Customer reviews for mister-auto.se

Customer reviews

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Fördröj sändning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by HERMAN B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ahmed, Du genomförde beställningen den: 29 April 19:08 Vi skickade iväg beställningen den: 30 April Vi levererade beställningen till begärt ombud den: 12 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  12 dagars leverans är längre än utlovat. Att man måste betala för att ringa kundtjänst är dåligt- När jag sen får fel artiklar är det bedrövligt-

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by CAMILLA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Leif, Du genomförde beställningen den: 28 April 18:51 Vi skickade iväg beställningen den: 30 April Vi levererade beställningen till begärt ombud den: 11 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 8 vardagar Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, då vi inte vill öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Som kund kan du även hantera många frågor direkt på ditt Mister-Auto konto. Så ställ gärna dina frågor via vår E-mail support, så undviker du telefonavgiften. Med fel artiklar levererade uppfattar vi det som att du mottagit annan del med annat referensnummer än det som du beställde, för i sådana fall vänligen maila oss information om vilken referens du mottagit, så vi kan korrigera det. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra vara och snabb leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by RALPH P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra service och snabb leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by CHRISTIN A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra kvalitet och billig

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ALVAR M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde en fredag, på måndag veckan efter stod det i ordern att elektroniska förhandsinformation mottagen av posten, på onsdagen samma, kontakta då mr auto som påstod att den var skickad från dem och att det var fel på postens system. Sa att det skulle vara framme dagen efter eller senast på fredagen! Fredagen kom men inget paket, fortfarande samma meddelande vid paketsökning, På helgen skickade jag mail utan att detta besvarades, först på måndagen uppdaterades orderstatusen och anlände sedan på onsdagen alltså 11 dagar från beställning till mottagen vara...!!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by LEONTINA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Daniel, Att informationen på postens spårningssida inte uppdateras, beror på att enbart sker när paketen ankommer Skandinavien. Du genomförde beställningen den: 24 April 15:56 Vi skickade iväg beställningen den: 27 April Vi levererade beställningen till postombudet den: 5 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 6 vardagar Fredagen den 1 Maj var en helgdag, så då förekom inga leveranser. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb och bra service. Fick beställda produkt efter ett par dagar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by TOM L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det enda negativa var väl att leveranstiden inte stämde till 100%, men några dagars extra väntan kontra flera tusen kronor som man sparar genom att handla på Mister Auto - då är det rätt lugnt ändå.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by BERTH Ö. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att söka grejer. Billigt Olika märken med olika pris

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ELISE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Vid första beställningen jag gjorde, så visste jag inte att delarna skickades från Frankrike. Detta medförde att jag blev fundersam över leveranstiden. Måste missat den infon. Men är riktigt nöjd och rekommenderar gärna andra att handla på sidan.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by JIMMY B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra val av delar, prisvärt !

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by RUBEN N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  När det fungerar är de bra. Mitt senaste förskottsbetalda paket kom på avvägar, och kundtjänst svarade inte inom utlovade 48h.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by JOSEF F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Anders, Vi beklagar att du inte blivit besvarad inom normal handläggningstid. Vi kontrollerade givetvis detta omgående och såg att du fått svar under gårdagen, men som sagt senare än vår målsättning. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra hemsida där jag fann rätt produkt till ett rimligt pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by FRITJOF H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Jag kommer aldrig mer beställa något från Mister-Auto! Det är inte värt att lägga ner en massa tid på beställningar på delar som ""finns i lager"" enligt deras lagerstatus bara för att 4-5 dagar efter få reda på att delen är slut. Man kollar i deras lagerstatus och ser att de ""fortfarande"" har delen i lager, väljer då en likadan del fast dyrare som även den"" finns i lager"" bara för att några dagar senare få ett meddelande på din personliga sida att ordern är avbruten "" delen är slut i lager"" man går in och tittar och ser till sin förvåning att de fortfarande har "" den delen i lager""! Detta har hänt mig vid ett flertal tillfällen. Jag har påpekat detta för deras så kallade kundtjänst och frågat dem om de uppdaterar sin sida överhuvudtaget men jag kunde lika gärna pratat med hunden. Nej Tack! Mister-Auto är ett avslutat kapitel för mig / Jari

