Customer reviews for mister-auto.se

Customer reviews

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde varorna, betalade via nätet, och fikk allt som avtalad, uten bekymmer alls. Tack

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by AMANDA O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  mycket bra priser.. snabb och säker leverans. är totalt helnöjd.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by FRANZ B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Väntad 3 veckor för leverans... Unacceptable!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by KARL-ERIK L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Rory, Vi uppskattar din synpunkt och att du hörde av dig. Posten försökt leverera till dig, men utan att lyckas. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och kommer att ersätta dig för den försenade leveransen. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Skulle nog handla mer om det vore kortare leveranstid

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by JANE O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra kvalitet på varor, snabb leverans, bra pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by TORA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Väntade i tre veckor på min beställning den kom aldrig ! Kontaktade mister auto o fick förfrågan om beställda varor ska skickas igen eller om jag vill ha pengar tillbaks. Ingen kompensation ! ingen erbjudande om express leverans! jag handlade hos mister auto två gånger tidigare o även då kom varor senare än vad mister auto lovat men jag fick de till Slut Nej det var min sista bäställning!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ROSITA P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Robert, Tack för din synpunkt om oss. Jag förstår din frustration och ber uppriktigt om ursäkt för att ditt paket var blockerad i transporten. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och kommer att ersätta dig för den försenade leveransen. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra utbud och stabila leveranser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ANNICA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbt och bra. Kan med varm hand rekomenderas.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by JEAN H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MAURITS S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Svårigheten att få varan levererad har inneburit stora problem. Trots att jag räknat med åtskilliga dagar utöver reklamen på hemsidan så har det pga utföraren de två senaste gångerna blivit oacceptabelt långa leveranstider. Postnord är en olämplig transportpartner. Första gången var jag tvungen att avbryta och köpa på annat håll andra gången kom leveransen dagen innan jag var tvungen att göra detta. Vi talar om flera veckor utöver utlovade leveranstider.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by LISE-LOTTE F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Håkan, Tack för dina kommentarer. Synpunkter som lämnats kommer att sammanfattas och redovisas. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och kommer att ersätta dig för det. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Får snabb leverans , samt bra bemötande och snabb hjälp , bra kund relation.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MARIKA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Jag skrev mail 1vecka sen men jag fick inte svar

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by INGVAR S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Mateusz, Tack för din kommentar. Vår målsättning är att alltid ge våra kunder bästa service, därför är dina synpunkter viktiga för oss. Vi arbetar på att fixa en gratis telefonsupport för våra kunder, så under mellantiden kan du alltid kontakat oss per E-post, vilken är gratis. Ditt mail har besvarats den 7.2.2015, kl 14.18. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Kvalitetsprodukter till rätt pris och snabb leverans! Kan rekommenderas.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by EDITH S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  enkelt och knappa in Regnr. Och få fram det man behöver. Och till ett vettigt pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MARGARETA P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt att hitta vad jag sökte, till ett mycket bra pris och valde inte ens det billigaste alternativet -)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by SIGVARD O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Först dubbel bokning,sedan fick jag faktura fast jag bet.direkt vid bokning. Sedan skulle få sms vid lev kanske inte deras fel utan posten inte heller någon avi dök upp utan jag fick ordna med paket utläm själv för att hitta torkarna. Sen när jag ska sätta på dom på bilen går det ej, finns inte en chans att få på dom,känner att då gick luften ur mig,har inte tid o lust att skicka tillbaka och med tanke på allt jobb med att få torkarna, hur mycket jobb blir det inte då med att skicka tillbaka+sedan att få den nya varan,jag behövde torkarna innan långresan till Falun. Skiter i pengarna jag förlorar,utan bannar mig själv att aldrig mer handla där igen,får hoppas det inte blir någon mer som drabbas utan att företaget skärper sig efter denna lilla notis jag gjort

