Customer reviews for mister-auto.se

Customer reviews

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb och bra service. Dock så fick jag vänta en hel helg pga av postens idiot rutiner. Så ta bort utkörning och lämna direkt till ombud så hade det blivit en femma.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by CECILIA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde den 12:e november ett par bromsskivor och belägg. Sakerna fanns i lager, så jag räknade med max 5 dagars leverans. Allt enligt Mister-Autos egen skrift. Idag, den 21 nov. har jag ännu inte sett röken av leveransen. Ett meddelande om att den har lämnat Belgien för destination till ""rätt"" land den 17:e kan läsas. Redan då har 5 dagar passerat. Den 19:e anländer godset till Sverige och idag, den 21:e, ännu inget nytt meddelande. - Mister-Auto är ett bedrövligt tidsoptimistiskt företag, som har en del att förbättra.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2014-11-21 by CURT Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi ber vänligen dig att kontakta oss via E-mail eller per telefon, så vi kan hjälpa dig att hitta din beställning hos transportören.

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Tog väldigt lång tid innan jag fick min beställning. När den väl kom sändes den fel o jag fick ringa och eftersöka paket. Förpackningen i paket var trasigt o delarna låg lösa i det skadade paketet. Ingen bra upplevelse. Försändelsen var dåligt pakad.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by LENNART Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Johannes, Vi beklagar verkligen om du upplever det förvirrande med den långa leveranstiden och att paketet skickades fel och blivit skadad i transporten, vilket inte är vår avsikt. Fär att kunna undersöka ärendet så behöver vi ditt kontonummer. Tack på förhand. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Hej Jag upplevde förut den bästa leveransen! alltså med min första beställning, men sedan när jag beställde för andra gången ni hade ändrat leveranssätt och då blev dålig:( det tar längre tid än vad som står och det är svårt när det gäller kommunikation, finns inte en svensk nummer där man kan ringa och dessutom har blivit krånglig med svarformuläret när man ska fråga nåt! men för övrig produkterna och priser är bra!.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by AINA H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Adam, Tack för din kommentar. Du har lagt din order den 23 januari kl 16.48. Vänligen observera att det finns förberedelsetid (48h), innan själva leveransen som är 78 timmar. Alla leveranstider är i arbetsdagar. Enligt besked från Posten ska du ha mottagit beställningen, MA-20150108-152459-1587386SE den 2 februari, kl 10.41. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss per mejl, vilket är gratis: Vänligen gå in på Mitt konto -> Kundservice -> Ställ en fråga. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Snart en månad sedan jag beställt och betalat bildelar och ingen leverans. Ingen information från mister-auto om försening. Enda leverans alternativet hemkörning så jag måste passa hemma om varorna kommer. Aviserade leveransdag stämmer inte. Lovade leverans inom 3-5 dagar stämmer inte. Jag undrar bara om jag någonsin kommer att få bildelarna som jag betalat i förväg. Var tvungen att beställa från ett svenskt företag samma delar och de kom på 3-4 dagar!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by ENAR E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Reino, Enligt besked från Posten försändelsen kunde inte levereras på grund av att mottagaren inte var anträffbar. Paketet har levererats till ett serviceställe. Om var paketet finns svarar vi dig direkt på mejl via ditt Mister-Auto kundkonto. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Den senaste beställning vad riktigt dåligt med posten som dem här valde för att leverera beställning fast även jag har betalat 150 kr. Först det tåg mer en två veckor sen på slutet fick jag en förstörd paket och fattas visa grejer... Andra det tar jätte lång tid tills mister auto kund service lösa mitt ärende ...