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by MARJA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jari, Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under en period haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet med att packa och skicka ordrar framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt, vilket vi givetvis beklagar. Vi hoppas snart ha möjlighet att uppdatera igen. du kan alltid skicka oss ett E-mail för att få en exakt lagerstatus av produkten du eftersöker. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Dessa bedragare tar betalt för saker de inte har i lager. De påstår att man inte kan byta ut varan mot en likvärdig utan återbetalning sker istället för att ""inte hålla kvar kundens pengar en oviss tidsperiod"". En vecka har gått och fortfarande ingen återbetalning och varan finns fortfarande på ""lager"" för att de ska kunna lura ännu fler personer. Det har gått över en vecka och varorna är fortfarande inte skickade. Deras ""komponenta kundtjänst"" är inget annat än sämst. Tar flera dagar innan svar ens kommer. Om man ringer dem tar de betalt med 5 kronor per minut. Handla någon annan stans om ni inte vill ha besvär.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ANN-SOFIE N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Styrbjörn, Du genomförde beställningen den: 26/04/2015 22:17 Vi skickade iväg beställningen den: 28/04/2015 Vi levererade beställningen till postombudet den: 05-06/05/2015 *två paket Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 7 vardagar Återbetalningen för beställningen med produkter som tagit slut på lagret har genomförts till ditt kort i samband med anulleringen av din beställning. När en produkt tagit slut, så kontrollerar vårt lager om det finns en likvärdig produkt med exakt samma orginaldelsnummer och om så finns skickas det. I annat fall krediteras beställaren, då vi inte har rätt att hålla ine på pengarna tills produkten återfinns på något av våra lager i Europa. Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi under senaste perioden haft en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet med packning och utskick av paketen framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Vi hoppas snart vara up-to-date igen på webben. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde först varor och fick orden bekräftad. Efter några dagar kom betalningen tillbaka och jag gick då in på mitt konto och konstaterade att varan inte fanns i lager. Gjorde en ny beställning den 30 april och fick även då en bekräftelse att varan var skickad och med beräknad leveransdag. Därefter kom ingen info alls. Det visade sig att varan skickades fyra dagar efter bekräftelsen och leveransdagen blev också förskjuten fyra dagar. Mer info, gärna som e-post om det verkliga förhållandet vore bra.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by HELÉN G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tommy, Vi beklagar det du upplevt och har fört informationen ssamt synpunkten vidare till ansvariga inom företaget, så de på bästa vis kan korrigera informationsinnehållet och -flödet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra service! Bra priser!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by HELMER M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris på märkes delar och lätt att hitta delar och bra frakt Kommer att handla mer av er Mvh Crister

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by STELLAN H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket snabbt och bra priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by RIKARD M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb och smidig affär. Jag kommer definitivt tillbaka.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by HILMER B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Köpte motorolja och oljefilter. Skulle betala med klarna men det fungerade inte via mobil-sidan. Testade vid datorn och då fanns helt plötsligt ett billigare fraktalternativ men det gick inte att välja det billigaste och samtidigt betala med klarna då det blev felmeddelande. Med fraktalternativet hemleverans fungerade det dock. Men när jag sedan loggade in igen såg jag att det hade skapats nya ordnar för varje misslyckat försök att beställa med det billigaste alternativet så dom fick jag annulera. När sedan paketet kom hem var kartongen till oljefiltret tillplattad.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SIGRID E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Henrik, Vi har valt att reda ut ditt ärende på bästa vis genom att kontakta dig via E-mail. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Fungerar mycket bra även vid returer, dock lite långsam leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SALLY M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  bra pris ,grejorna passad dock ca 5 dagars leveranstid

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by DAVID S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Hej. Jag tycker att det är för lång leveranstid på ordern. Det tar mellan 5-10 dagar från er till Umeå. Det tycker jag är lång tid att vänta på grejorna. Men ni har bra priser och bra material och stort sortiment. ??

