar tillbaka

    Review of , following an experience of by HALVARD B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Niklas! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi arbetar över att undvika sådana problem med uppdateringen av lagersaldot. Vi beklagar olägligheterna vid din beställning.Vi beklagar att vi inte kunde hjälpa dig, så som du önskade. Vi hoppas att vi ska behålla dig som kund för framtiden. Missa inte våra olika kampanjer. Du kan hitta de på vår hemsida. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 2 / 5
    Edit Flag

    När man behöver reservdelar, ska det ta 2 till 3 dagar, annars kvittar det.

    Review of , following an experience of by ANN-CHRISTINE D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Tack för dina synpunkter om leveranstiden. Vi arbetar över att leverera varorna snabbt, men ibland finns det några olägligheter, som vi inte har räknat med. Vänligen mejla oss med beställningsnumret av din nästa beställning och vi ska kreditera dig fraktkostnaden. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Hemleverans funkade INTE på någon av gångerna. Så man fick åka och hämta paketen själv.

    Review of , following an experience of by DAGA O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Det kan ha varit tekniskt problem på hemsidan, som inte gav möjligheten att välja denna leveransalternativ. Vänligen mejla oss med beställningsnumret av din nästa beställning och vi ska kreditera dig fraktkostnaden som kompensation för olägligheterna. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 4 / 5
    Edit Flag

    suveränt mycket bra

    Review of , following an experience of by INGVALD N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Snabb hantering, leverans och fraktfritt på köpet. Kan inte bli mer än toppen. Rekommenderas verkligen.

    Review of , following an experience of by MARY N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Servicen är bra, snabb leverans till ett lågt pris. Men produkten som kom fram fick jag bygga om för att den skulle passa bilen. Det är inte bra.

    Review of , following an experience of by JENS B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Håkan! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar olägligheterna vid din beställning. Som kompensation återbetalar vi fraktkostnaden för din nästa beställning hos oss. Vänligen mejla oss med beställningsnumret och vi ska kreditera dig frakten. När du söker på registreringsnumret / modellen är det inte alla produkter som passar till just ditt fordon p.g.a. modifieringar som har skett för modellen under tillverkningstidens gång av biltillverkaren eller av en tidigare händig ägare. För att vara helt säker på att bildelarna passar just din bil, bör du alltid kontrollera att OEM-koden (originaldelskoden) stämmer. OEM-koden står på själva delen du redan har eller om den är oläsbar så kan du fråga din lokala bilförsäljare eller en auktoriserad verkstad för ditt bilmärke. Efter att du har skaffat koden, kan du skiva det i fältet ”Produkt ref.” till vänster på hemsidan. Du är också givetvis välkommen att återkomma till oss på kundtjänst med OEM-koden, så hjälper vi dig gärna att söka i vårt sortiment. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabb leverans och kanon pris.

    Review of , following an experience of by EDDY J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tog nära på två veckor att få hem grejerna men när de väl kom så var de korrekta och bra grejer till bra priser.

    Review of , following an experience of by SUZANNE I. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Enkelt att hitta rätt tillbehör till min bil.

    Review of , following an experience of by JAN-OVE S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Fungerar utmärkt

    Review of , following an experience of by ALBERT B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Halva priset för orginaldelar jämfört med butiker i Sverige är kanonbra. Perfekt passform. Mycket bra införpackat och man kan följa var paketet är någonstans.

    Review of , following an experience of by ELNA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Jag köpte AGR-ventil och P-ändar från MA och sparade ungefär 1500:- på delarna. Enkelt att beställa, snabb service/leverans gör at jag handlar hos MA nästa gång också.

    Review of , following an experience of by KARL-AXEL B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Delarna var rätt och riktigt. Och jag fick dom till bra pris. MEN frakten var katastrof. Den var uppdelad i tre kollin som alla kom vid olika tider. Har åkt säkert sex gånger till ICA för att hämta ut, spåra och leta paket. Paket som åkt fram och tillbaka mm. Detta kanske inte är MrAutos fel, snarare fraktbolagen. Men jag kommer därför inte handla där mer.