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by EVY Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Klickanton, Fakturan är avsedd som underlag för dem som avser redovisa inköpet samt som ett bevis för att de betalat, om fakturan är från Mister-Auto. I det fall det är en faktura från Klarna, så är den avsedd för att betalas. Posten sms:ar inte före leverans, men om mottagaren inte är hemma, så lämnar de en avi. I det fall de inte gjort det till dig så beklagar vi det verkligen. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Kunde lagt lite mer tid på översättningar. Stämmer ej med vad det heter. Lite bättre länksystem önskas också. Dom som packar varorna vet inte vad tejp eller bubbelplast är. Många kartonger som är trasiga och hänger knappt ihop.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JONAS L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Mattias, Du får gärna skicka oss ett mail, där du ger oss exempel på vilka beskrivningar som brister i översättningarna, så kommer vi att korrigera dessa, eftersom vi vill ha en tydlig och enkel produktbeskrivning för våra kunder. Betr. förpackningarna arbetar vårt logistikteam för närvarande på att förbättra dessa och utprova bättre emballeringsmaterial, så vi hoppas du ser förändringar i det inom kort. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde torkarblad, vanliga Bosch - inget speciellt. Det är lite billigare än i lokal butik, men med frakt så är inte skillnaden värd dom två veckor det tog att få leverans. Speciellt som jag ändå måste gå och hämta dom på posten....

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JAN-ERIK L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej PeO, Vi beklagar att transporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Fakturan skulle betalas innan grejerna hade kommit. Ändrade leverans datum flera gånger, tog lång tid innan kundtjänst svarade

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by CAMILLA D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Carl-Henrik, Vi uppskattar din synpunkt och att du hörde av dig. Posten försökt leverera till dig, men utan att lyckas. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och kommer att ersätta dig för den försenade leveransen. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris och snabb leverans!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ELVY S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Fick det jag ville ha. Inga skador.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by LILLY O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  hej jag har haft problem for två senaste leverans,Jag har hämtat många börja handlar från mister auto,Jag hoppas att detta fel är tillfäligt. sen hur man ska betala för leveran som har aldrigt fått lycka till

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by INGA-MAJ S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Den speditör (post nord ) ni anlitar förstör hela upplevelsen pga att dom inte aviserar när dom tänker lämna paketen , är man inte hemma varenda minut och varenda dag tills paketet kommer får man med fördröjning hämta det på något utlämningsställe, vilket gör att paket blir en till två dagar fördröjda.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MARINA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Bo, Vi är i dialog med transportören och hoppas komma tillrätta med detta inom kort. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Ett smidigt sätt att få hem sina bildelar billigt och bra.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-17 by CARL-GUSTAF A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra hemsida, snabb leverans, billigt med bra rabatter, rätt delar, bra att det går att betala med faktura. Nöjd kund. Ha en bra dag.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-17 by SIXTEN B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde stötdämpare fram till min Peugeot 307Sw enligt vad som fanns tillgängligt när jag knappat in bilens registrerings nr. Fick sen en stötdämpare av fabrikatet Bolk och en Monroe. Fjäderbenslagrena passade inte alls då anläggningsytan mot fjädern var fel. Fick renovera original lagret då jag är beroende av bilen till jobbet.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by NORA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Tack för din synpunkt. Vi beklagar verkligen för det inträffade. Vill du ha svar från oss sänd stötdämparens referensnummer. Tack på förhand. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Jag är nöjd med varorna men inte med leveranstiden. Peketet blev liggande för länge i Frankrike och den först bedömda leveranstiden hölls inte. För mig innebar det att ett bokat verkstadsbesök måste skjutas upp. Därför blir det bara tre stjärnor. Annars hade det blivit fem.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ANNIKKI L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Good prices on time delivery !

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by MARJATTA N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  fungerade bra, kunde samlastat produkter 2 st , miljötänk

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by MICHAEL L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tog 2 veckor att få kopplingen. En vecka längre än planerad leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by MARGARET A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tom, Dina synpunkter viktig för vår utveckling, hjälp oss att bli bättre - Tack för din hjälp! Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och ersätter dig för den försenade leveransen. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Paketet kom för utkörning på utsatt tid. Delarna var dock ganska mosade på grund av den dåliga emballeringen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by FREDRIKA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  köpte lysen för 1500 o fick fraktfrit o en lampa ""gratis"" då skickas lysena i ett paket fraktfritt o lampan i ett annat paket med 89 kr i frakt paketen kommer samma dag till mig ,det är jävligt fult gjort tycker jag