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by CAROLINA N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Kent, Tack för din synpunkt. Vi har fört det vidare till våra logistikansvariga. Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Jag väntar på delar mer än två veckor dom har inte fått.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by RUBEN L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ramiz, Vi har valt att reda ut ditt ärende på bästa vis genom att kontakta dig via E-mail. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  det fungerar bra

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SONNY Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Har hittills bara ett enda problem med en beställning från Mister-Auto, och det var en fel leverans av ett kupé filter.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by IVAN E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris,bra grejer.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by RUNA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Utmärkt sätt att skaffa billiga bildelar. Frakten med Posten tog dock lite lång tid( 10 dagar)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ARTUR Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  1. Först och främst är leveransen riktigt sen och sen är det fel grejer. 2. En drivaxel är skadad. Skadad är den för att den är undermåligt packad. 3. Får två stycken höger drivaxel när man har beställt en höger och en vänster. Tvivlar starkt på om jag kommer handla mer på detta ställe, inte heller ekommendera någon annan på.g.a. av detta. P.g.a. detta förstörs nu hela långhelgen för familjen som var tänkt för att vara ute med husbilen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ANNA-MARIA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Leif, Vi beklagar verkligen at din leverans blev försenad och för att en av axlarna ankom skadad. I din beställning har du angett att du vill ha två axlar, båda för passagerarsidan, höger. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Leveransen tog lite längre tid än jag väntat mig men kan missat hur länge de brukar ta. Lådan var lite sönder när den kom fram men sakerna i var så bra förpackade så allt var helt! Rekommenderar starkt!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by STELLAN K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  bra och snabb service, jag rekommenderar andra att anlita mister-auto.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ROS-MARI F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  ofta leverans efter beräknad leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SIVERT M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Leverans och köpet av motorolja fungerade mycket bra!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by LEO A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  bra priser snabb servic

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by MATS J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  4 arbetsdagar för att få ut sändningen till transportören???

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ALEX M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej MM, Du genomförde beställningen den: Lördagen den 25 April 19:49 Vi skickade iväg beställningen den: Tisdagen 28 April Vi levererade beställningen till angivet postombud den: 5 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 6 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Om man skriver in regnumret på sin bil och kan enbart välja 1 artikel på tändstiften, och det ändå blir fel!? Då blir man rätt kokt. Samt att ringa till er för 5 kr per minut?? Vilket skämt!! Blir inget handlat på er sida mer....

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SÖLVE K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Stoffe, Vi beklagar om du är missnöjd med oss. För att försäkra dig om att delarna du beställer verkligen är korrekt, så vänligen använd orginaldelsnumret och inte enbart registreringsnumret och modell. Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, då vi inte vill öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Som kund kan du även hantera många frågor direkt på ditt Mister-Auto konto. Så ställ gärna dina frågor via vår E-mail support, så undviker du telefonavgiften. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Köpte brembo-bromsar till Audi a4 b8, skivor och belägg fram och betalade 1/4 av priset jämfört med vad audi skulle ha.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by TORBORG N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  hej köpte mina vindrutetorkare här och det bästa med det var att det var grymt billiga ned satt pris med 50% eller mer men det dåliga är att det funkar inte i kraftigt regn i 130+km/h då torkar den ca 25% av vindrutan. bra ställe att hitta billiga saker men dock kvalitén vet ej om den leverans tiden var också lång.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by GUNNEL I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Kryczka, Vi beklagar om du upplever att torkarbladen inte uppfyller dina förväntningar, men de har genomgått kvalitetskontrollerna och det enda vi kan förklara det med är att med hastigheter på 130+ km/h har vi inte kontrollerat eftersom det är utanför hastighetsnivåerna för Sverige. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris dock lite lång väntetid på frakten. mycket nöjd i övrigt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by ANITA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställt många gånger bildelar.bra butik

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-13 by SALOMON A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Helt ok köp ,bra pris meeeen 50:00 kr för säker betalning troligen inga mer köp. MVH/ Roland i Virserum

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-15 by INEZ D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  bara +++++++++++++++++++++

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by TOMMY S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris passade perfekt. Något lång leveranstid.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-15 by EIRA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Här kan du hitta det du söker , bra priser och olika fabrikat på delar . Stora valmöjligheter. Snabba leveranser. Lätt att söka.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by HELGE B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Tycker det är svårt med datorer.Så tycker det är synd att det ska va så dyrt att ringa.Behöver returnera bromsklosar bak,som var förstora o det kan även gälla mina bromsklosar fram.Men kommer beställa mer inom kort om det inte blir för krångligt att retunera.Pratar dom svenska om man ringer? ?