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by MARGIT A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Yousif , Tack för din kommentar! Om du har drabbats av sen leverans vänligen skriv till oss så att vi kan undersöka saken närmare. För att kunna undersöka din begäran och lösa problemet så fort som möjligt skulle vi uppskatta ifall du vill återkomma till oss med ditt ordernummer. Tack på förhand. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  För lång leverans tid från beställning gjord även om varorna fanns i lager . Faktura skickas 3 dagar före leverans anlänt via mail. Frakt bolaget sms ar inte eller ringer innan leverans utan tager för givet att man finns hemma vid lev . Dåligt helt enkelt .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by SETH A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Förberedelsetiden på vårt lager är 2 hela arbetsdagar och leveranstiden vi har med våra transportörer Chronopost/PostNord är normalt 3-5 arbetsdagar, beroende på leveransdestinationen. Våra leveranser sker med normalfrakt och i det fall mottagaren inte är tillgänglig lämnar Posten en avi i brevlådan och du som kund kan istället avhämta paketet på närmaste lokala Postkontor/-ombud. Beträffande faktura är det ett alternativ som betalning du valt att göra via företaget Klarna, så där kan vi inte påverka något, utan då rekommenderas du som Klarna kund att kontakta dem.

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Bra grejor och bra packeterat men sjukt lång leveranstid. Det stod att dom hade det i lager och att det skickades dagen efter men icke.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by MAJLIS B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Kristian, Vi uppskattar din synpunkt och att du hörde av dig. Vänligen notera att tiden mellan det att beställningen registreras fram till transportföretagets första leverans till kundens adress beror på två faktorer: - Behandlingstiden (24 till 48 timmar) = betalning, hantering och upphämtning av transportföretaget och - Transportföretagets leveranstid ( 72 timmar ). Det gäller arbetsdagar. Vi ber dig berätta vad som egentligen har hänt. Vill du ha återkoppling så kan du skriva till oss via ditt Mister- Auto kundkotno . Då kan vi kontakta dig och berätta vad som hänt med just ditt ärende. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Får leverans till dörren istället för ombud, typ posten. Vem e hemma på dagarna? Väntar fortfarande på min senaste beställning, då jag fått helt fel två ggr.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by DORA N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  I det fall mottagaren inte är tillgänglig lämnar Posten en avi i brevlådan och du som kund kan istället avhämta paketet på närmaste lokala Postkontor/-ombud.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket konkurrenskraftiga priser. Dock är det utlovade leveranstiden nästan alltid nån dag för optimistisk.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by LOLA A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Väldigt bra service, snabba meddelanden angående status på order, Delar kom enligt utlovat leverans datum och dom hade bra kvalitet. Ett stort + för deras oslagbara precis. Rekommenderar starkt andra att handla av Mr Auto ! // Micke

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by NORA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Är mycket nöjd :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by MADELENE S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Varning!Beställde delar och betalade.Sen säger dom att bildelen är slut fastän dom påstår på sin hemsida att delen finns.Fick ett mail i från dom att pengarna återbetalts.Har nu efter 13dagar ännu inte fått mina pengar.Jag vill varna för detta bluff företag.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by VALLENTIN S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  I det fall du inte erhållit dina pengar inom 3 bankdagar från att du mottog meddelande från logistiken att produkten tagit slut på lager, så vänligen meddela oss detta antingen via E-post eller via telefon, så vi kan söka i transaktionsregistret. Vi har inte för avsikt att på något vis bluffa våra kunder.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans och bra priser.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by LUDVIG S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Fick avi:n hem ganska sen och glatt åkte till ""min"" butik för att hämta ut paketet. Expediten kollade i sin dator och då sa hon att paketet finns i en annan butik. Ville inte vänta ännu fler dagar därför åkte jag själv (40 kilometer tur & retur) hämtade ut paketet. Tjänsten kostade mer än det smakade i mitt fall.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by KRISTINA B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Alix, tack för din synpunkt om oss. Jag förstår din frustration och ber uppriktigt om ursäkt för att du har fått hämta ut paketet långt hemifrån. Vi kan komma att be dig om ytterligare information om leveransen. För oss är det lika viktigt att få veta när något fungerar bra som när det inte fungerar. Vill du ha återkoppling så kan du kontakta oss per mejl, via ditt Mister-Auto Konto. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt snabbt och inge fel i leveransen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by CURT N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Dåligt emballage på godset. Trasig och öppen kartong vill leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by JOHANNES N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jag upplever att leveranstiden på beställda varor väldigt lång, men det får man väl tåla om man ska ha det så billigt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-30 by ANN-KRISTIN H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Efter att jag bytt plasthölje på nyckeln till bilen går bilen inte längre att starta, utan den startar enbart med reservnyckeln (utan fjärrkontroll). Detta borde framgå tydligt vid köp, så att den som förväntar sig en fullt fungerande nyckel inte får falska förhoppningar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by SUZANNE S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Jonas, Vi har framfört din synpunkt till vår IT-avdelning som kommer att se över produktbeskrivningarna för nycklarna. Eftersom vi inte angett att chip medföljer, så har vi förutsatt att detta skulle tolkas som att nycklarna är oskurna och utan chip. Men vi låter IT-avdelning se över det.