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by HELENE A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jonas, Om din beställning är uppdelad i flera försändelser (står på din orderbekräftelse) kan det hända att försändelserna av någon anledning har separerats. Så behöver du inte betala någon frakt. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  All kom enligt beställning. Bra kvalitet. Dock lite lång leveranstid.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ALDOR S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Denna gång blev jag något förvånad då leveransen blev avbruten några dagar efter att jag skulle fått den. Den var skickad men ej levererad. Fick tillbaka pengarna men vet fortfarande inte varför jag inte fick varorna. Snopet då jag hade tid för reparation men varorna kom inte, nu fick jag istället beställa hos ett annat företag. Förtroendet är skadat.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JENS H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sture, Tack för din kommentar. Beställningen har avbrutits på grund av ett tekniskt problem med kundvagnen. Vi beklagar för att paketet inte kommit och erbjuder dig fri frakt på din nästa beställning hos oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Långsam handläggning uteblivna saknade varor fel saldo på websidan Lång leveranstid 10 dagars leveranstid på enkla reservdelar fördelarlock tändstift och liknande

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by NAPOLEON E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Bror, Tack för din kommentar. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och ersätter dig för den försenade leveransen. En vara av din beställning tog slut innan den skulle packas p.g.a. hög efterfrågan. Vi erbjuder dig fri frakt på din nästa beställning hos oss, så att du undviker betala på frakt två gånger för sensorn. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss via ditt Mister-Auto konto. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och ersätter dig för det.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde bromsskivor+ belägg och lite annat för en mycket billig peng. betalade i förskott och när en vara var slut i lager fick jag ett mail om det och pengarna för den varan fördes snabbt över till mitt konto igen. leveransen gick mycket smidigt. Kunde följa paketet och det leverrrades direkt till dörren. 5 av 5 makaroner

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by GERHARD B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Vet man exakt vad man ska ha och inte har så bråttom är det bra. Men vill man fråga något får man svar som verkar komma från en maskin, -en ganska korkad sådan dessutom.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ANN-SOFIE J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Nöjd förutom att ni kunnat stå för retur av gamla stommen. Annars mkt bra:)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by DAN E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Grejerna hemma på 3 dagar och hög kvalitet på sakerna.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by CAROLINA J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  snapp leverans också billiga priser på alla märke. tack för er

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by SYLVIA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Betalade den dyra frakten men det tog ändå över en vecka.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by MARIT L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jonas, Tack för din synpunkt. Du har lagt din order den 2 februari kl 20.07. Vänligen observera att det finns förberedelsetid (48h), innan själva leveransen som är 78 timmar. Alla leveranstider är i arbetsdagar. Som framgår i länken här under, så har posten försökt leverera till dig den 9.2.2015, kl.10.16, men utan att lyckas. http://www.postnordlogistics.se/sv/online-services/Sidor/spara-brev-paket-och-pall.aspx?view=item&itemid=04721021623900004721021623900 Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  De har det mesta till bra priser, men det händer ofta att komponenterna i sin originalförpackning från tillverkaren saknar delar, typ bultar, pluggar packningar mm. Mister-Auto verkar inte kontrollera att verkligen allt är med. Deras kundservice via e-mail är usel, det tar flera dagar innan man får ett svar och innan det åtgärdas. Det bästa med Mister-Auto är stort urval och ett stort prisspanne.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ANNA-GRETA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Det tog för lång tid att frakta varorna till mig. Beställningsbekräftelse 2 feb och lev 9 feb utan förvarning ingen var hemma.. fick åka och hämta 10 feb. Borde ha haft det 5 feb senast 6 feb.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ANN-CHRISTINE O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt att beställa samt billigt men när det kommer till leverans och kundtjänst så förekommer det ganska ofta komplikationer. Har haft paket som försvunnit, varit felaktiga samt lång leveranstid. Kuntjänst har inte kunnat lösa problemen på ett smidigt sätt. Har man överseende med störningar i beställning och leverans så gör man en bra äffer.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by BOEL B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mitt paket hade tydligen försvunnit, mr Auto skickade ett nytt paket med express utan att jag behövde göra något.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by SIGBRITT H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde termostat till bmw dom levererade en termostat till en helt annan bil.inte det beställnings nr som jag angett.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JÖNS P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Christer, Vi har kontrollerat din beställning och blir något konfunderade, eftersom vi tycks ha levererat dig den del du beställt, men återkom gärna till oss via kundtjänsts E-mail- eller telefonsupport, så vi kan reda ut vad som kan vara fel. Det förkommer givetvis att en produkt felaktigt packats i paketet och om så är fallet vill vi korrigera det.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag kan rekommendera misterauto till alla som vill ha grejer med kvalite och bra pris. Enda som går att påpeka är att det tog tid innan jag fick något status angående postförsändelsen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by VILHELMINA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Eran angivna leverans datum stämmer inte med faktiskt leveransdatum, vid kontroll av leveransen så var det stora fördröjningar som är acceptabelt tack vare priset på varan men knappt då man betalar frakt så förväntar man sig leverans inom angiven tid. Förvisso är ju bland andra svenska posten ansvarig för en del fördröjning men då borde ni lägga press på det.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JARL S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Christian, Vi har följt upp din beställning och vi instämmer med att din leverans var fördröjd, vilket vi beklagar och vi har vidtagit åtgärd som du kan se på ditt Mister-Auto konto inom 48 timmar.