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by MARI S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Detta är en bra hemsida, och jag är mycket glad

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by AMANDA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Oslagbart pris,bra kvalite',ganska snabb leverans till superlågt pris. Rekommenderas!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-15 by IRMA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att leta upp på sidan vad man vill ha och betala! Gjorde det på 10 min med min iPhone trots det var första gången!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-16 by KENNETH H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  ingen bra leverans då alltid tar allt för lång tid att få hem varan man har beställt .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by KAROLA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ebrahim, Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Leverans fungerar bra i ock med att jag kan hämta på ett hämtställe. Jag bor så att leverantören inte kommer in i porten p.g.a. vi har bricka utan kod. Dom kör förbi utan att ringa+ att man kan inte sitta o vänta mellan 7-17 på en som bara kör förbi. I ock med detta har fakturabetalning tagits bort och man drar sig för att handla dyrare saker med förskottsbetalning av samma orsak som skrämmer leverantören.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by GUDMUND H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Lewin, Då vi av tidigare dåliga erfarenheter vill förhindra att obehöriga använder våra kunders Klarna-konton, så har vi begränsat leveransalternativen att enbart få ske till den adress ni har registrerat hos Klarna. Det vill säga att leveransalternativet att få det till ett Postombud inte medges. När dessa bedrägerier sker så I slutändan är det vi som får stå för kostnaderna. Med hemleverans kan det verka egendomligt att då kund inte är tillgänglig vid leveranstillfället då lämnar transportören beställningen ändå till sitt ombud, men då är det I transportörens ansvar och vid bedrägeri svarar de då för kostnaderna. Du kan välja annan betalningsmetod om du önskar få leveransen skickat till ett Postombud eller korrigera leveransalternativet till hemleverans och behålla Klarna, som alternativ. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Mister Auto är helt suveränt att handla av har oslagbara priser och jag har handlat där i åratal och allt har varit till belåtenhet men när jag handlade nu i maj månad så kör visst POST NORD ut varorna utan att avisera sin ankomst på mobiltelefon och förväntar sig att du sitter hemma och passar dom vilket resulterar i att det ligger en lapp i lådan att mottagaren inte var hemma så paketet kan hämtas nästkommande dag efter kl 16,00 på närmaste paketutlämning. Detta medför att jag med sorg i hjärtat måste sluta att handla hos MISTER AUTO tills ni meddelar mig via mejl att ni bytt paketleverantör MVH Håkan LUNDBORG

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by ADELE F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Håkan, Vi beklagar att Postnord inte erbjuder föravisering vid leverans, men vi har fört din liksom andra kunders synpunkter om detta vidare till vår logistikansvarige, som kommer att se över möjligheten att få med föraviseringen i transportavtalet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  fick grejerna till golfen snabbare än om jag beställde i lokala affären och till halva priset jag kommer tillbaka .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-14 by AGNETA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Har beställt två ggr från denna leverantör. Första gången fanns det inget att klaga på, bra pris och snabb leverans. Andra gången så beställde jag 2015-05-06, ett oljefilter och den hade levererats 2015-05-19, det är lite lång tid tycker jag. Annars bra företag

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by OLOV E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  snabba leveranser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-18 by SÖLVE P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jag råkade ut för sen frakt , tog express men den kom ej , från 4 dagar efter angivet tid, så den helg sket sug för mig att fixa bilen .. Annars så fick jag dock tillbaka på frakten, dock lite seg mail kontakt .. Men nöjd överlag

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-18 by LIZZIE S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Alldeles för långsam hanterning och leverans av beställning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by VILMA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ove, För att undvika missförstånd för framtida beställningar, så har vi följande handlingstider: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Har beställt delar från mister auto vid ett flertal tillfällen. bra priser och snabb leverans. Tummen upp helt enkelt!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-17 by EDDY B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Leverans tiden var mer än 2 veckor, tog mer än en vecka längre tid än utlovat. Sen när jag väl fick delarna så passade inte broms klossarna! Har funkat skapligt innan men denna gången var det inte bra!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by SVERKER G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Daniel, Du genomförde beställningen den: 6 Maj Vi skickade iväg beställningen den: 7 Maj Vi levererade beställningen till anvisat postombud den: 19 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Ekonomifrakt postombud (6-8 vardagar), din leverans tog: 8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Jag saknar följesedel med varan. Dessutom var det fellevererat...