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Ni säger att grejen ska komma ett vist datum men mman få dom två tre dagar senare av de utlovade datumet. Har hänt varje gång jag har beställt av er.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by HELGA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Den angivna tiden för leverans och som framgår vid avviseringen är beräknat leveransdatum vid avsändningstillfället.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  kanon o smidigt

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by THURE I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans. Bra återkoppling. Bra priser.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by MALTE L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  leveranstid ok

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by ENOK W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Jag köpte en kamremskit, och det tog alldeles för lång tid för att få prylarna. 9 dagar är för lång tid, nu hade jag inte bråttom men en då. I övrigt rätt prylar till ett okej pris jämfört med att köpa de i Sverige. MVH Sudden

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by BEATA Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi beklagar verkligen att din leverans blev fördröjd under transporten och som god kundpolicy kommer du att krediteras erlagd frakt.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och snabb leverans hem till dörren! +++++

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by DIANA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde ett hjullager. Snabb leverans, mycket bra pris och passform som en originaldel.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by ADELA G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Leveransprecisionen diffar på någon dag Bra annars

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by URSULA I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra pris, passade bra och fungerar bra hittils!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by EMELIA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Fick ett datum då varan skulle levereras och de datumet var väl tilltaget. Fick varan prick en vecka efter det datumet. Grejerna skulle sitta i en tävlingsbil och jag missade en tävling tack vare det. Mycket missnöjd!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by ELINOR B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Förberedelsetiden på vårt lager är 2 hela arbetsdagar och leveranstiden vi har med våra transportörer Chronopost/PostNord är normalt 3-5 arbetsdagar, beroende på leveransdestinationen.

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Fick min order senate än utlovat o då fick jag efterlysa den på posten o själv hämta den där. Annars hade det dröjt fler dagar kommer troligtvis inte handla där igen

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by OLAV W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Förberedelsetiden på vårt lager är 2 hela arbetsdagar och leveranstiden vi har med våra transportörer Chronopost/PostNord är normalt 3-5 arbetsdagar, beroende på leveransdestinationen. I det fall mottagaren inte är tillgänglig lämnar Posten en avi i brevlådan och du som kund kan istället avhämta paketet på närmaste lokala Postkontor/-ombud när du har ett lämpligt tillfälle.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra sortiment ( reservdelen fanns inte hos andra leverantörer). Mycket prisvärd och pålitlig leverans.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-01-31 by LAURENTIUS N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket dåligt personalsamtal,da kundbehandlaren pratar mycket dårlig svenska. Lång beställningstid .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by LUCIA E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Morten, Vi beklagar om du upplevt att vår kundservice inte förstått eller talat otydligt under ditt telefonsamtal. Det kan ha varit en av våra backup medarbetare, som har svenska som andra eller tredje språk och du kopplas till dem om ordinarie Sverige-team är upptagna. Det är dock sällan det behövs. Har du ytterligare frågor eller synpunkter är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Levererar i tid enligt löfte vid beställning. Lätt att hitta rätt del även till bil av uddamärke.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-01 by INGEMAR B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och snabba leveranser. Aningen svår hemsida, allt finns inte där det logiskt borde finnas.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by SVERKER V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jag är väldigt nöjd med Mister Auto.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by HERIBERT H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Jag tycker att det är lång leveranstid och jag fick inget mejl när det det var framme mvh Torbjörn Carlsson.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by KJELL J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde hjulmuttrar 16 st med klarna faktura!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by JEAN N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Enligt hemsidan var det 1v leveranstid. Fick delarna efter 2v. Enligt speditören så har de försökt kontakta mig. Hade inga missade samtal på två olika telefonnummer. Paketet som levererades var skadat. Sporadisk tejpning för att hålla ihop kartongen. Bra priser men de borde se över hanteringen av paketen. Så fota och reklamera leveransskada om delarna inte skulle fungera.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by FRIDOLF L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt man skriver in bilens registreringsnummer, väljer vad man behöver, betalar sen kommer reservdelarna.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by EDIT Å. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Ingen hemleverans, fick istället ett sms några dagar efter att hämta paket hos ombud. Kom ända ganska snabbt, ca 1,5 vecka efter beställning. Var lite utspilld olja, fattar inte hur då båda 5-litersförpackningarna var täta vid korken, kanske någon läcka i botten. Spilldes ut ungefär 0,5 liter av 10 liter olja. Annars var det väl helt ok. Kommer beställa här igen, då deras priser slår allt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by ELLINOR E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Fungerade perfekt ända hem till dörren