    Review of , following an experience of by PATRIK A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Peter, Vår logistik kommer att ta upp detta med transportören eftersom du som kund inte ska behöva få leveranser vid tre olika tillfällen, då din beställning skickades från samma lager och därmed torde levereras på en och samma gång oavsett antalet paket. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Det löste sig till slut... Beställde 2 varor, fick den första efter en knapp vecka och den andra efter 2 veckor utan något meddelande emellan. Varför?

    Review of , following an experience of by LORENTZ A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Krister, Vi ser på spårningen att trransportören verkligen snurrat runt på paketet och beklagar detta. Vi har bett vår logistik att påtala denna transport vid kommande samtal med dem. Som en gest av god vilja, så kommer du inom kort att få en rabattkod på ditt mister-auto kointo att använda för ett framtida inköp hos oss. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra att man delar leveransen i de fall inte alla detaljerna finns tillgängliga samtidigt, fick grejorna snabbare än man uppskattade vid beställningstillfället.

    Review of , following an experience of by BOEL O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Dåligt leverans,har fått mina delar efter 3 veckor än leverans datum samt fel del har jag fått o vet ej hur man returnera.

    Review of , following an experience of by LARS-OVE H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Abdulkadir, Vi har bett vår kundtjänst kontakta dig, så att du kan få returnera de produkter du inte önskar behålla. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Då jag inte kan ställa frågor längre på min kundsida till er genom mail så sänder jag här.Mitt kundnummer är 4222993.Klarna undrar när ni ska kreditera min faktura ,då mitt paket returnerades av Postnord eftersom jag inte kunde få ut det.Ni hade inte skrivit mig som mottagare!Så jag har inte ens haft paketet i handen.Detta har jag tidigare meddelat genom min sida hos er.Tyvärr verkar min sida stängd för frågor och ringa för 2.50/min kan jag inte göra.

    Review of , following an experience of by CARITA H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej EL, Vår ekonomiavdelning har just genomfört krediteringen till Klarna och de bör se det inom ett par dagar. Vi kontrollerade ditt mister-auto konto och det fungerar, så kanske var det ett temporärt tekniskt fel då du försökte. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Beställde lite lagerförda varor, leveransen tog 10 dagar och när paketet kom var det trasig och visa delar saknades. Jag reklamerade till posten som rådde mig att desutom kontakta Mister-Auto detta har jag gjort via deras webbformulär och nu har det gått en vecka helt utan respons från dem. Jag har fått köpa mina prylar en gång till via en annan leverantör.

    Review of , following an experience of by HILBERT S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi arbetar över att undvika sådana problem med uppdateringen av lagersaldot. Vi beklagar olägligheterna vid din beställning. Som kompensation återbetalar vi fraktkostnaden för din nästa beställning hos oss. Vänligen mejla oss med beställningsnumret och vi ska kreditera dig frakten. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Torkarblad Bosch billiga och snabb leverans

    Review of , following an experience of by MARGITA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Har tidigare beställt härifrån och då med hemleverans, vilket fungerat ypperligt och skulle då kunna ge betyg 4 eller 5, men när jag denna gången för 2 leveranser inte valde hemleverans direkt utan till utlämningsställe, som jag använder för flertalet andra leverantörer utan några som helst problem, så var det en stor besvikelse. Har i efterhand kunnat klurat ut tack var hemsidan att det tog 3 dagar för ena paketet och 5 dagar för det andra paketet, men fortfarande efter 10 dagar har jag inte fått någon som helst avisering, varken sms, mail ett brev. Detta duger inte alls!. Hemsidan har bra uppföljning, men varför skall jag behöva ha koll på det, när alla andra jag beställer ifrån lyckas att avisera på ett modernt och smidigt sätt, men inte Mister-Auto? Det skulle kunna vara en engångsföreteelse, men här var det ju 2 olika paket med samma typ av avvikelse. Följ upp och se över era rutiner!