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-16 by LEIF H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Mikael, En fysisk packsedel/följesedel är inget vi använder, då det är av miljöhänsyn. Dock finns alltid en faktura på ditt Mister-Auto konto, som du kan avstämma mot. Om något är fellevererat, så vänligen meddela vår kundtjänst detta via E-mail eller telefon, så de på bästa vis kan hjälpa dig. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris, snabb leverans, kan absolut rekommenderas och kommer definitivt att handla av igen

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-18 by PIERRE K. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Helhetsintryck ok men väldigt lång leveranstid!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by NORE C. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Det tog 2 veckor tills jag fick levererat så bilen blev stående

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-18 by JAN-OLOV J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sven-Åke, Du genomförde beställningen den: 29 April Vi skickade iväg beställningen den: 30 April Vi levererade beställningen den: 12 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Standard Hemleverans(5-7 vardagar), din leverans tog: 8 vardagar, men som standardleverans kan det ibland avvika 1-2 vardagar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det enda jag inte var helt nöjd med min beställning var att varan kom dagen efter den utlovade leveranstiden och det tog flera dagar innan jag fick svar från kundtjänst på min fråga

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ULLA-BRITT Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Har beställt och betalt för en produkt som enligt webbplatsen alltid finns på lager för omgående leverans, dagen efter stängs ordern med beskedet produkten saknas i lager. Detta har nu pågått i mer än 10 veckor. Detta är troligen den mest misskötta webbplatsen i internets historia. Väldigt mycket snabbare info här än på er egen kundsida. Frågor man ställer på kundsidan antingen besvaras med standard svar, eller inte alls. Får man svar innom 24 timmar får man vara glad. Här kom svaret på flera av de frågor jag ställt på kundwebben och som fortfarande ej är besvarade där. Här kom svaret och det tog bara 30minuter. Sorgligt att ni inte kan leverera en produkt av ert eget fabrikat, men väl konkurerande märken dock till 200kr. högre pris / styck.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ROLF B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Roland, Vi har bett vårt lager att med IT uppdatera just den produktens status, eftersom leverantören försenats kraftigt med leveransen till våra lager och leveransinformationen senareläggs i princip dagligen av leverantören. Som det ser ut idag kan produkten ifråga inte inväntas förrän tidigast i andra veckan av Juni av informationen vi har sedan igår, 19 Maj. Vi rekommenderar dig att maila vår kundtjänst för lagerstatus, så du inte behöver genomföra beställningar som annulleras. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Nu är det andra gången på ca två månader jag beställer en del från Mr-Auto som enligt dom finns i lager. Sen får jag ett mejl som säger att delen inte finns tillgänglig och pengarna ska betalas tillbaka. Det blir ju bara massa onödigt strul. jag får avboka tid på verkstaden och blir allmänt sur.. En gång är väl kanske ok men inte två gånger efter varandra när man beställer..Blir att tänka om nästa gång jag beställer därifrån. Magnus.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-19 by ULLA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Magnus, Eftersom vi har en period av oväntat hög efterfrågan, så är omsättningen på produkterna mycket hög, in och ut från lagret. Vi beklagar att du inte lyckats få beställd del och rekommenderar att du mailar vår kundtjänst om en lagerstatus för produkten du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Valde dhl express för jag stod utan bil, men levererades efter sju dagar! Kunde valt vanligt postombud som hade fem dagar och sparat dom extra pengarna jag la på express!! Med vänlig hälsning, Håkan

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by GOTTFRID N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Håkan, Vi beklagar verkligen den försenade expressleveransen och vi krediterar expressfrakten. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  jag valde express med extrakostnader, beställd vara kom med snigelpost efter 5 dar....dessutom med DHL som inte hittade oss, min hustru fick åka 6 km till Åseda för att möta upp med budbilen. Helt oacceptabëlt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by BRITT-INGER S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ingo, Vi beklagar verkligen den försenade expressleveransen och vi krediterar expressfrakten. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jag är mycket nöjd, priset hamnade på en tredjedel av priset för märkesverkstadens delar av samma fabrikat, det var enkelt att välja och betala på sidan (kortbetalning) Leveranstiden blev dock längre än utlovat, paketet kom fram fyra dagar efter utsatt tid, men hade räknat med detta så det utgjorde inget problem. /Ove.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by LOUISE I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra, hyfsat snabb frakt och inga konstigheter.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MARKUS B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Utlovad leverans preliminärt till den 12 maj och jag fick varorna den 18 maj. 8 arbetsdagar då det är utlovat 5-6 dagar max. fick svar från support att med min valda frakt skulle det ta 5-6 arb.dagar men det tog 8. I övrigt är jag nöjd med pris och kvalitet.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by FRIEDRICH A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  bra delar till rätt pris. men kass leverans. om det står att det ska komma på en onsdag så ska det inte komma på en fredag när man har betalat extra för expressleverans!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by SVEA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Martens, Vi beklagar att expresstransporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  På tok för lång leveranstid