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by PER W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag köpte motorolja efter Mister Autos rekommendation. Det visade sig inte stämma och Mister Auto rättade till det med marginal. Snyggt! F.ö. bra grejer till bra pris. Enkelt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by ADELA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Lätt att handla, överskådlikt, snabba leveranser . Kommer att fortsätta att handla delar till min om något går sönder, det mesta delar går att få tag på med olika kvallitte val, Och till rätt pris!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by BRITT-INGER L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra pris. Leveransen tog ca 1 vecka.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by INGA-LISA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Det tog nästan två veckor att få hem delarna och om du behöver hjälp kostar kundtjänst samtal 5 kr /minut För dåligt tycker jag Per-Anders

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by ALEXIUS J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Beställningen genomfördes på eftermiddagen den 16 Januari. Transportören gjorde ett leveransförsök till mottagaren den 23 Januari, men var inte anträffbar på angiven leveransadress, därav fördröjningen. Vi beklagar om du upplever det som att Mister-Auto försenat din leverans.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Jätte bra pris på mitt hjullager! Men fraktiden var usel!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by LILIAN A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Låga och alltid rätt delar, men kan ta lång tid få hem grejorna!!! Och oljorna som ""försvann"" men kom åter efter 1 månad fick ingen kompensation....:O( Svindyrt hålla på ringa.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by SEVED J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och snabb leverans!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by SOFIE J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser (inte bäst) men helt klart attraktivt i jämförelse med vad priset är i Sverige och framförallt hos bil-återförsäljare. Mycket bra service när man kontaktar kundtjänst.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by FOLKE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Äkta varor och fungerar mycket bra också billiga Mqarndta vad vi har Tack

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by BRITT-LOUISE P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det hade blivit full pott om leveranstiden varit lite snabbare.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by MAJ H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Perfekt, Korrekt data, leverans och pris.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by TERESE L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Väldigt smidigt och beställa och få sakerna levererade hem. Dock har betalnings funktionen strulat och det har slutat med att jag var tvungen att ta klarna faktura!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by HENNING P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  här kan ni lätt handla. bra priser :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by ANTERO B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Enkelt och bra dock lite svårt att hitta exakt rätt artikel.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by KENT S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Rätt saker till dörren efter några dagar. Det blir flera beställningar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by MARGIT D. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Allt fungerar mycket bra, även återbetalningar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by LINUS B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket stort sortiment på reservdelar till riktigt bra pris även på märkesvaror. Bra leveranser till billig peng tummen upp

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by AINO S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag har gjort omkring 10 beställningar från Mister-Auto och har inte fått en enda felleverans, det tar en vecka ca, men det är det värt för på de service-grejor ja gröper kommer jag undan med halva priset jämfört med mekonomen och andra högprissajter.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by BRITT-LOUISE B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  drivaxeldamas

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by SIMON M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi beklagar om du upplever kvaliten på den beställda Kardanbälgen, Bölk, som sämre kvalite. Du har dock rätten att ångra ditt köp och returnera produkten för att få pengarna tillbaka, då ditt inköp gjordes den 19 Januari. Alla delar som säljs på MISTER-AUTO.SE är godkända och uppfyller EEC-standarder för kvalitet och säkerhet. Dessa delar levereras av de största tillverkarna och leverantörerna inom marknaderna för komponenttillverkning och service efter försäljning. Detta omfattar även Bölk, som i ditt ärende.