    Review of , following an experience of by KRISTIAN B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Stefan, Normalt så ska transportören avisera mottagaren via E-mail, men vi har noterat att deras mail många gånger hamnar i mottagarnas SPAM-foldrar. I det fall mottagaren inte hör av sig efter mailet, så skickar de ett brev med aviseringen. Vi kommer givetvis att låta logistiken göra en uppföljning på din leverans aviseringar med transportören. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Skicka inte en massa mail. jag köper när jag behöver!

    Review of , following an experience of by ING-BRITT P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Ulf, Vi har avmarkerat dig från nyhetsbreven, så nu kommer vi inte att skicka dig dessa. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Allt fungerar helt enl planerna.

    Review of , following an experience of by KARL-AXEL S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Tog lång tid att få hem varan. C:a 3 veckor

    Review of , following an experience of by INGA-MAJ L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Bergqvist, Vi beklagar om du upplevde att ekonomifrakten, leverans till utlämningsstället tog tid, men vill du ha snabbare leveranser, så rekommenderar vi dig varmt att välja något av våra två andra leveransalterantiv: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Onödigt stora förpackningskartonger samt att min beställning delades upp i 2 olika leveranser med 2 olika leveransdagar

    Review of , following an experience of by VICTORIA P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra priser men lång leverans tid!!

    Review of , following an experience of by NANNA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Beställningen delas upp i tre bitar som har mer tid i mellan än posten låtar ligga kvar paket hos ombudet. Så åka tre gånger till staden..... Hela beställning tog fyra veckor innan den var komplett. Nästa gång betalar gärna lite extra och har allt på en gång.

    Review of , following an experience of by MAJ V. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Paul, Vi framför dina synpunkter och ditt ärende till vår logistik,som kommer att ta det med transportören. Vi förväntar oss att om en beställning innehåller flera paket och skickas från samma lager ska aviseras och levereras samtidigt till kunderna. Dock är det fraktalternativ som du valt ekonomifrakt, leverans till utlämningsställe och där har vi svårt att ha för stora krav på transportören utan att påverka priset. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Lång leveranstid. Levererad reservdel passade först efter viss justering. Pris OK.

    Review of , following an experience of by CLARA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Billigt och bra, leveransen kunde ha varit snabbare men helt godtyckligt!

    Review of , following an experience of by ENGELBREKT H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Tycker inte att leveranstiden hålls. När jag beställde grejer i somras fick jag vänta en och en halv månad på grejorna. Å nu sist så kommer de 5 till 6 dagar senare än utlovat. Annars tycker jag att de e bra. Hyggliga priser.

    Review of , following an experience of by INGELA O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Wiking, Vi beklagar verkligen att du drabbats av dessa leveransförseningar och det är ett ämne vi regelbundet förbättrar vad gäller såväl logistik som transporter. Vi hoppas i framtida beställningar kunna hålla beräknade leveranstider. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Mycket enkelt att returnera när olyckan varit framme och det blivit fel grejer

    Review of , following an experience of by SIGBRITT H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket snabb leverans och bra service, toppen produkter!

    Review of , following an experience of by TYKO N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Men lite längre leverans än uttalat

    Review of , following an experience of by BRITT-INGER H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Enkelt o praktiskt o rätt priser!

    Review of , following an experience of by HILDA E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    ******** stjärnor

    Review of , following an experience of by THERESE L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Billigt o bra med snabb service.

    Review of , following an experience of by IDA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Fungerade perfekt från beställning till leverans.

    Review of , following an experience of by AGATON O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Allt fungerade som det skulle.

    Review of , following an experience of by BIRGITTA S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra kvalitet till rätt pris.

    Review of , following an experience of by CLARA N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Fast delivery and good price!

    Review of , following an experience of by SVEN-OLOV J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Jag köpte torkarblad till bilen. Bra pris, min ovanliga storlek fanns till skillnad från andra sidor jag kollade på lager och kom snabbt fram till mig.

    Review of , following an experience of by CONSTANCE O. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Great prices and excellent service

    Review of , following an experience of by JOHANNA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra!!!

    Review of , following an experience of by GULLVI A. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Fel torkarblad, betalnummer för kontakt!!!