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Mitt paket kom bort vid leverans. Det kan ske och jag fick meddelande om att ett nytt skulle skickas med express leverans hem till mig. Detta tog dock lång tid och jag undrade vart mitt paket tog vägen. När jag då försökte nå kundtjänst tar de antingen 5kr per minut eller så måste man skapa ett konto (vilket jag gjorde) och sedan loggade jag ett ärende som jag aldrig fick svar på.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by KONSTANTIA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Claes, I samband med att du genomför din första beställning hos oss, så skapar du samtidigt ett konto och där kan du alltid nå vår kundtjänst via E-mail. Vi har följt upp din beställning och vi instämmer med att din leverans var fördröjd, vilket vi beklagar och vi har vidtagit åtgärd som du kan se på ditt Mister-Auto konto inom 48 timmar.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Helt okej, dock lång leveranstid....en vecka försening om man räknar på det beräknade leveransdatumet..

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by SIGVARD H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sebastian, Vi har följt upp din beställning och vi instämmer med att din leverans var fördröjd, vilket vi beklagar och vi har vidtagit åtgärd som du kan se på ditt Mister-Auto konto inom 48 timmar.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lite dålig förpackning

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by DAVIDA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra sida, går att hitta det man söker :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by PATRIC B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Försenad leverans pga tappat bort min försändelse

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by SOFIE B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Björn, Vi beklagar fördröjningen av leveransen och du blev krediterad frakten, men dock är vi glada att transportören återfann din beställning och kunde leverera..

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Har beställd delar men försvann på vägen då fick jag vänta ett par dagar mer men istället fick jag 29 kr för besväret. Det var häftigt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by ALLAN S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  men leveranstiden höll inte riktigt vad som lovades. Beräknad tid blev 3 dagar längre. Ingen stor grej i sig men om jag hade bokat verkstad hade det blivit problem. Produkten är jag mycket nöjd med. Jag kommer att handla igen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by KATHARINA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det är ett mycket bra koncept med att handla på detta sätt. Bra priser samt att jag alltid erhållit rätt delar utan problem. Kommer snart med en beställning till min husbil så jag kan lita på den i sommar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JÖRGEN C. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Detta är inget seriöst företag och bör undvikas att handla utav. De infriar inte sina löften och många gånger så är det problem med leveranser. Jag rekommenderar INTE detta företag. Välj ett mer kundvänligt alternativ

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by GUNBORG L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Roger, Vi beklagar verkligen om du upplever oss som oseriösa, vilket inte är vår målsättning. Eftersom din leverans var försenad, så blev du krediterad frakten och då transportören inte kunde nå dig vid leveranstillfället valde de det lämpligast att lämna paketet till deras ombud, där du uthämtade det på tidpunkt som var lämplig för dig.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Fick inte beställningen kommit bort itransport var orsaken. Fick ny leverans direkt till dörren men först efter 10 dagar som från början var tänkt att ta fem dagar. Tyvär var en sak skadad beroende av felpackning går att använda men hur länge vet man ju ej. Orkar inte retunera men annars ett trevligt bemötande..