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra priser och mycket bra bra leveranser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by FRIDEBORG H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Varorna skulle skickas dagen efter men det tog tre dagar vilket är för lång tid, annars var det bra.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by JUDITH H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Fanns hyffsat bra med delar till min bil och skapliga Priser Sånt UPPSKATTAS Stort + För Snabb Leverans =)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by MAJ M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Lång leveranstid, enl hemsidan så stod det 2-4 dagar men tog 9 dagar

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by SEVED N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Beställde glödstift, termostat, tempsensor från mister-auto och blev jätte nöjd, tog någon vecka att skicka men de gör mig ingenting, skickas från Frankrike så de får ta sin tid.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-03 by ANN-BRITT H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra produkt och till ett mycket konkurrenskraftigt pris. Snabb leverans hem till dörren. Kanon!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-02 by EUGEN W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Kunde ha skickat i ett vadderat kuvert istället så det kommit hem istället, jättestor kartong och jag fick åka och hämta inte kul

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by ALMA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Allt gick smidigt. Bra företag. rekommenderas

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by JOHANNA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Hittade det jag behövde denna gång bakre ljuddämpare till min mazda.det var inte bara smidigt utan den var betydligt billigare än vad jag skulle få betala i bildels butik på hemmaplan. Så jag lär återkomma med mer köp framöver.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by SOLVIG L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra utbud på reservdelar med stort spann på priset, bra med valmöjligheter att lägga sig på en nivå som passar. Blev dock lovad leverans till en Fredag, paketet kom inte förrän på Tisdagen efter.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by ING-BRITT B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  bra priser snabba lev.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by LEON W. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Leveransen hanterades felaktigt gång på gång på vägen från Örebro till Borlänge. Felsortering, retur, felsortering, retur... Avisering utan att paketet fanns att hämta osv. Frakten tog en vecka längre än den skulle.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by VIVEKA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Vi beklagar verkligen att transporten fördröjdes beträffande ditt paket och frakten har krediterats dig.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Tändstiften låg löst i lådan.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by LEIF P. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Bra och snabb leverans! Nöjd!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by HELMER H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Börjar hända saker nu. Men förseningen beror troligtvis att Chronopost skickat paketet med en Albatross. Ska bli roligt att se hur paket ser ut när det kommer. Men Mister-Auto har i alla fall krediterat fraktkostnaden och det ska de ha hyvens för.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by MATS I. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans. Jag är helnöjd.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by MARIANN B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Min upplevelse: MINUS - 3 dagars sen leverans, paketet var i Danmark dagen jag skulle ha det - Trasigt paket - Dåligt paketerat, t.ex tändstiftförpackningarna var inte samlade utan låg lite här och där i paketet. Trasiga förpackningar, kan bero på trasigt paket. - Saknades en vara i paketet PLUS + Inga problem att få tillbaka pengarna för den saknade varan + Vissa saker var billigare än om jag skulle inhandlat det i Sverige + Hemsidan var lättnavigerat Kommer nog fortsättningsvis åka till en fysisk butik här i Sverige för att slippa lång leveranstid och få veta vad för grejor jag får med mig hem. Såvida jag inte gör en 500:- plus besparing på varorna jag beställer från mister atuto. Då kommer snål-jerker att överväga ett köp därifrån.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-04 by LEONARD E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Man beställer delar.Dessa finns på lager skickas imorgon står det. Men tre dagar senare får man besked att det inte finns. Händer också att order blir blockerad men man får ingen information om detta. Man får inte stort förtroende för företaget och blir mycket tveksam till att köpa mer från företaget.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by FRIDEBORG V. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tommy, Vi har en mycket högt tempo på inkommande och utgående partier av produkter från våra lager och det kan uppstå att en produkt tar slut under tiden som din order går från web-butiken till logistiken, som skett med din beställning, vilket vi verkligen beklagar. Därav har vi som rutin på logistiken att se om en likvärdig produkt finns tillgänglig på lager, identiska orginaldelsnummer, och med mindre eller ingen prisskillnad, som vi då istället lägger i beställningen, men finns inte detta krediterar vi den otillgängliga produkten omgående och meddelar kunden, som då kan välja att köpa från annat försäljningsställe. Beträffande blockerade beställningar i logistiken lyckas vi uppdaga dem snabbt och kan utan att kunden upplever försening korrigera och få iväg beställningen till kunden, men ett mindre antal uppdagar vi inte förrän kunden kontaktar oss för status om beställningen. Sker blockeringen under transportens gång, så har vi ingen möjlighet att följa alla de sändningar vi skickar, utan därav får du som kund trackingnummer för att kunna följa din beställning och om något ser felaktigt ut meddela transportören eller oss om det. Vi hoppas detta ger en tydligare bild av våra rutiner.