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by KÅRE B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Martin, Du genomförde beställningen den: 6 Maj Vi skickade iväg beställningen den: 7 Maj Vi levererade beställningen den: 13 Maj Förberedelsetid + Leveranstid Hemleverans(5-7 vardagar), din leverans tog: 5 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Sjukt bra priser jämfört med t.ex. Mekonomen 30-50% billigare för samma reservdelar. Fick min beställningen efter 8 dagar, vanlig frakt 29kr. Kommer fortsättningsvis köpa mina reservdelar här. Förvantar inte dig en snabb leverans delarna skickas från Frankrike och det tar sin tid. Så räkna minst en vecka leveranstid oavsett vilket fraktbolag ni väljer :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by JUDIT B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbar leverans av betalda och beställda varor är ett önskemål.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by EDLA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ulf, Tack för din synpunkt. Vi har fört det vidare till våra logistikansvariga. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  I åger reglerna hänvisas till e-mail som ej finns. Utbytes bromsok, borde vara med instruktion och adresslapp för det.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by RENÉE M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Lars-Åke, För att maila oss behöver du logga in på ditt Mister-Auto konto och klicka på ""kontakta oss"". Utbytesokets returdokumentation finns på ditt Mister-Auto konto. Klicka på ""Mitt konto"", på mitten av sidan under ""Mina återbetalningar"" finner du en gul stickers merd röd text som du klickar på. Klicka nu till höger på ""returprocess"". I steg tre på sidan hittar du returdokumentationen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Priserna är mycket bra men leveranstiderna skiftar från ett par dagar till 1 vecka eller mer.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by VEINE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Mikael, Vi ser att kundtjänst redan besvarat dig i E-mailkorrespondensen, så vi rekommenderar att du i enlighet med deras råd enbart nekar paketet vid leverans, så returneras det och du blir krediterad. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Har flera gånger varit med om att artiklar gått att köpa, men efter några dagar får man en återbetalning pga av att varan inte fanns, ändå finns varan kvar till försäljning. Har dessutom inte fått tillbaka portokostnaden fastän ingen vara skickas. Helt oacceptabelt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MÅRTEN G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sam, Portot på 29 kronor är för den gratis PHILIPS LPL18B1 LED Penlight lampan som du fick i samband med kampanjen då du beställde. Vi ser att ditt paket finns hos postombudet. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lång leveranstid,köpte en oljetryckskontakt låg förpackad i en mycket större kartong hade räckt med ett kuvert,för man betala för storlek på försändelsen ???

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by TORBJÖRN E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Funkat bra, men senaste beställningen tog över två veckor då leveransen försvann.stort minus på det.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by HENRIK O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Andreas, Vi beklagar verkligen att leveransen försvann och det är inget vi önskar drabbar någon av våra kunder, men tyvärr finns alltid en felmarginal. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde avgasrör och luftfilter till en polo 6n. Det stod att avgasröret fanns i lager så jag bestämde det och luftfilter. 3dagar senare så får jag ett mail om att avgasröret inte finns i lager, även fast det fortfarande står att det finns i lager. Då har dom redan skickat luftfilter till mig och avbeställt avgasröret och berättar det i efterhand. Jag har ingen lust att betala 90kr frakt på ett filter som kostar 50kr. Dom har även en ""gömd"" kostnad när man beställer som heter trygg handel typ för 50kr extra och betyder att man får skicka tillbaka varorna utan att betala frakten. Beställde sedan ett dyrare avgasrör från en annan tillverkare på deras sida och ett nytt luftfilter då jag returnerade föregående beställning för att få tillbaka fraktkostnader. Efter 1 vecka hade luftfilter skickats, men inte avgasröret.. Jag mailed dom på deras hemsida Och fick samma svar som på första beställningen att det ej fanns i lager längre och att beställningen hade annulerats. Köpte ett begagnat wv original avgasrör utan rost från skroten för 300kr tillslut. Fyran va dåligt företag MIster auto är.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ANNI L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Marcus, Vi beklagar om du upplever oss dåliga, men dessvärre är omsättningen in och ut på produkterna i våra lager mycket hög och kan ta slut. Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi upplever en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabba svar och kundservice.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ULRICA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tog väldigt lång tid att få hem, bästeller inte mer från den här sidan..