    Review of , following an experience of by ULLA-BRITT J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Mathias, Om du loggar in på ditt mister-auto konto, så vänligen klicka på „Mitt konto“ uppe till höger. Under „Mina återbetalningar“ hittar du returen där du klickar. I den högra kolumnen ser du „Returprocess“ som du klickar på och får info om hur du går tillväga och kan där också skriva ut returetikett och returkvitto. Vänligen fäst returetiketten på paketets utsida och lägg returkvittot i paketet. Lämna sedan returen till närmaste DHL-ombud, sök närmaste ombud här: http://www.servicepointeuropa.se/en/FindaSERVICEPOINT/tabid/1322/Default.aspx Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    bra produkter ganska snabb leverans

    Review of , following an experience of by ALEXIS Ö. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    1-Jag gjorde två olika beställningar och sen ringde jag för att säga jag gjorde fel för att jag vill göra bara en beställning och mannen som jag pratade med sa till mig att han skulle ta bort beställning jag gjorde och jag skulle göra en ny och jag gjorde så, ändå skickade ni till mig tre olika paket och tre olika fakturor att betala. 2- Jag fick 2 par torkvindor och fel luft filter och betalade 170 kr för att skicka tillbaka detta till er. Jag har inte fått något svar på detta, jag hoppas att ni har pratat med klarna för jag ska inte betala för något som jag inte ska ha. Mvh. Rafael Reyes

    Review of , following an experience of by THORVALD E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Rafael, Vad vi kan se på ditt konto genomförde du totalt fyra beställningar inom tidsramen 18-19 November. Du kontaktade vår telefonsupport som i enlighet med samtalet medförde att 3 beställningar annullerades under samtalets gång. Att beställningen kan innehålla flera paket beror på många faktorer som t.ex: - För att undvika transportskador på produkter kan det vara olämpligt att packa i samma paket om det finns känsliga produkter och tyngre. - För att Beställningen har skickats från olika lager, då allt kanske inte fanns på samma lager. - För att hålla utlämningsställenas vikt och skrymmebegränsningar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Mycket dålig service, eftersom 1. leverensen tog lång tid 2. Ni skickade mig fel reservdel (produkt) som jag inte kunde använda 3. jag skrev 4 mejl till er och ni har aldrig svarat mig! Det var första gång som jag handlade från er och kommer att bli sista gång.

    Review of , following an experience of by REINO L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Mohaned, Vad vi kan se så skickades din beställning den 18 November och ankom utlämningsstället 25 November, vilket är rimlig leveranstid för ekonomifrakt som du valt. Du säger sedan att dina mail aldrig blev besvarade, men vad vi ser har våra kolleger besvarat dem. Du skickade ett den 27 November och fick var den 30 November. Och du skickade ett den 23 November som du fick svar på den 24 November. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra utbud, enkelt att handla och dessutom snabb leverans

    Review of , following an experience of by JACK S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Snabbt och smidigt

    Review of , following an experience of by VILHELM P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Fick en orderbekräftelse, som inte riktigt överensstämmer med verkligheten. Tog en vecka mer än den sa. I övrigt nöjd.

    Review of , following an experience of by BERTA G. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Köpte torkare till bilen till överlägset bäst pris. Leveransen tog över en vecka, men det kan man leva med för det priset

    Review of , following an experience of by TORBJÖRN L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Fungerar bra. Förstår inte hur man följer paketet när det är skickat .

    Review of , following an experience of by VIGGO L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Beställde en startmotor till ett bra pris inklusive frakt. Det tog ca 6 dagar innan jag kunde hämta ut det på min lokala ICA-butik.

    Review of , following an experience of by MAJLIS D. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Noggran beskrivning av varan samt snabb leverans

    Review of , following an experience of by NIKOLAUS J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Jag önskar att mer koll på när det gäller återbetalningen.