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  +Har handlat ett flertal gånger och fått rätt artiklar, +snabbt svar/ny artikel efter kontakt via kundservicemail. - en gång var emballaget ganska trasigt och en liten artikel verkade ha trillat ur lådan, de skickade en ny omgående!! -Leveranstiden har varit något längre än utlovat är dock inget som spelat någon större roll för mig. Kan ju vara värt att vänta då det är upp till halva priset på många artiklar :)

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by BERNE H. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Jag beställde reservdelar till min bil inför ett veckoslut - och delarna dök upp tidigt kommande vecka. Snabbt och smidigt - inga konstigheter! Helt perfekt!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-05 by VILGOT L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Allt från beställning till leverans gick som smort och var utan problem. Bra priser och rätt delar gör oxå stt jag rekommendera Mr Auto till många.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-06 by TEKLA M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  rätt delar och snabb leverans kommer att vara kund och shoppa igen

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-09 by RIKARD B. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser och sortiment men alldeles för lång leveranstid. Tog nästan 1,5 vecka att få leveransen.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ELVIRA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Robert, Vi beklagar att transporten blev fördröjd av din beställning och vi har därför åtgärdat detta, som du kommer att upptäcka på ditt Mister-Auto konto inom två vardagar. Vi hoppas på ditt fortsatta förtroende. Har du ytterligare frågor är du välkommen att kontakta oss. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Reservdel har kommit in tid och har warit passande!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-08 by FILIP N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Dålig kundservice . Leverens som är fast på flygplatsen i Frankrike och då ska kunden vänta med beställda delar tills mister auto öppna en utredning ... Man tror att man sparar pengar via att beställa från mister auto men då är man dum och betala mellan skillnad i samtal till kundservice då det kostar 5 kr i minut plus att varje gång måste man berätta allt från början... Har redan gott 10 dagar och har inte fått pengarna till delar som jag har inte fått än..... Första i sista gången Att kontakta kundservice via mail är kass...dom svarar inte innan 88 timmar !! Har du tid över i ditt liv så är det bara o skicka mail

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ELLA N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Tareq, Vi beklagar verkligen för det inträffade med din beställning. Pengarna till order nr : MA-20150128-090257-2476543SE återbetalades till Klarna den 11.2.2015. Den återbetalningen sker till Klarna, därför att är Klarna du har valt som betalningsmetod betr. denna beställning. Vi arbetar över att fixa en gratis telefonlinje för våra kunder. I mellantiden kan du alltid kontakat oss per mejl, vilket är gratis. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 2 / 5

  