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by JOHANNA J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Vieiram Vi beklagar att expresstransporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Billigt, tar dock tid att få paketet.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ELVIRA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Väldigt nöjd med produkten, beställde en sidospegel till min Volvo som passar perfekt. Dock så tog frakten 14 dagar (varav 9 arbetsdagar) vilket är i längsta laget enligt min mening. Lätt att hitta det man sökte efter, bra priser och själva beställningen skickades iväg snabbt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by TORKEL B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Marina, Vi beklagar förseningen av standardfrakten ekonomifrakt. Dessvärre så kompenserar inte transportören vid fördröjningar för standardfrakter. Vi håller med om att du skulle ha fått paketet inom de 6-8 vardagar som normalt är fallet, för denna typ av frakt. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde vattenpump med express beställning. Leveransen kom inte ens på leverans datum. Men billigt var det positivt för det.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by GISELA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Pamela, Då vi kontrollerar din beställning,så var den frakt du beställt standard hemleverans med Postnord. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Jag tycker det är dåligt och ha grönmarkering på delar man inte kan leverera när det dessutom är delar Till en och samma bil.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ALFRIDA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jan-Olof, Vi är medvetna om att vissa av produkterna kan stå som i lager, men detta beror på att vi upplever en enorm ordermängd långt högre än normalt, så vi har fått prioritera lagerarbetet framför uppdateringen av lagerstatusen i webben, som sker manuellt. Du kan dock alltid göra en lagerstatusförfrågan via E-mail för den eller de produkter du behöver. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Ni är sämst på mister auto och jag har fått problem. Varför jag fick en beställning ""4"" gånger ? Hur ska jag skicka tillbaka dem? Varför ni har inte koll på sånt? Finns det nån som kan hjälpa mig eller vad ska jag göra nu? Men ärligt talat ni är kass på mister auto som missar en beställning 4 gånger och jag har stor problem med ekonomin. Hjälp mig!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ADELIA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ali, Vi har bett kundtjänst att kontakta dig för att på bästa vis hjälpa dig reda ut vad som hänt. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Den här gången tog det lång tid från beställning till leverans. Beställningen gjordes den 28/4 och kom till utlämningsstället den 19/5. Kartongen var dessutom öppen, utan följesedel och med delvis fellevererat innehåll, en lång monroe gasdämpare istället för en sats Bosch torkarblad.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by HALVAR Ö. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Bernt, Vi beklagar givetvis att du erhöll en felaktig produkt och inte beställda torkarblad, som givetvis levereras till dig. Beträffande leveranstiden, så enomförde beställningen den: 5 Maj 19:50. Vi skickade iväg beställningen den: 6 Maj Vi levererade beställningen till önskat postombud den: 19 Maj. Förberedelsetid + Leveranstid Postombud Ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 9 vardagar, så det var en dag senare, men standardfrakter har ingen fix termin. Vi använder inga fysiska följesedlar av miljöskäl, men på MISTER-AUTO kontot finns fakturan som kunderna kan avstämma mot. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lite för långsamma (leverans) för att få en femma.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by WALTER S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Pissigt dåligt med info och vecko långa leverans tider,, det håller inte mycket besviken , och ingen kompensation för det :( :/ kommer inte beställa från dem igen,, finns många bättre alternativ,,