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by KJELL B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det jag beställt hittills har både varit rätt, korrekt och bra hemleverns på

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by KRISTINA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt enkel sida med bra priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by WERNER S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och snabb leverans. Jag är mycket nöjd med varorna./Bubba

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-20 by RAGNAR P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Köp från denna websida om ni känner för det.. Tänk på att rekommederade delar ibland inte alls passar och återköp är inte garanterat. Vill du vara säker på att köpa rätt del, vänd dig till någon annan. Kundtjänst skiter fullständigt i om Mister-auto har skickat fel delar på sina egna rekommendationer. Det är upp till DIG att se till att du beställer rätt delar. Delar som skall finnas ""i lager"" är ibland inte alls lagerförda. Pengarna kommer tillbaka efter ca 2veckor. Meddelande om att varorna inte finns ""i lager"" kan dröja upp till 4-5 dagar. Räkna alltså inte med att få varor inom en viss tidsfrist från detta bolag. Jag rekommenderar inte någon att handla med detta bolag. Jag rekommenderar Bildelaronline24.se om ni vill ha delar i god tid och med bra service.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-20 by KARL B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Som vanligt bra priser, bra grejor och allting funkar!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by HELENA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb och smidig leverans av prisvärda delar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by JOACIM S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Finns inget att klaga på

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by HASSE L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  ni är snabba och har bra priser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by PAULINA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Leverans av varor tog 12 dagar Produkter ok

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-18 by JOSEF B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Ingemar, Det glädjer oss att varorna var ok, men som du vet krediterade vi dig frakten eftersom levarnsen försenades, vilket vi givetvis beklagar.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser snabb leverans kan inte bli bättre

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by ENGELBREKT N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Lång leveranstid, mer än en vecka.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by OLE N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Peter, Vi har följt upp din beställning och vi instämmer med att din leverans var fördröjd, vilket vi beklagar och vi har vidtagit åtgärd som du kan se på ditt Mister-Auto konto inom 48 timmar.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Planera reperation eller service i tid och beställ kvalitets delar till en bråkdela av priset här hemma Det tråkiga är postens hemleverans, postnord gör inga hemleverans utan delar endast ut en avi där de säger att ingen var hemma fast man har varit hemma, sedan skall paketet 12 mil söderut för att transporteras 12 mil upp nästa dag till utlämningsstället. Utlämningsstället kör den första bilen förbi redan dag 1.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by PÄR H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jag vart lovet en ledlampa men den kom ej??

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by REGINA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra leverans och kvalité på varorna. Dock lyckades jag beställa fel varor först, och den ordern kunde jag inte justera eller avbryta. Men ett samtal till kundtjänst !betalnummer! löste det hela. Märkligt dock att jag inte kunde maila till kundtjänst. Jag gjorde en ny order ett dygn efter den första och blev krediterad för min felbeställning. Bra lösning till slut och jag är glad att den fungerade trots min egna felbeställning. Men som sagt, det borde inte kosta att ringa en kundtjänst. Och gör det det, borde alternativet med mail finnas.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by GUNDA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser snabba leveranser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-21 by ÅKE S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-19 by TOMAS M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beräknad leverans 17Mars Leverans 25 Mars Inte mkt mer att säga kommer aldrig handla mer eftersom jag inte kan klara min planering med en felaktig leveranstid.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by JUSTUS B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Michael, Den beräknade leveransdagen i din beställning som meddelades dig var den 18 Februari och enligt Postens noteringar: ""2015-02-18 14:12 Det gick inte att leverera. Ett meddelande har lämnats på leveransadressen.""

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra sortiment med kvalitetsprodukter till mycket bra och förmånliga priser samt en snabb leverans!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-24 by LAMBERT F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Fick ett sms om att mina torkarblad skulle komma hem till mig på fredagen, dök upp på måndagen. Nu satt ju inte jag i sjön, men att ange rätt leveransdatum kan väl inte vara någon raketforskning?

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by MAJ-BRITT N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Snart är det två månader sen jag beställt varor från MISTER AUTO. Varor har inte kommit än trots att jag skrivit här om mitt problem och ringt kundtjänst. De sa att de skulle kolla upp vad som hänt med min paket och att jag skulle få info via e-post. Nu vill jag ha mina pengar tillbaka med ränta tack!!! Jag kommer inte att ringa kundtjänst eller bry mig om de 1083 kr som jag betalat in samma stund som jag beställt varor. (beställnings nr: MA-20150203-224518-2062066SE) Ni har redan förlurat 10000 på kunder som jag avrått att beställa från er. Ni ska sluta skicka e-post erbjudande till mig och samtidigt ska ni ta bort mitt konto hos er TACK!!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-23 by LINDA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Hamid, Vi har inte blivit informerade förrän här och nu beträffande din leverans. Vår logistik har tagit kontakt med transportören som nu eftersöker paketet i deras transpornätverk och vi hoppas de finner det snarast och kan leverera dig.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tyvärr var hälften av det jag beställde inte det som jag fick. Felleverans. Tog lång tid att få svar ifrån dem angående detta oxå.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by ROS-MARI H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Allt passade och funkade fint fint...