    Review of , following an experience of by GILLIS W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Veli, Återbetalningarna hanteras enligt följande: Om prdukten tagit slut på lager vid packningen av beställning krediteras kund samtidigt som information skickas att produkten inte fanns tillgänglig. Pengarna finn normalt åter på kontot inom 24 timmar och upp till högst tre vardagar. Produkt som returneras oavsett skäl återbetalas till kunds konto inom 2-3 veckor från dagen räknat då kunden överlämnat returen till transportören. Givetvis ska returen ha ankommit oss och kontrollerats av våra tekniker. Vi hoppas detta ger en tydligare bild av återbetalningarna. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    bra leverans bra priser

    Review of , following an experience of by KAJ Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Spegeln var inte riktigt rätt men gick att använda. Borde blivit helt rätt när man skriver in bilnummer.

    Review of , following an experience of by JAN-ÅKE H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    :-( :-( fick inte det jag beställt.

    Review of , following an experience of by HELEN B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar att din beställning inte kunde fullgöras. Vår logistik uppdagade inte lagerstatusen förrän de skulle packa din beställning, då de beställde från leverantören men leverantören har ingen möjlighet att leverera inom närmaste tiden. Därför annulleras beställningen och du återbetalas, eftersom vi inte kan hålla inne på kundernas pengar för leveranser som inte kan ske under normal tidsperiod, utan genom vår annullering och återbetalning ger det kunderna möjligheten att införskaffa delarna från ett annat försäljningsställe. Vi beklagar olägligheterna vid din beställning. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 4 / 5
    Edit Flag

    bra kvalitetsvaror till ett bra pris.

    Review of , following an experience of by ENOK S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 1 / 5
    Edit Flag

    Jag har handlat där i ett par år. För tiotusentals kronor. Under denna tiden har jag påtalat flera gånger att det tar för lång tid mellan köpet tills delarna skickas. Dom har fortfarande inte gjort något åt detta så nu slutar jag handla därifrån. Det tog en och en halv vecka innan dom ens plockat ihop delarna och lagt i ett paket sist. Nästan 3 veckors leverans för några oljefilter. Det finns många andra bra sidor att handla från tex autoteilemann. Där är paketet hemma vid din dörr på 5 dagar från beställning. Dessutom är dom billigare på det flesta produkterna. Bespara dig tiden och pengarna, handla någon annanstans. Nu kommer de säkert svara på detta omdömet: ""-Tråkigt att du fick en dålig upplevelse av oss, vi ska bli bättre"" eller något liknande. Gå inte på det! Jag har tjatat i flera år. Det blir inte bättre!

    Review of , following an experience of by ULLA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar din besvikelse. Här kan du se våra aktuella leveransmetoder: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra pris, något lång leveranstid ibland. Men klart positiv

    Review of , following an experience of by HILBERT S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Dagen efter kommer ett mail att det inte fungerat fullt ut. Tänkte mig att inte betalningen fungerat betalar igen då de sparat på min beställning. Ytterliggare mail kommer om samma problem två ggr till. Då kan jag kolla upp första inbetalningen som är dragen från kontot. Mailar till företaget att jag inte ville ha fler mail om att de sparat på min order. Totalt fick jag betala för två beställningar.

    Review of , following an experience of by HILMA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej Thomas, Detta beror på att du genomfört betalningsfunktionen vi dtvå tillfällen drygt dygnet efter varandra. Det har alltså legat två obetalda beställningar på ditt kundkonto. Om en blir fullgjord och du inte fullgör den andra så skickas automatiskt en påminnelse till dig om att en beställning är obetalad. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Ni var hur bra som helst tack så mycket

    Review of , following an experience of by BRUNO L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    bra sätt att köpa delar

    Review of , following an experience of by SAM S. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    5 Stjärnor skulle det bli om frakten var snabbare.

    Review of , following an experience of by LUDVIG N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra pris

    Review of , following an experience of by BRITTA Å. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Jag rekommenderade Mister-Auto till några personer.

    Review of , following an experience of by ANN-BRITT M. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Rekommenderas

    Review of , following an experience of by LINNÉ E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra priser men skulle vara bra om det var fraktfritt

    Review of , following an experience of by JOACHIM H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Bra grejor snabb frakt bra priser på reservdelar enda stället jag handlar på nu.