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MAGNUS Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Peter, Tack för din synpunkt. Vi har fört det vidare till våra logistikansvariga. Vi har idag tre leveransalternativ att erbjuda: DHL EXPRESS 1-3 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 3-5 vardagar Hemleverans 3-5 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 5-7 vardagar Leverans till Postombud Ekonomifrakt 4-6 vardagar (inklusive förberedelsetiden 2 vardagar) totalt 6-8 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hej! Efter beställning skickades mina varor direkt. Tyvärr så tappar man en dag eftersom posten försökte nå mig i hemmet. Hade de ringt så hade det varit lättare. Enklast är om det finns ett val att man kan hämta direkt på postkontoret.Hela köpet tog 1 vecka. Men det är ok med tanke på det fina priset varan hade.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MAJ-BRITT S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra med kvalitetsdelar, till ett förmånligt pris. Nackdel är att leveranstiden var Lång.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MONA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Leveransen kom 8 dagar efter beräknad ankomstdag. Skulle skickas den 5 Maj enl. mail men enl. trackingen skickades det den 11Maj.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by SUZANNE B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tommy, Enligt trackingen ankom paketet Sverige och Toftanäs den 11 Maj från vårt centrallager i Frankrike. Du genomförde beställningen den: 4 Maj Vi skickade iväg beställningen den: 5 Maj Vi levererade beställningen till önskat postombud den: 13 Maj Förberedelsetid + Leveranstid postombud ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 7 vardagar Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  När jag beställde skrev ni leverans om 4-5 dagar. Vi förberedde tid och plats nästkommande helg. Varorna kom inte i tid. Varför ska jag betala 10:- / minut för att få ett besked om något som ni inte innehållit. Handlar ganska mycket på nätet men har aldrig stött på någon som tar betalt för denna självklara service!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ULLA-BRITTA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Per, Angivelsen om leveranstid är beräknad och ingen garantitid för standardfrakter. Du genomförde beställningen den: 30 April Vi skickade iväg beställningen den: 4 Maj (1 Maj helgdag) Vi levererade beställningen den: 12 Maj Förberedelsetid + Leveranstid postombud ekonomifrakt (6-8 vardagar), din leverans tog: 7 vardagar Anledningen till att vår ledning beslutat avgiftsbelägga telefonsupporten är för att den avser vara ett komplement till vår primära 48 timmars E-mailsupport, för de som har brådskande frågor, då vi inte vill öka våra låga priser på bildelar för att täcka telefonsupportkostnaderna. Som kund kan du även hantera många frågor direkt på ditt Mister-Auto konto. Så ställ gärna dina frågor via vår E-mail support, så undviker du telefonavgiften. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Köpte tändkablar, några millimeter för korta samt kabel-vinkeln var fel från tändboxen, hade nog lossnat vid körning. Returnerade. Köpte impulsgivare till vevaxeln, orginalnumret på den jag hade sökte jag på och fick flera förslag, tog en i mellanprisklassen, kontakten passar inte, styrspåren var annorlunda, önskar i fortsättningen att Mister Auto tar bilder eller gör en skiss på hur kontakten ser ut. Returnerad

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by LOLA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tomas, Vi beklagar om du trots orginaldelsnumerverifieringen inte fick en passande impulsgivare. Vi har fört din synpunkt om uppdatering av produktbeskrivningarna vidare till våra ansvariga för produktbeskrivningarna på vår hemsida. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  brå kvalitet .jag vill rekommederar til alla som har bil

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by MAURITS M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket längre leveranstid än utlovat fick ringa och fråga flera gånger det var ingen som ringde mej när det blev problem med leveransen jag kommer inte att handla av dom något mer mycket besviken kund

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by JANE M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Yvette, Du genomförde beställningen den: 6 Maj 19:38 Vi skickade iväg beställningen den: 9 Maj Vi levererade beställningen till önskat postombud den: 19 Maj Förberedelsetid + Leveranstid postombud ekonomifrakt(6-8 vardagar), din leverans tog: 8 vardagar Vi ser enligt transportörens spårningslänk att paketet är outhämtat. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att beställa, bra pris och snabb leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by ELSE-MARIE D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Lovar att varorna ska komma 11/5 men leverans sker först 20/5,en och en halv vecka försent. Ringt kundtjänst tre gånger och dom tar 5kr/min för att lova något dom inte kan hålla.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-05-20 by JERKER H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Richard, För standardfrakter är datumet som anges enbart beräknat och inga tidsgarantier förkommer för standardfrakt, som det gör för expressfrakt. Du genomförde beställningen den: 5 Maj Vi skickade iväg beställningen den: 6 Maj Vi levererade beställningen till önskat postombud den: 19 Maj Förberedelsetid + Leveranstid postombud ekonomifrakt(6-8 vardagar), din leverans tog: 10 vardagar Normalt håller transportören leveranstiderna inom 6-8 dagar för ekonomifrakt, men dessvärre vilket vi beklagar fördröjdes ditt paket med 2 extra vardagar. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet, Jan

Reviews displayed in chronological order