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by SVEA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde ett paket den 5/2-15 har fortfarande inte sett röken av den... Har varit i kontakt med deras kundservice via tele den 17/2 men dom har ej hört av sig än. Vart är mitt paket???

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-23 by PER-ANDERS S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Peter, Eftersökningen med transportören öppnades samma dag du kontaktade vår kundtjänst och vi inväntar deras resultat med förhoppning om att de finner paketet och kan leverera det till dig. Transportören har enligt avtal rätt att eftersöka under 10 arbetsdagar innan vi har rätt att skicka nytt paket eller återbetala dig som kund.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans, bra priser, tyvärr är det lite otydligt vad varan innehåller ibland. Beställde gasdämpare i tron att det var ett set men kom bara en... Man byter ju alltid bägge oavsett vad det handlar om...

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by GUNNEL H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  fick delarna hyfsat snabbt men allt kom inte med.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-21 by ULF J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Detta är första inköpet jag har gjort från er.Jag skulle ha en kylare o när jag ändå beställde, så jag tänkte att ni får skicka med en styrväxelbälg ochså. jag fick bekräftelse på köpet 531 kr o det var ok. sen kommer det en faktura på 212kr, då kom inte kylaren med, varför fick jag inte reda på detta, jag vill inte betala 89 kr i frakt 30 kr i fakturaavgift fför en bälg som jag kunde köpt här i min stad för halva priset. jag känner mej grundlurad. kylaren skulle jag ha till ett minilastarbygge som jag har lagt ut på ett byggforum, dom vet att jag beställt kylare ifrån er. ref är MA-20150223-171152-2879804se jag vill att ni hjälper mej med detta, om ni skickar kylaren senare är ok men jag vill inte betala någon frakt extra på den pelle

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by ADRIAN B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Pelle3, Kylaren skickas från ett annat lager ikväll, 25 Februari, och du betalar givetvis enbart för en frakt.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och OK snabb leverans, tyvärr skickade ni fel delar men eran returprocess var smidigt. har dock inte fått några pengar tillbaka ännu.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by TAGE N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde varor som enligt mister-auto skulle levereras på ett visst datum, varorna kom dock efter 12 (!) dagar, alltså 8 dagar senare än utlovat. Beslöt mig för att vägra ta emot leveransen då det dragit ut på tiden. Problemet är nu, drygt en månad (!) efter återleveransen så säger mister-auto att de inte fått tillbaka paketet och att det ""fastnat"" någonstans efter Malmö. Hur detta slutar vet jag inte, men har fått fakturan som ska vara betald om några dagar trots att jag inte mottagit några varor.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-22 by URSULA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Daniel, Vi beklagar det inträffade och har låtit meddela vår ekonomiavdelning att kreditering sker. Vi rekommenderar dig att kontakta fakturautställaren och informera om situationen, så kommer de att senarelägga förfallodatumet, så du slipper betala något som ska återbetalas och för att undvika fakturan förfaller..

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Jag beställde delar för snart en månad sen. Först fick jag besked att nån av delarna inte var på lager. Detta är ok, men nästan en månad senare, idag, får jag besked att jag får en återbetalning för at delarna inte kan hittas. Eländig kundbehandling og rätt och slätt en tragisk upplevelse. Vill inte rekommedera nån att handla här!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-24 by SOLBRITT L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Örjan, Eftersom ditt beställningsnummer inte angetts har vi svårt att besvara dig specifikt för ärendet dock kan det bero på att transportören förlorat beställningen under transport och då har de 10 vardagar på sig att hitta det saknade godset och i många fall hittar de dem ganska snabbt, men ibland kan det dra ut på tiden till 10 vardagar, detta räknat från när eftersökningen öppnas. Du får gärna återkomma med ditt beställningsnummer till vår kundtjänst via E-mail, så vi kan undersöka just din beställning. Vi beklagar verkligen om du drabbats av en förlorad beställning under transporten.

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Ja vad ska jag bedöma? Det är ju inte brevvänner jag söker för det enda jag har fått är massa mail. Alltså inga varor...