    Review of , following an experience of by PER-ARNE W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Min sista beställning blev lite fel, fick annan produkt än vad jag beställt

    Review of , following an experience of by JIM B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra service och bra reservdelar.

    Review of , following an experience of by ANNA-MARIA J. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Bra priser men förmycke reklam och erbjudande. Bättre med en jämn och låg prissättning. Onödigt och krångligt med alla erbjudanden som inte alltid fungerar.

    Review of , following an experience of by HELFRID P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    gick mycket bra

    Review of , following an experience of by JULIANA L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Väldigt bra utbud och har de alltid hemma och går ganska fort att få sakerna, väldigt bra priser

    Review of , following an experience of by KAJ N. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 2 / 5
    Edit Flag

    Helt ok grejer, men nästan 2 veckor lång leveranstid. Alldeles för länge för varor som finns på lager.

    Review of , following an experience of by ALFHILD H. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    3. Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Vi beklagar din besvikelse. Här kan du se våra aktuella leveransmetoder: DHL EXPRESS 1 vardag (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 3 vardagar Hemleverans 2 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 4-6 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 5-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar, vänligen se villkoren) totalt 6-8 vardagar Vänligen observera, att när leveransmetoden är hemleverans eller till postombud, så står det faktiskt ""berknad leveransdatum"", inte utlovad leveransdatum. Däremot expressfrakt är utlovad leveransdatum. Vi önskar dig en trevlig dag! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    bra beskrivning bra frakt

    Review of , following an experience of by KAJ W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Har handlat ett flertakl gånger på Mister Auto. Sista gången blev det dubbelbeställning . Det visar sig att returfrakten blir så dyr att det blir knappt några pengar tillbaka för delarna. Tyvärr så kommer detta att hindra mig från fortsatta beställningar i framtiden.

    Review of , following an experience of by RUT P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Eftersom det visade sig att dubbelbeställningen orsakades av fel i vår system, erbjuder vi dig återbetalning av frakten. Vänligen mejla oss på vår hemsida och vi ska ordna det. Vi beklagar missförståelsen. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg!Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Lång levnadstid. Allt kom inte på samma gång. Ringde och fråga var resten var. Det var del levererat fick jag till svar efter ca 10 min. Kostnad 25kr för att ringa dom. USELT MED BETALSAMTAL till en kundtjänst. Ingen konst att skicka saker fraktfritt då....

    Review of , following an experience of by VALLENTIN E. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Tack för dina synpunkter när det gäller priset på telefonsamtalet. Vi ska vidareberodrda dem till den ansvariga avdelningen. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Mycket bra ställe att köpa bildelar på

    Review of , following an experience of by ELLINOR L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Tycker ni har bra priser och lätt att hitta delar till bilen. snabba leveranser men jag tycker att frakten är lite väl dyr jämfört med andra bildels säljare

    Review of , following an experience of by ELVY W. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Lätt att beställa, fick varan som jag förväntat mig.

    Review of , following an experience of by PERCY B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 3 / 5
    Edit Flag

    Bra och pålitligt är min erfarenhet, men dåligt att 24-timmars servicen inte finns, trots att hemsidan utlovade att en sådan leverans var möjlig, för en tilläggskostnad.

    Review of , following an experience of by JOHAN P. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

    Answer by mister-auto.se
    Flag

    Hej! Tack för att du svarade på vår utvärdering. Från att en beställninhg genomförts av kunden, så behöver vi ett dygn för beställningens förberedelse i lagret innan transportören avhämtar beställningen för att från avhämtningen leverera mottagaren som tar ett dygn till vid expressleverans och mellan 3-5 hela vardagar vid vanlig leverans, beroende på destinationen. Tveka inte att kontakta oss igen för övriga frågor, funderingar eller förslag. Vi önskar dig en trevlig helg! Med vänliga hälsningar, Mister-Autos kundtjänst

  • 5 / 5
    Edit Flag

    Rask leverans

    Review of , following an experience of by IRMA B. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

  • 4 / 5
    Edit Flag

    Välpackad försändelse snabba levranser

    Review of , following an experience of by HARALD L. *

    *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order