  Edit Flag

  Har fått fel delar flera gånger, kundsupporten löser det alltid men det tar väldigt lång tid innan man får svar. Har ett ärende som håller på nu och det har tagit närmare 3 veckor sen jag fick delarna och det är inte löst ännu. Fick även dubbelt upp utav en beställning en gång, på grund utav deras långsamma kundsupport så skickades båda packeten till mig så jag fick skicka tillbaka det ena. Dessutom så är vissa delar dyrare än vad de är här i Sverige på tillexempel Mekonomen, så kolla alltid priset i Sverige först ! Summa summarum är att det funkar att beställa härifrån om du har väldigt gott om tid och inte har några problem med att vänta 4-5 veckor på att få rätt delar.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MONIKA L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Kevin, Vi beklagar verkligen om du upplever det förvirrande med den långa leveranstiden och att varan skickades fel, vilket inte är vår avsikt. För att besvara dina frågor har vi skickat ett separat mejl till ditt Mister Auto konto. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Det är synd att lagersaldot inte stämmer överens med det verkliga lagersaldot när du gör din order. Men om inte varan du beställt och betalt finns hemma vid packningsfrasen så görs en återbetalning automatiskt. Inga problem.Det gick snabbt att få pengarna. Vid tidigare köp så har det funkat bra med utlovad leverans tid och paketet levererades ända fram till dörren.Bra emballerat. Tydlig leverans spårning. Bra kundtjänst.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-06 by HUBERT E. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Hur kan man skicka ett litet glödstift i en låda som är 25x20x16cm. Så att det ej gick ner i brevlådan. Jag fick åka 4 mil till posten för att hämta det. Skaffa bubbelplastkuvert, när man lär betala 89kr i frakt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-06 by JOEL S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Elfing, Vi beklagar besväret för dig att få ditt glödstift. Du kompenseras med att vi krediterar dig frakten. Hoppas det upprätthåller ditt förtroende för oss.

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Har haft strul med frakten när jag beställt , trist när det strå ett leverans datum och så får man vänta en vecka till

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-12 by BARBRO N. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Snabb leverans helt ok

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by STEN O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Beställt vid två tillfällen men vid bägge gångerna fick jag hälften av vad jag beställt.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ÖSTEN L. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Lars, Tack för din kommentar. Vill du ha svar från oss sänd ditt kundkontonummer hos Mister-Auto med din orderreferens. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Bra priser på delar. Men det tar alldeles för länge att få delarna. Det är oftast bråttom när man beställer så man kan inte vänta över två veckor varje gång .Har beställt två gånger likadant båda gånger . så man får prova någon annan som säljer delar .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by ANNICA S. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Robert, Tack för din kommentar. Vi är hemskt ledsna för att du inte fick beställningarna i tid. Ett e-postmeddelandet har skickats till dig via ditt Mister Auto konto angående kompensation på grund av förseningarna. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Mycket bra utbud och bra priser. Mycket snabb leverans och enkelt att handla från.

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by PEDER F. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 1 / 5

  

  Edit Flag

  Alldeles för lång leveranstid och dålig kommunikation. Annars OK

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by HILBERT J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

  Answer by mister-auto.se

  

  Flag

  Hej Roland, P.g.a. en logistisk fördröjning blev din sändning blockerad. Vi beklagar för att paketet inte kommit i tid och kompenserar dig, samt skickar ett mail till ditt Mister Auto konto. Med vänliga hälsningar, Mister-Auto-teamet

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Hej! Tycker de funkar bra, lätt att beställa på hemsidan. Enda negativa när jag beställt två gånger är leveranserna. Tycker de tar för lång tid om man e i riktig kris och behöver delarna snabbt. Sist beställde jag den 30/1 och fick mina delar den 9/2 tycker det är för lång leveranstid tyvärr. Men lär nog handla fler gånger där om jag inte har jättepanik med delarna!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-12 by VIVIANNE J. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  bra priser och stort utbud men lång lev men funkar om man planerar lite .

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-07 by STANLEY A. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 5 / 5

  

  Edit Flag

  Snabbt och enkelt att beställa

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by SIGNAR M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 3 / 5

  

  Edit Flag

  Beställningen delades upp i 2 paket och det ena ( givetvis det jag behövde först ) tog två veckor! Men bra att ni krediterade frakten!!

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by LEANDER O. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Bra service snabba leveranser

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by PEDER M. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

• 4 / 5

  

  Edit Flag

  Telefonsamtal borde vara som vanligt annars helt grym leverans

  Review of 2020-08-04, following an experience of 2015-02-16 by MAJBRITT G. *

  *Pseudonymized data at the request of the author

Reviews displayed in chronological order