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by AGNETA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Sebastian, Din beställning har rapporterats som försvunnen under transporten. Vi har meddelat vårt lager att skicka dig en paket. Vi beklagar detta.

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Pris och leveranstid i nivå med motsvarande lågpris-sajter, men urdåligt förpackat. Trots att det var 2 stycken tunga bärarmar med vassa kanter, samt en termostat så var det bara lagt i botten av en standard kartong. Som förväntat när det packades så, så gick det hål i kartongen (som enligt tejpens text tejpats igen av dansk Post under transporten)... Packsedel saknades, men bärarmar och termostaten var dock kvar. - Saknar de som packar godset helt intelligens??????? Det funkade inte heller att betala med varken direktbetalning via bank, eller kontokort. Fick bli faktura trots att det blev 30 kr dyrare. // Som svar till mister-auto: OK för packsedels-rutiner, men betalningsalternativen fungerade faktiskt inte vid tillfället (har dock fungerat för någon månad sedan).

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by ESBJÖRN M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Magnus, Packsedel är inget vi använder, då det är av miljöhänsyn. Dock finns alltid en faktura på ditt Mister-Auto konto, som du kan avstämma mot. Vi är medvetna om att det genom vissa banker inte fungerar med direktöverföringen, men detta är under åtgärd. Vad beträffar betalning med kontokort, så beror det oftast på att kortet har en standardinställning, som du kan korrigera via din internetbank, som begränsar internethandel med betalningsmottagare enbart inom Norden. Dock kan du ändra denna till Europa, så bör det fungera.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Att hitta de reservdelar jag behövde för min gamla Renault var så enkelt, tack vare en väldigt väldesignad och välfungerande webb-applikation. Det svåraste momentet för mej var att komma ihåg mitt registreringsnummer:-) Priserna var häpnadsväckande låg. Samma priser som i Frankrike, i bilens hemland där varannan bonde har en likadan skåpbil. Och varorna levererades direkt till min dörr! Med hjälp av postens Track&Trace kunde jag följa dem redan från början och till och med veta i förväg hur dags de kommer att knacka på min dörr. Fantastiskt! Tack Mister-Auto

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by ABRAHAM J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Jag beställt diesel filter men fått oljafilter istället. det var ett erbjudande ,som ni skulle bjuda på men det kom alldrig med packetet .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by EDGAR S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi har valt att reda ut ditt ärende på bästa vis genom att kontakta dig via E-mail.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Allt fungerar bra ??

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by AGDA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra snabb leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by LORENTZ B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Verkar inte som att it avdelning och utleverans är samma firma har ej samstämmiga uppgifter om vad som ska skickas dåligt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by OTTO H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi beklagar det inträffade och vi erbjuder dig att du får returnera produkten till oss och vi häver ditt köp, så du får hela beloppet tillbaka. Vänligen meddela oss om du vill häva köpet, så vi kan förbereda returetikett och returkvitto till dig på ditt Mister-Auto konto.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra billigt enkelt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by RUDOLF E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Alldeles för lång leveranstid.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by GÖTA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi beklagar att transporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Köpte några slitdelar och är väldigt nöjd med både kvalitén samt priset på dessa. Liknande produkter fanns hos mekonomen/autoexperten men kostade 30-50% mer.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by MONA G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra priser och snabb leverans. Minus för portokostnader

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by EDVIN S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Först beställde jag nya bromsskivor till min BMW dom funkade ca 300 mil sen började dom vibrera när jag ringde för att reklamera så var det bara 3 månaders garanti på dom. Jag beställde 2 nya främre bromsskivor men det jag fick var en bakre skiva. Detta har kostat mig pengar och massa strul så jag är väldigt missnöjd med er.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by VALFRID S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Marcus, Vad gäller tillverkarens produktgaranti för bromsskivor gäller den enbart i 3 månader och är inget vi kan påverka. Vi beklagar felleveransen, vilket vi givetvis inte önskar sker, men tyvärr händer pga. den mänskliga faktorn. Vårt lager skickar dig korrekt produkter, som du bör mottaga inom kort.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag gillar er hemsida. Lätt och beställa och hitta det vad man söker. Varorna är välpackade och leveransen och information var paketet befinner sig är mycket bra. Mycket nöjd med Mister auto ja deras varor.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-25 by MAUD B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order